Leexi Reviews

Had Gong in a previous role, appreciate its good for larger orgs, but the insights as an individual user didn't help me much, so I didn't want to engage. Leexi's summary and next steps are the best ive seen out of any competitors

I think its a theme of all of these softwares, but I really wish they didn't take up such a large portion of the screen on calls. It can put some leads/customers off.

The possibility to use the tool not only for training the commercial team but also for onboarding new merchants for CSM, feature requests for Product, and Bug fixes for the Tech team!

That we don't really got tips/tricks on how to implement or use it. Some cases on how others use the tools and set it up are a nice extra that Leexi can provide especially for new users.

The tool is intuitive and easy to use, great UX

Not really, didn't have any problems with platform

-No more losing information in my discussions thanks to the automatic summary-Leexi's transcript search tools are very powerful-The Leexi team is very responsive

I can't wait to see the next innovation in AI

L'enregistrement de l'appel ainsi que la prise de note sont des features extrêmement pertinente ! Le fait d'avoir une librairie des videos est hyper importante

Je n'ai pas encore trouvé d'aspect que j'ai le moins apprécié. Je ne me sers un peu moins du dashboard.

Leexi offre une plateforme d'enregistrement d'appels transparente et conviviale qui ne se contente pas de capturer les conversations, mais fournit également des transcriptions précises et des résumés automatiques. Ceci est particulièrement avantageux pour les professionnels du service à la clientèle, car cela leur permet de se référer facilement aux appels précédents ou d'obtenir des informations sur les conversations de leurs collègues. La possibilité de rechercher et d'extraire des informations spécifiques dans les enregistrements change la donne pour notre équipe.

Dans l'ensemble, Leexi a établi une nouvelle référence en matière d'enregistrement des appels et d'amélioration de la productivité. Son interface intuitive, ses transcriptions précises et ses fonctions automatiques d'enregistrement des appels sont autant d'atouts qui font de Leexi un véritable outil de travail.

Leexi est très facile à utiliser lors de l'enregistrement des appels vidéo. Cette fonctionnalité nous permet de revoir les discussions avec les clients à tout moment, afin de s'assurer que tous les besoins ont été satisfaits. Ce qui distingue Leexi, c'est sa capacité à envoyer automatiquement ces résumés d'appels par e-mail ou directement dans le CRM). Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de s'assurer que tous les membres de l'équipe sont informés de l'avancement de chaque transaction.

Je n'ai pas encore rencontré de gros inconvénients avec Leexi. Les analyses de conversation fournies par son IA sont très pertinentes et personnalisables, ce qui les rend adaptées à différents types d'appels clients.

Résumés automatiques, synchronisation des informations dans le CRM, préparation d'e-mail de suivi, gain d’efficacité dans les processus de ventes.

Quelques petits compléments dans le résumé à ajouter manuellement.

Geen informatie meer verliezen in mijn discussies dankzij de automatische samenvattingLeexi's tools voor het zoeken naar transcripties zijn krachtigHet Leexi team is zeer responsiefDe oplossing voor het maken van aantekeningen tijdens video calls is gebruiksvriendelijk

Ik kan niet wachten om de volgende innovatie in AI te zien.

Le gain de temps avec le résumé automatique et l’intégration dans nos CRM c’est top.La facilité d’utilisation et la réactivité de l’équipe support de Leexi

Quand on a goûté à l’intelligence artificielle, on est impatient de voir les prochaines fonctionnalités arriver! :)

Le fait de pouvoir réécouter les calls, en ciblant les moments importants, pour enregistrer les plus impactants afin de former les sales. Le transcript permet de repasser rapidement sur un call

Les transcripts doivent encore s'améliorer pour que les topics soient bien identiés par l'outil

Leexi m'aide avant tout à améliorer mes techniques de vente en permettant de voir facilement les topics que j'aborde le plus ou en me permettant tout simplement de me réécouter.

La transcription n'est pas encore parfaite.

Les topics permettent de comprendre les lacunes ou les moments où l’on s’éloigne trop du script.Les analytics accompagnent le manager dans son travail de formation et de détermination des objectifs.

Très peu d’inconvénients ou de difficultés rencontrées !

On peut récupérer facilement des appels pertinents à réécouter avec une alerte. Leexi va récupérer nos appels avec des critères prédéfinis comme des mots précis mentionnés et le statut du deal.Cela nous permet de venir retravailler des bout de notre pitch ou simplement de tester des nouvelles approches dans notre discours.

Rien à dire pour l’instant, l'outil est super

Très satisfait de ce que propose l’outil. Par rapport à Gong ça va un peu moins loin, mais niveau qualité prix Leexi est excellent ! C’est bien plus abordable pour une qualité vraiment bonne.

Rien de spécial à signaler sur Leexi ...

La visio conférence avec les topics et les transcripts c’est top pour la prise de note et pour s’améliorer L’expérience utilisateur est fluide et intuitive ce qui est de plus en plus rare dans les outils complexes

Hâte de voir la suite et les prochaines features !