Factorial Reviews

La centralización de la información, la gestión de las vacaciones. Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).

Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría. Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.

Integración muy sencilla. Muy buen diseño de interfaz de usuario y usabilidad (UX/UI). La navegación es muy intuitiva. Buenas funcionalidades para la gestión documental de los empleados, las ausencias, el control horario y la información contractual.

Gestión de permisos es muy potente pero algo confusa de configurar. Faltan muchas fncionalidades básicas en la app de reclutamiento, está lejos de un ATS tradicional (vincular perfil de Linkedin del candidato, filtrar candidatos, automatizaciones de emails, scorecards de valoración tras entrevistas...). Debe mejorar el onboarding de nuevos empleados. Podría permitir cargar un calendario laboral predefinido por región. Estaría bien permitir que un documento lo firmara más de 1 persona en un unico envio (no solo el empleado, sino tambien el manager). La seccion de informes se puede mejorar.

La interacción es muy fácil, incluso para personal poco acostumbrado al mundo digital.

Echo de menos algunas aplicaciones, que para nuestro sector son básicas, cómo la bolsa de horas, un chat directo con cada trabajador (por si tienen dudas).

Incluye todo lo necesario para el correcto control del horario del personal, así como las ausencias y vacaciones.

No existen diferentes modalidades de pago dependiendo del uso que le vayamos a dar. La mitad de las funcionalidades por las que estamos pagando ni las usamos ni las vamos a usar.

Implementación sencilla Facilidad de uso Atención al cliente Módulos estratégicos

Módulos de Tareas, Informes y Objetivos falta desarrollo. Falta desarrollo de Filtros en algunos módulos, por ejemplo, poder añadir más de un usuario a una tarea estandarizada. (Onboarding: para estandarizar un paso y poder agenciar tarea a Manager de un área, formación específica, + People & Talent, formación corporativa).

Llama la atención la facilidad de uso. Es fundamental para cumplir con el control horario y muy cómodo para gestionar bajas médicas o vacaciones ya que compruebas de un vistazo la disponibilidad de tu equipo de trabajo.

Hecho en falta la posibilidad de gestionar las vacaciones disponibles de manera individual y que no vuelvan al 100% al cambiar de año

Es muy fácil de utilizar para los/las trabajadores/as y muy comodo de controlar para los administradores. Tienen muy buena atención al cliente.

Quizá añadiría más funcionalidades o poder hacerlo más ajustado para el tipo de empresa .

La función de firma digital para los documentos es los que nos ha hecho decantarnos por Factorial, además de su control horario y de su integración con programas como slack, los cuales usamos mucho.

La atención al cliente es muy buena, pero cuando surge algún problema tardan algún día en solucionarlo, en algunos casos nos ha sido urgente y hemos tenido que optar por usar una app complementaria hasta que se solventase.

Buscabamos un software que facilitase el fichaje horario así como la gestión por parte del responsable de personal de ausencias de las ausencias del personal. Factorial brinda esas funciones y mucho más con una implementación rápida y con una rápida curva de aprendizaje por parte de las personas usuarias

Hay un punto en relación con el rol de administrador externo que estamos intentando ajustar a nuestras necesidades, desde atención al cliente de Factorial están trabajando en ello

Me gusta mucho el diseño limpio y funcional que tiene, así como todas las opciones que ofrece. Realmente es un ahorro de tiempo!

A veces es difícil llegar a configurar las diferentes opciones, pero gracias a la rápida respuesta de "Support" se acaba consiguiendo. Quizás se podría desarrollar un poco más algunas funciones como Evaluaciones o Recruiting.

All in one HR software, covering everything we need to manage our HR process. Easy time clock and time tracking, PTO, evaluation performance, documents, and digital signature.

It's easy to use and intuitive. Had to contact support to integrate with other APIs, but they were really helpful.

Que ese todo implantando en una sola herramienta. El perfil de cada empleado es bastante completo tanto en datos personales como de trabajo y se puede hacer un seguimiento de los contratos. El control de los fichajes también es muy útil.

Los fichajes tardan mucho en cargarse para hacer consultas, es algo que debería ser mas rápido pues desde RRHH hay que hacer ese seguimiento y si va lento retrasa el trabajo cuando al día hay que hacer varias comprobaciones de este tipo.

La simpleza a la hora de utilizarlo y parametrizarlo.

No hay nada negativo destacable. Alguna función evidentemente puede ser mejorada.

La gestión de los documentos, altas y bajas de los consultores es lo que mas me gusta de la aplicación, además de las APIs que pueden ser explotadas desde aplicaciones externas.

El tema del timesheet aunque cumple la ley aun falta mucha personalización, temas de guardia personalizadas, repetir el horario de días anteriores sería muy practico también.

Lo que más nos ha gustado es lo intuitiva y sencilla para los trabajadores, ya que las noticias y la información que tienen los trabajadores las obtienen con una visión rápida y sin dificultad. Además de agilizar el trabajo tanto a trabajadores como administradores para la gestión de nóminas, fichaje y ausencias.

Se debe seguir mejorando en la ampliación tanto de la función de informes como en la evaluación del desempeño.

Su facilidad de manejo la hace muy intuitiva de cara a usuarios y administradores. Te permite crear tus propios diseños y en una simple ojeada, revisar las fichadas del día.

Cuando se crea un informe, no aparecen a todos los administradores

Tenerlo todo por categorías bien organizadas, hay sistemas que lo tienen pero de forma caótica y sin ningún tipo de orden y es difícil encontrar las cosas. El vuestro es de fácil uso y con gran visibilidad de todo. Lo que más uso es la parte de documentos y el calendario para visualizar la gente que está fuera y así poder organizar al equipo.

Todo correcto desde el primer momento.

En general todo. La idea, la usabilidad y la integración en las diferentes plataformas. Me encanta también la newsletter semanal con píldoras de información.

A priori nada, igual hacer un poco más sencilla la parte de editar las horas de fichado.

Muy fácil de poner en marcha y lo van mejorando continuamente con nuevas funcionalidades. Al principio lo utilizamos para el control horario de fichajes, pero ahora nos es útil para vacaciones, subir y firmar documentos...

Nos falla al modificar las condiciones de un contrato, porque "borra" el control horario anterior al cambio introducido.

La app para fichaje. herramienta intuitiva look and feel el sistema de instalar las aplicaciones solo si las requieres me parece muy adecuado para que sea mas simple de gestionar. Muchas aplicaciones y evolucionando.. Gran equipo humano

visualización de informes. Creo que los de control horarios deberían ir a parte por la relevancia., estar estandarizados de acuerdo a la normativa laboral y más fácil de emitir. Más en automático.

Time tracking and Time off management Easy to use

In the TASKS section when you create a form you can't decide the order of tasks

facilità d'uso, APP, caricamento documenti da mobile

ampliare funzionalità APP, a volte ci sono dei bug

Nice UX/UI Mobile App Scalable Strong product

Payroll is too separated from SaaS This is something that 80% of the times is a bad thing, on the other 20% it is nice to speak with a profesional partner who owns a strong legal payroll background

Covers all HR processes, easy to use and administrate

Reporting is definitely the are for improvement

Facilidad de uso y muy intuitivo, prácticamente no hace falta formación ni tutoriales para usar la mayoría de sus funciones. Cada día añaden herramientas que la enriquecen (firma digital de nóminas, fichajes, etc.).

El cambio en las condiciones de uso una vez asumido el producto.