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Multi-Planning
Team Calendar Sharing with Multi-Planning
Last updated: July 2024
Recommended
Saradambal N.
Wholesale, 1-10 employees
Used daily for 1-2 years
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En tant que société spécialisée dans la téléphonie, nous utilisons Multi-Planning depuis plusieurs années, et nous en sommes très satisfaits. Cet outil est devenu un indispensable, notamment pour la planification de nos RDV clients et de nos interventions techniques. Nous apprécions particulièrement l'aide technique fournie par l'équipe de Multi-Planning et par [caché sensible contenu], toujours réactif et efficace. La relation client est super, l'équipe est à l'écoute !
La fonctionnalité de planification est intuitive et nous permet de coordonner facilement notre équipe. L'assistance technique est réactive et très compétente. Chaque fois que nous avons rencontré des problèmes ou des questions, l'équipe de Multi-Planning a fourni des solutions efficaces rapidement.
Certaines fonctionnalités peuvent être un peu complexes à maîtriser pour les nouveaux utilisateurs.
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ERIC A.
Accounting, 11-50 employees
Used daily for 2+ years
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Nous recherchions un logiciel d'agenda en ligne qui permette de gérer une équipe. Chaque collaborateur a accès à son agenda, ou à tous les agendas. Les clients peuvent choisir avec qui ils souhaitent avoir un rendez-vous. Je consulte et je modifie mon agenda sur le PC et sur mon smartphone. Il est également synchronisé avec mon agenda Google privé. Nous n'avons pas besoins des fonctions SMS et financières.
Le look et les fenêtres devraient être adaptés aux chartres graphiques actuelles.
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nathalie B.
Translation and Localization, 11-50 employees
Used daily for 2+ years
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Nous utilisons ce logiciel depuis maintenant 7 ans et le conseillons
- accès au planning à tout moment - facilité à créer des rendez-vous - visualisation des rendez-vous très claire - équipe à l'écoute et réactive
création de nouveaux collaborateurs n'est pas assez instinctive
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NATHALIE O.
Events Services, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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LE PROFESSIONNALISME - LA REACTIVITE des services -
la fluidité - planning simple et surtout efficace - très professionnel - très fiable
AUCUN - tout a toujours fonctionné correctement
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Jean C.
Transportation/Trucking/Railroad, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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Un accompagnement professionnel complété d'un outil facile d'utilisation, nous sommes ravis de pouvoir compter sur cet outil ainsi que sur l'équipe de Multi planning.
L'outil est ergonomique & facile d'utilisation
Il n'y a aucun inconvénients à ce jour, nous regrettons seulement de ne pas avoir eu connaissance de cette solution plus tôt.
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Stéphane D.
Construction, 1-10 employees
Used daily for 6-12 months
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J'ai cherché un planning pour mes équipe pendant des mois et l'ai enfin trouvé. J'en suis très content et le dit à qui vent l'entendre.
La flexibilité, le rapport qualité prix, la visibilité et l'utilisation multi-support
La difficulté à se connecter avec le portable. Il faut s'identifier deux fois et pratiquement à chaque utilisation.
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Guillaume S.
Construction, 11-50 employees
Used daily for 2+ years
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Simple d'accès depuis une page web et très simple d'utilisation pour mes collaborateurs.
je n'ai pas de remarque négative sur le produit.
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Laure T.
Civic & Social Organization, 11-50 employees
Used daily for 2+ years
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Gestion des agendas. Centralisation de toutes les informations sur la disponibilité des salariés.
Pour noter plusieurs réunions sur la même journée, on a une ligne par réunion, ce qui n 'est pas très lisible !
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mehdi l.
Automotive, 1-10 employees
Used daily for 1-2 years
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facilité de prise en main et d'installation, personnalisation des RDV
attention lors des mises a jour car des bugs peuvent apparaitre mais reglé tres rapidement
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Bertrand d.
Accounting, 11-50 employees
Used daily for 2+ years
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En management, l'outil m'est utile pour identifier les déplacements des collaborateurs et les rendez-vous arrêtés des différentes utilisateurs. J'ai ainsi une vue synthétique de la disponibilité des uns et des autres.
Simplicité dans l'utilisation ; visuel de restitution ; personnalisations multiples
Ne se positionne pas systématiquement (à l'ouverture) sur le jour courant. Je n'utilise pas les comptes-rendus
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Gilles R.
Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees
Used daily for 2+ years
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Après maintes recherches d’un agenda en correspondance avec notre activité de consultation (plus de 8000 rendez-vous par an pour 17 consultants) c’est Multi-planning.com qui a répondu et répond encore à toutes nos attentes. Nous avons pu le faire configurer à nos besoins notamment en fonction du type de rendez-vous ou évènements (23 au total) avec pour chacun un code couleur. Nous l’utilisons tous les jours depuis 8 ans et profitons de son ergonomie, de sa fiabilité, et surtout de sa facilité de fonctionnement. Je recommande sans réserve Multi-planning.com
Peut-être qu'il serait opportun d'augmenter la police de caractère pour une meilleur lisibilité des noms posés sur les rendez-vous
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Claire S.
Education Management, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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Nous gagnons énormément de temps avec Multiplanning et chacune des 4 collaborateurs de l'équipe y a accès en même temps !
La possibilité que les équipements de la plateforme soient considérés comme du "personnel" pour pouvoir gérer leur planning de réservation en interne. La facilité pour réaliser des statistiques d'utilisation par équipement et la possibilité de trouver le nombre d'heure d'utilisation par équipement et par client La facturation et la liberté de rentrer les articles qui concernent la plateforme
Certains petits bug mais corrigés par l'équipe mutliplanning !
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Hugo C.
Renewables & Environment, 1-10 employees
Used daily for 6-12 months
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Multi-Planning me permet de répondre à des besoins organisationnels et de gestions d'équipes sur le terrain. La connectivité est parfaite et me permet de suivre en temps réel mes techniciens.
J'ai apprécié la simplicité de mise en place au sein de notre processus pour nos rendez-vous clients. En moins d'une semaine le logiciel était conforme à 80% à nos attentes. Le logiciel est compatible avec tous les appareils. Mes techniciens sur le terrain apprécie la liaison des adresses avec Maps.
Le point faible pour moi est l'importation de nouveaux contacts. Dans le cadre de mes activités je dois en rajouter régulièrement et cela me prend beaucoup de temps.
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Michel H.
Commercial Real Estate, 1-10 employees
Used daily for 1-2 years
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Très bonne expérience. Beaucoup plus.pratique qu un agenda papier ou Outlook, du fait que l on peut le partager
Accessibilité depuis le smartphone Couleurs différentes selon la nature des tâches
La recherche des coordonnées d un contact depuis un smartphone est un peu complexe
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Sandrine C.
Mental Health Care, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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planning quotidien de RDV pour 10 personnes sur une région Développement d'un annuaire
Lisibilté Facilité de saisie Adaptabilité
saisie d'emoji Demande une vigilance dans l'annulation des RDV lorsqu'ils ont été saisis pour plusieurs personnes
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Valérie T.
Mental Health Care, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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Le multiplanning a permis de ne plus utiliser un outil qui ne permettait pas une synchronisation instantanée des modifications. Depuis que l'équipe l'utilise plus de problème d'oubli de mise à jour
Le multiplanning offre en un seul coup d’œil une bonne visibilité des plannings des membres de l'équipe
Certaines manipulations ne sont pas assez intuitives, pas logiques. Attention à l'accessibilité et le contraste visuel.
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Charlène A.
Transportation/Trucking/Railroad, 1-10 employees
Used daily for 1-2 years
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Plutôt satisfait dans la globalité, mais quelques point à amélioré.
Possibilité de mettre des rendez-vous par des tiers Fluide Rapide
Partage de données au client (localisation..) Couleur pour dissocié les personnes qui programme les rendez-vous Bouton de confirmation de rendez-vous
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Bonjour Charlène, merci d'avoir laissé votre avis. Au sujet du partage de données au client dont la localisation cette fonction est bien présente via paramétrage. Notre support client est toujours là pour vous aider à l'activer. Concernant le code couleur du planning et la confirmation du rendez-vous, c'est aussi paramétrable (par type de rendez-vous) Vous pouvez programmer une session d'accompagnement avec nos experts sur www.multi-planning.com/formation-30-min/ Bien à vous, L'équipe support
Cédric r.
Arts and Crafts, 1-10 employees
Used daily for 1-2 years
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Réactif, fonctionnel, rdv en ligne très pratique
Pas de point faible sur ce planning.
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Koffi D.
Construction, 1-10 employees
Used daily for 1-2 years
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Fonctionnalité et fonctionnement mais surtout facilité d'utilisation
Un bouton pour confirmer les RDV serait le bienvenue €
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pascale b.
Research, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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Je m'en sers quotidiennement, lorsque j'ai une question j'ai toujours un interlocuteur pour me renseigner ce qui est très important. Ce logiciel a de nombreuses fonctionnalités et nous permet également de synthétiser les informations sur le personnel ce qui est un réel gain de temps. Nous sommes globalement satisfaits.
Ce logiciel est facile a utiliser et intuitif
Je ne vois rien qui me gêne au quotidien
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