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Wiebke W.
Events Services, 51-200 employees
Used daily for 2+ years
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Wir arbeiten im Haus sehr gerne mit dem Produkt. Die Kolleg*innen nutzen das backend gerne und die Kunden wissen den Außenauftritt zu schätzen.
Hohes Maß an Bedienbarkeit. Wir können unser Team schnell abholen und in einfachen Schritten eine Einführung geben, auch für neue Kolleg*innen im Team. Es ist handlich und schnell anpassbar und kann ohne Programmierkenntnisse genutzt werden.
Momentan scheint es noch nicht möglich zu sein, zB lediglich einmalig eine Graphik einzupflegen für eine Veranstaltung. Diese muss daher an unterschiedlichen Orten (Registrierungsseite, Emails, mobile Varianten etc.) eingepflegt werden und immer entsprechend vorab in unterschiedlichen Graphikgrößen angelegt werden.
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Liebe Wiebke, vielen Dank für deine freundliche Bewertung. Mittlerweile kannst du, wenn du eine Veranstaltung mit dem Event Creation Process erstellst, dein Veranstaltungsbild einmal hochladen - dieses wird dann auf Registrierungsseiten, E-Mails, etc. übertragen. Weitere Informationen findest du hier: https://sweap.io/de/blog/event-creation-prozess VG, dein Sweap Team
Arne G.
Events Services, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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Arbeitsersparnis, Bündelung von Daten, Kontrolle vor Ort, mehr Struktur. Alles das hilft uns im täglichen Arbeitsalltag. Und dann noch mit netten freundlichen Ansprechpartnern. Was will man mehr?
Es gibt eine ständige Entwicklung. Auch für uns als Nutzer, haben die Kollegen immer ein offenes Ohr und reagieren schnell und problemlos. Wir haben den Weg begleitet von der Gästeliste zum heutigen Produkt. CHAPEAU!
Fällt schwer etwas zu finden. Ticketing ist in Arbeit. Für uns der nächste Schritt.
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Lieber Arne, wir freuen uns sehr, dich weiterhin bei uns zu haben und danken für die tolle Bewertung. Ticketing ist mittlerweile released und wartet darauf, von dir verwendet zu werden. Vielen Dank und weiterhin viel Spass mit Sweap. Dein Sweap Team
André S.
Retail, 1-10 employees
Used weekly for less than 6 months
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Was für uns bei der Nutzung dieses Programmes am wertvollsten war, war der Support. Nachdem ich ersteinmal selbstständig versucht hatte unsere Anforderung - verpflichtende Teilnahme von rund 260 Personen auf 14 Veranstaltungen - umzusetzen, habe ich mich an den Support gewand. Mir wurde nach eienm kurzen schriftlichen Chat direkt ein persönliches Gesprch angeboten in dem mir eine Lösung für meine - eigentlich mit diesem Tool nicht umsetzbare - Anforderung aufgezeigt und verständlich erklärt wurde.
Das neue Preismodell. Ich verstehe, dass man diese Leistung nicht kostenfrei anbieten kann und bin auch bereit für gute Leistung Geld zu bezahlen. Allerdings ist das jetzige Preismodell eher für große Unternehmen mit vielen Veranstaltungen / Teilnehmern ausgelegt.Für unsere Anforderungen ist selbst das kleinste kostenpflichtige Modell zu groß bzw. wird die einzelne zu erwartende Buchung zu teuer.Hier würde ich mir eine andere Kostenstruktur wünschen.
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Lieber André, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns hier zu bewerten und für deine lobenden Worte über unseren Support. Ein für uns immer wichtiger Aspekt ist und bleibt: Nahbar zu sein und Lösungen für einen möglichst großen Kreis an Menschen aus der Event-Industrie zu schaffen. Wir haben den Anspruch, unsere Lösung möglichst zugänglich zu gestalten und so kommt unser Stamm an Kund*innen...
Fatma C.
Banking, 501-1,000 employees
Used daily for 2+ years
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Wir freuen uns, dass wir mit Sweap zusammen arbeiten zu können. Es ist sehr einfach und unkompliziert. Der Support geht auf individuelle Anliegen ein und löst auch die Probleme recht schnell! wir warten sehnsüchtig auf das Ticketingssystem.
Es ist super, Kunden einfach und schnell einladen zu können und viele Abfragen tätigen zu können.
Es gibt keine aktuelle keine Nachteile und wenn, werden diese recht schnell gelöst.
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Liebe Fatma, wir freuen uns sehr, dass dir Sweap so gefällt. Guter Support ist unser höchstes Anliegen und wir freuen uns auch weiterhin für dich da zu sein. Viele Grüße, dein Sweap Team
Ulrika P.
Government Administration, 201-500 employees
Used daily for 2+ years
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Unzählige Gestaltungsmöglichkeiten und immer wieder entdeckt man etwas Neues. Sweap macht richtig viel Spaß und ist einfach zu bedienen. Auch der Support ist schnell und gut. Hier gilt ein besonderer Dank an Ingo.
Super wäre es, wenn der Header ein wenig variabler in seiner Position wäre.
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Liebe Ulrika, vielen Dank für deine freundliche Bewertung. Mittlerweile hast du bestimmt schon unseren neuen Website Builder entdeckt. Dieser lässt dich Registrierungsseiten und virtuelle Event Plattformen ganz nach Belieben zusammenbauen und somit z.B. auch das Header Bild so zu positionieren, wie du es möchtest. Wir freuen uns dich weiterhin mit Sweap zufriedenstellen zu können. VG.
Heide Z.
Government Administration, 201-500 employees
Used daily for 2+ years
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Die Nutzung von Sweap ist sehr intuitiv. Die Optik ist ansprechend und lässt sich einfach auf die individuellen Bedürfnisse anpassen. Bei Fragen steht der Support immer schnell mit Rat und und Tat beiseite.
Wir würden uns eine Funktion zum erstellen von Serienterminen freuen.
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Liebe Heide, vielen Dank für Deine freundliche Bewertung. Serientermine stehen mittlerweile auf der Produkt-Roadmap, hierzu kontaktieren wir Dich persönlich. Viel Erfolg weiterhin mit Sweap! VG
Susanne K.
Banking, 501-1,000 employees
Used daily for 1-2 years
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Sehr sehr gut und entwickelt sich stets weiter, intuitiv händelbar, macht Spaß
kreative Einsatzmöglichkeiten, schneller Support und dass sich das Tool stets bemüht gemäß der Anforderungen der Kunden weiter zu entwickeln
hier und da mal ein Bug, Abmeldung mitten im Prozess
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Liebe Susanne, vielen Dank für deine Bewertung! Beste Grüße, dein Sweap Team
Johannes K.
Information Technology and Services, 201-500 employees
Used weekly for 2+ years
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einfach, intuitiv, mächtig
Der Support ist unfassbar schnell, kompetent und freundlich.
Dass es keine Vorschaufunktion der iWallet gibt
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Lieber Johannes, vielen Dank für unsere freundliche Bewertung, unser Support ist weiterhin jederzeit für dich da. Viele Grüße, dein Sweap Team
Kim B.
Marketing and Advertising, 1,001-5,000 employees
Used weekly for 6-12 months
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Sehr gutes Produkt mit guter Anwendung und freundlichem Team
userfreundliche Bedienoberfläche, super Support
Manche Spezialfunktionen sind etwas komplziert einzurichten (bspw. Mehrfachauswahl im Regsitreirungsformular)
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Liebe Kim, vielen Dank für diese freundliche Bewertung. Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß mit Sweap. Viele Grüße, dein Sweap Team
Robert F.
Building Materials, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
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Anwenderfreundlichkeit, sehr intuitiv, Design
Preis, nur Abo Funktion, keine Kauffunktion
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Lieber Robert, vielen Dank für die freundliche Bewertung, wir freuen uns! VG, dein Sweap Team
Tim B.
Events Services, self-employed
Used monthly for 6-12 months
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In Zeiten von Covid war es für uns Veranstalter nicht immer einfach allen Anforderungen gerecht zu werden, Gästen ein sicheres Gefühl zu geben und bei großen Events weiterhin den Überblick zu behalten.Dank Sweap konnten wir unser Gästemanagement optimieren und uns weiterhin auf die eigentlich wichtigen Aufgaben konzentrieren.Durch Sweap waren unsere Gäste stets über Änderungen der Corona-Verordnungen informiert, wurden den Reisebussen zugeteilt und konnten am Einlass einen Reibungslosen Ablauf geniessen.Durch die Nutzung der App mit den QR-Codes waren wir immer auf dem aktuellen Stand der aktuellen Besucherzahl und konnten den Behörden bei ihren Kontrollen einen sicheren und genauen Überblick geben.
Die Benutzeroberfläche und der Kundensupport.
Da wir nicht alle Funktionen getestet haben und nur die für uns wichtigen genutzt haben, haben wir bisher auch keine negativen Aspekte gefunden :-)
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Hallo Tim, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns, dass dein Event dank Sweap so erfolgreich gelaufen ist. VG, dein Sweap Team
Felicitas A.
Executive Office, 51-200 employees
Used weekly for less than 6 months
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Anmeldeverwaltung von Teilnehmern ging vor Sweap noch nie so einfach
Superschnelle Generierung von Formularen, die bei Veranstaltungen zum Grundgerüst gehören; nicht alles ist selbsterklärend (Mail an Veranstalter nach Anmeldung eines Teilnehmers?)
die Support-Seite ist nicht hilfreich, Themen werden nur oberflächlich behandelt
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Liebe Felicitas, vielen Dank für deine Bewertung. Nach Rücksprache mit unserem Support, scheint sich die Thematik geklärt zu haben. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit Sweap. VG, dein Sweap Team