Rise Up Reviews - Page 2

RISE UP propose un accompagnement et une formation au déploiement optimal, une réponse à chaque problématique et c'est vraiment un énorme plus. L'éditeur n'est pas là pour vendre son produit à tout prix, il est présent pour nous proposer une solution et nous accompagner, c'est là toute la différence !

Certaines fonctionnalités peuvent être encore manquantes à l'heure actuelle pour des organismes de formation initiale/continue, mais RISE UP est ouvert et améliore continuellement son offre pour répondre aux besoins.

Il répond à nos besoins essentiels : créer des formations / parcours de formations en ligne avec des attestations de fin de formation paramétrable + import global d'utilisateurs et mise à jour via import d'un nouveau fichier excel.

Export de données complexes et finalement incomplet. Le paramétrage des attestations, document, enquête qui ne peut être dupliquer (comme c'est le cas pour les mails). Les filtres sans l'option "tout sauf". >>> Grosse perte de temps

La facilité d'intégration et d'utilisation, l'ergonomie

L'intégration avec nos processus actuels, notamment le besoin d'avoir des d'autres rôles avec des fonctionnalités intermédiaires de ce qui existes actuellement.

Tout sauf voir ci-dessous Exemples : Bonne réactivité de la part de l'équipe (chat et via mail), Professionalisme, Userfriendly, chat etc.

Vue tableau de bord utilisateur (nombre de formations affichées) Template unique par sujet (aucune possibilité de sauvegarde par type de mail)

Facilité d'utilisation Tableau de bord pour suivre le déploiement des formation en temps réel La partie communauté pour permettre de faire des remontés en temps réel

Bug tous les vendredi lorsqu'il y a beaucoup d'utilisateur connecté

Le tchat qui permet d'avoir une réponse quasi instantanée. L'interface est agréable et ludique. Le Rise Up café qui est une vraie source d'information.

Rien en particulier. Il y a forcément des choses à améliorer mais Rise Up procède à des mise à jour régulière en prenant en compte les retours clients.

Facilité de prise en main pour les employés

Manque de certaines fonctionnalités donc mise à jour constante, on s’y perd

Facilité de déploiement pour mes apprenants. Possibilité de développer des formations sous plusieurs format.

Pas la possibilité de créer une aide directe en ligne pour les conseillers type FAQ.

Les points forts de la plateforme sont la fluidité et la facilité d'utilisation que ce soit du côté Administrateur que du côté apprenant.

Certaines fonctionnalités manquent pour affiner plus juste les attributions des formations? La page d'accueil devrait être plus lisible : par exemple la page d'accueil ne permet pas de proposer des dossiers pour rassembler les contenus... Les vignettes sont belles mais remplissent tous les espaces de présentation.

Enfin un produit facile à appréhender, à installer, à enrichir, l'appli sur smartphone est très pratique

Franchement rien, on aimerai juste des training en présentiel.

Le grand choix de formats possibles dans l'élaboration des formations.

Quelques difficultés rencontrées dans la compréhension de l'utilisation des tableaux, et un peu de mal à intégrer le principe des règles intelligentes

Le design, la facilité d'utilisation, l'adaptation de la plateforme à nos besoins

Service clients est assez long à répondre Des mises à jour simples qui ne sont pas prise en compte

Globalement, Riseup est une plateforme qui ne déçoit pas. Facile à utiliser, à comprendre, en back comme en front. Par contre, l'expérience de nos clients qui nous font découvrir des coquilles sont parfois étonnantes, car mal anticipées de la part des admin. Exemple : export des prises de notes, dysfonctionnement chromcast sur l'appli mobile, attestation de fin de formation non modifiable par l'admin, Instabilité de l' Uploader des vidéos,etc.. L'idée ici est plutôt de stabiliser ce qui existe avant de développer d'autres choses.

Sincèrement rien ! Si ce n'est que le moteur de recherche de descend pas aux descriptifs des formations et j'avoue que j'en fût surpris.

- L'ergonomie - Facilité d'utilisation - SAV chat

- Les bugs (parfois) aléatoires - Compatibilité SCORM pas à 100% = Des fonctionnalités sautent parfois

Facilité de pris en main du produit et de ses composants

Hébergement dans le Cloud, pas de version On Prem.

La diversité des modalités d'apprentissage : vidéo, tutos, types de questions, facilité de visualisation du progrès avant/après le e-learning.

Certaines entreprises pourraient souhaiter que l'apprentissage soit un peu plus ludique... mais globalement c'est déjà très bien !

-Le logiciel est facile à prendre en main du côté utilisateur et également du côté administrateur -Les tests que l'on peux mettre après les vidéos -Les document PDF que l'on peut importer dans les modules - On peut exporter beaucoup de données statistiques -Le certificat qui est remit à l'utilisateur à a fin de la formation -La Rise Up Academy

-Exporter un rapport général pour des formations choisis et non l'ensemble des formations et pouvoir envoyer ce rapport de manière automatique par mail. -Rise Up Academy: Avoir plus de formations vidéos (Exemple: Comment mesurer la satisfaction de nos utilisateurs, les moyens à mettre en place pour la mesurer sur Rise Up et même en dehors...)

Prise en main aisée, front office PC et mobile, réactivité du support technique

Il manque quelques fonctionnalités de personnalisation (création d'emails, récupération des résultats des évaluations des apprenants sur d'autres sites)

La simplicité de mise en oeuvre, l'appropriation de l'outil et son interfaçage avec des outils externes.

Rigidité sur la possibilité d'ajouter des critères, les temps de réponses notamment l'extraction des statistiques des apprenants.

Simplicité d'utilisation et ergonomique

Pas de point négatif dans le logiciel

AUparavant, équipes terrains déployées tte l'année pour allzer au contact de nos clients et les former. Depuis le déploiement de Rise Up auprès d'un de nos clients grands comptes, la vie est plus simple, les relance de formation, la création du parcours, tout a été super ludique.

Parfois qques lourdeurs dans l'approche et l'utilisation de l'outil.

Ce que j'ai apprécié particulièrement et la facilité d'utilisation et la réactivité du service IT.

Une des fonctionnalité qui pourrait manquer à la plateforme est la possibilité de créer des mails personnalisés.

Je ne partais pas confiant en me disant que j allais participer à la création de formation en E-learning .. et pourtant des la première utilisation, j'ai apprécié l'aisance , la fluidité de construire un module de formation .

Je n ai pas rencontré de problème particulier