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Sygma Connect

Remote desktop management software for IT professionals

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Sygma Connect Reviews

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11 reviews

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  • Likelihood to recommend10/10

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Sygmauna sicurezza

Reviewed a year ago
Pros

Sygma è veloce , funzionale e molto intuitivo, di facile installazione

Cons

da quando ho installato sygma non ho mai avuto problemi

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Grazie Federico sempre gentilissimo, Saluti!

Overall Rating
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  • Likelihood to recommend9/10

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Teleassistenza facile da utilizzare

Reviewed a year ago

Sono molto soddisfatto del prodotto, che mi aiuta a fornire assistenza alle aziende in modo rapido e funzionale. Il costo è competitivo rispetto ai big player del settore

Pros

Il prodotto si integra perfettamente con i sistemi Win, MAC e Linux, si apre in un click, possibilità di eseguirlo senza installarlo.

Cons

Manca ancora (ma so che è in fase di realizzazione) la possibilità dio mostrare videata nera all'utente e bloccare la tastiera e mouse dell'utente.

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Grazie per la Recensione e per il consigli, Omar!

Overall Rating
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  • Likelihood to recommend6/10

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Commento positivo su Sygma Connect

Reviewed a year ago

Buona

Pros

Non saprei specificare, non sono uno specialista

Cons

A volte, la difficoltà di collegamento che poi, però, si risolve

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Grazie Vincenzo, Cordiali Saluti!

Overall Rating
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  • Ease of use
  • Features
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  • Likelihood to recommend8/10

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Sygma Connect

Reviewed 2 years ago

Ad oggi l'esperienza è più che soddisfacente. Consigliatissimo!

Pros

La velocità di connessione rispetto a competitor come teamviewr

Cons

Assenza di un'app. Spero venga aggiunta presto.

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Gerardo, molte grazie per la recensione. Ci rallegriamo ti sia trovato bene con Sygma Connect e prenderemo in considerazione i tuoi consigli di implementazione! Grazie ancora e un saluto,

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  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Alla scoperta di Sygma Connect

Reviewed a year ago

Sygma Connect è stata una piacevole sorpresa. La semplicità d’uso e la velocità di connessione sono state una rivelazione. Per lavoro ci imbattiamo spesso in software della stessa tipologia, e possiamo dire con certezza che Sygma Connect non ha nulla da invidiare ai ben più blasonati software “leader” del settore, il tutto ad un prezzo estremamente competitivo.

Pros

Interfaccia molto intuitiva e velocità della connessione, con pochi click si è subito operativi. Il servizio di supporto, quando è stato necessario richiederlo, si è mostrato competente e risolutivo.

Cons

La mancanza di un app mobile. Operare da smartphone e tablet è una caratteristica a cui non possiamo rinunciare. Confidiamo nell'efficienza del Team di sviluppo.

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Grazie Andrea, terremo conto del tuo feedback sull'importanza dell'App Mobile! Saluti,

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  • Likelihood to recommend10/10

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Ottimo prodotto

Reviewed a year ago
Pros

Il software presenta tutte le funzionalità importanti e fondamentali per poter fornire assistenza ai clienti, tenendo sott'occhio il tempo di connessione.

Cons

In alcuni casi non è stato possibile utilizzarlo, ma sempre per problemi del sistema operativo del cliente.

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Grazie per il feedback Daniele, Saluti!

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  • Likelihood to recommend8/10

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Un prodotto omnicomprensivo per tenere sotto controllo le nostre attività

Reviewed a year ago
Pros

prodotto completo e funzionale , abbiamo partecipato alla sua crescita fin dalla versione beta , ha indubbiamente molteplici funzioni utili non ultima un costo ragionevole rispetto alla concorrenza

Cons

alcuni dettagli della interfaccia utente possono essere resi più chiari ad una utenza non necessariamente tecnica

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Grazie per l'ottima recensione Nicola!

Overall Rating
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  • Likelihood to recommend9/10

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Tutto sotto controllo

Reviewed 2 years ago

Ottima, come ottimo il rapporto con Coretech

Pros

La possibilità di gestire la quasi totalità delle risorse cloud mie e dei miei clienti. Con un unico pannello creo, configuro e controllo server, backup, domini, posta.

Cons

Poco da segnalare, anche perchè non utilizzo tutte le funzionalità gestionali (contratti, ticket) che gestivo già con altri sistemi

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Grazie Paolo!

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  • Likelihood to recommend10/10

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AAA, anywhere anyone always

Reviewed a year ago
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Permette con estrema semplicità una connessione remota affidabile

Cons

Implementare l'utilizzo da mobile sarebbe utile

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Grazie Alessandro per il tuo feedback, Saluti!

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  • Likelihood to recommend8/10

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Sygma Ottimo per gestione emonitoraggio

Reviewed a year ago

In generale ottima esperienza

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Utilizzo immediato e software veloce. Un po' macchinoso inseire gli utenti nella rubrica, ma cmq abbastanza rapido. Si potrebbe magari implemantare una registrazione tramite codice token

Cons

ci sarebbe da migliorare un po' la gestione RMM. L'impostazione degli avvisi è troppo macchinosa. Sarebbe utile almeno avere un wizrd per inserire gli alert più usati (alert CPU, RAM, disco, riavvii inaspettati)

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Grazie per la recensione Davide, Saluti.

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  • Likelihood to recommend10/10

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teleassistenza e remoteworking

Reviewed a year ago

con sygma connect ho risolto il problema delle VPN

Pros

Integrazione con più piattaforme, velocità sicurezza

Cons

l'installazione a volte non viene terminata correttamente

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Grazie per la recensione!