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Combo

Staff Planning and HR Management Software for retailers.

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107 reviews

Recommended

CM
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Chloé M.

Restaurants, 1-10 employees

Used daily for 1-2 years

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  • Likelihood to recommend10/10

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Feedback d'utilisation

Reviewed a year ago

Le logiciel me permet un meilleur suivi plus régulier et plus précis ce qui me permet de réagir plus rapidement lors d'un dépassement de tps de travail ou à l'inverse. Et de réaliser des économies en ayant un meilleur contrôle.

Pros

Le logiciel est rapidement pris en main par nos salariés et fonctionnel. Pour la direction, il nous permet de suivre au jour le jour et de contrôler plus facilement les horaires. L'intégration à notre logiciel de caisse c'est facilement faîte même si je n'utilise pas assez souvent cette fonction dû au décalage de 24h avant la clôture de caisse.

Cons

J'aimerai une boîte de documents partagés accessible depuis mobile (règlement int, livret d'accueil...), je crois qu'à l'heure actuelle les salariés peuvent consulter ces documents que sur ordinateur. Nous ne connaissons jamais ttes les fonctionnalités qui évoluent sans cesse, nous envoyer des piqûres de rappel plus régulièrement.

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Vendor response

Bonjour Chloe, on adore vous aider au quotidien ! Merci pour ces retours tres constructifs ! A tres vite sur Snapshift !

JP
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Jérémy P.

Restaurants, 11-50 employees

Used daily for 1-2 years

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Overall Rating
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  • Likelihood to recommend9/10

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Complet et intuitif

Reviewed a year ago

Globalement content du logiciel mais manque de moyens de contrôle pour une grosse équipe avec plusieurs admins

Pros

Application mobile de bonne qualité Prise en main facile Rapports de masse salariale en temps réel Déclaration de staff en direct Système complet

Cons

Connexion a l'application parfois aléatoire sur mobile Pas de création de planning sur mobile Le staff peut modifier ses horaires après validation de shift donc possibilité de triche sur les heures

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Vendor response

Bonjour Jérémy, Merci pour votre transparence ! Nous travaillons au quotidien pour améliorer nos services, dont l'application mobile ! Rassurez-vous, pas de triche possible, n'hésitez pas à en discuter avec nous sur le tchat en ligne ! À bientôt sur Snapshift :)

CD
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Coraline D.

Retail, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Likelihood to recommend8/10

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Changement de vie dans l'entreprise grâce à l'arrivée de Snapshift

Reviewed a year ago

Etant chargé des ressources humaines et n'étant pas présente sur site dans nos boulangeries. Je peux rapidement savoir qui est présent aux magasins, pouvoir communiquer avec les salariés via la messagerie.

Pros

Nous avons plusieurs boulangerie est le fait de pouvoir modifier un planning en un claquement de doigt est génial. Cela nous permets de palier au absence le plus rapidement possible en plus tous les salariés sont avertis via le smartphone ce qui est génial !

Cons

Il ne faut pas attendre de ce logiciel un SIRH, sa principal fonctionnalité reste le planning et la gestion des temps. Il manque quelques détail comme le solde de congé payé par exemple.

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Bonjour Coraline, merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous aider a gerer votre organisation ! A bientot sur Snapshift !

FC
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Frédéric C.

Health, Wellness and Fitness, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Logiciel au top

Reviewed a year ago
Pros

Pratique, me fait gagner beaucoup de temps

Cons

rien de particulier, cout un peu élevé mais justifier lors de l'utilisation

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Bonjour Frederic, merci pour votre confiance ! On est ravis de vous aider au quotidien ! A bientot sur Snapshift !

NG
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Natacha G.

Restaurants, 11-50 employees

Used daily for 1-2 years

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  • Likelihood to recommend8/10

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Une solution pour gagner du temps !

Reviewed 7 months ago

Je suis satisfaite de cette solution et nos employés se sont rapidement familiarisés avec l'application.

Pros

Les fonctionnalités de planning et de demandes de congés permettent un gain de temps précieux dans la gestion quotidienne notamment en restauration.

Cons

Beaucoup de notifications et rappels concernant la législation que nous devrions pouvoir désactiver

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Bonjour Natacha, merci pour votre confiance ! On est ravis de vous aider à optimiser votre gestion au quotidien ! À très vite sur Snapshift !

lV
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léonie V.

Health, Wellness and Fitness, 1-10 employees

Used daily for 1-2 years

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  • Likelihood to recommend10/10

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une aide précieuse pour les plannings

Reviewed a year ago
Pros

Je gagne beaucoup de temps pour les variables de paie, grâce à snapshift, j'ai toujours les plannings avec moi et je peux les modifier facilement en cas d'imprévu.

Cons

La prise en main m'a demandé un peu de temps, mais l'équipe snapshift est très disponible via le chat en cas de difficulté

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Bonjour Leonie, merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous aider a gagner du temps :)

TC
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Thibaut C.

Restaurants, 1-10 employees

Used daily for less than 6 months

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  • Likelihood to recommend9/10

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Retour utilisation Snapshift

Reviewed a year ago

On gagne beaucoup de temps. Plannings très bien réalisés et encore une fois les rappels sont superbes !

Pros

Les informations employés et les différents rappels (visite médicale, fin de période d'essai, etc.) sont très efficaces et biens faits

Cons

Les coordonnées des établissements pour pouvoir faire les DPAE. Déjà remplies à un endroit

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Bonjour Thibaut, nous sommes ravis de vous aider à optimiser votre organisation ! A très vite sur Snapshift !

TB
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Thierry B.

Restaurants, 51-200 employees

Used daily for 2+ years

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  • Likelihood to recommend10/10

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Très bon système

Reviewed 8 months ago
Pros

Simplicité accès facile. Rapide et intuitif.

Cons

Pas de notification pour les messages, à part un email.

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Bonjour Thierry, merci pour votre transparence. On est ravis de vous aider à optimiser votre gestion au quotidien ! À bientôt sur Snapshift !

GF
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Guillaume F.

Hospitality, 1-10 employees

Used daily for less than 6 months

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  • Likelihood to recommend10/10

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Fluidité et anticipation

Reviewed 8 months ago
Pros

Les alertes pour le respect de la législation, l’affichage clair des heures supplémentaires, la fonction dupliquer le planning et la diffusion instantanée

Cons

L’ajout des justificatifs d’absences types arrêt maladie etc…

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Bonjour Guillaume, merci pour votre confiance ! Nous travaillons au quotidien pour vous proposer une application performante ! À bientôt sur Snapshift !

YJ
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Yann J.

Restaurants, 1-10 employees

Used daily for 1-2 years

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Gestion RH simplifiée

Reviewed 8 months ago

Gain de temps pour la paie

Pros

facilité d'utilisation et de programmation des shifts Gain de temps pour la paie

Cons

Certaines options ne sont pas applicable en individuel

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Bonjour Yann, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous avons à coeur de vous aider à optimiser votre organisation, n'hésitez pas à contacter l'équipe si besoin ! A très vite sur Snapshift !

NL
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Nathalie L.

Arts and Crafts, 11-50 employees

Used daily for 2+ years

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Positif

Reviewed a year ago
Pros

Gain de temps pour les plannings Moins d’impressions Gain de temps pour la préparation des bulletins Moyen de communication supplémentaire entre la direction et les salariés Votre réactivité quand on vous pose une question

Cons

Manque : la possibilité de modifier les dates De prochaines visites médicale La possibilité de consulter le solde RCR sur l’application mobile La possibilité de consulter le solde de CP

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Bonjour Nathalie, merci a vous pour votre confiance et vos suggestions ! A tres vite sur Snapshift !

cc
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carine c.

Restaurants, 11-50 employees

Used daily for 2+ years

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description

Reviewed a year ago

Le cout de la masse salariale est très rapidement accessible et les tableaux et alertes sont pertinents

Pros

Facilité de prise en main pour tout le monde

Cons

besoin de beaucoup de réseau internet , même si les lags sont moins nombreux qu'avant

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Bonjour Carine, on est ravis de vous aider a optimiser votre organisation ! A tres vite sur Snapshift !

YE
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Yassine E.

Wholesale, 11-50 employees

Used daily for 2+ years

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Très utile

Reviewed a year ago
Pros

La simplicité facile à utiliser et facile aussi pour faire les plannings

Cons

Pour moi c'est très simple a utiliser et y a tous qu'il faut

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Bonjour Yassine, merci pour votre retour ! On est ravis de vous aider au quotidien. A tres vite sur Snapshift !

ML
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Maxime L.

Retail, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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Mon Avis SnapShift

Reviewed a year ago

Vraiment rien à dire, un pro-logiciel génial, adapté à nos besoins, je recommande fortement.

Pros

La fluidité de l'outils et surtout la facilité à dupliquer les shifts, au top !

Cons

Les changements sur l'application, les salariés n'ont plus les mêmes fonctionnalités qu'avant.

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Bonjour Maxime, nous sommes ravis de vous aider a optimiser votre organisation ! N'hesitez pas a nous contacter sur le tchat, nous pourrons voir ensemble vos configurations de compte ! ;) A tres vite sur Snapshift !

af
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adrien f.

Hospitality, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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Utilisation de snaphift pour gérer les heures

Reviewed a year ago
Pros

Ce programmes me permet , de voir en temp réelle et avec simplicité les heurres supplémentaires de mon équipes, de pouvoir gérer rapidementet aisément les demandes de congé ou les indisponibilité.

Cons

je n'est pas encore assez apronfidie l'utilisation de ce logiciels pour avoir remarqué des points faibles

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Bonjour Adrien, merci pour votre confiance ! N'hesitez pas a contacter l'equipe sur le tchat si vous souhaitez en savoir plus sur l'outil ! A bientot sur Snapshift !

sc
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stéphanie c.

Health, Wellness and Fitness, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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expérience spnafshift

Reviewed a year ago

ne pas avoir à calculer les heures...

Pros

Reproductibilité d'une semaine a l'autre

Cons

On ne peut pas faire de semaine type, c'est vraiment dommage, notre emploi du temps tourne sur 2 semaines ce serait super si on pouvait copier semaine toutes les 2 semaines et semaine 2 en alternance Les heures des jours feries sont comptées

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Bonjour Stephanie, merci beaucoup pour cette suggestion tres interessante ! A tres vite sur Snapshift !

cr
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cedric r.

Restaurants, 51-200 employees

Used daily for 1-2 years

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un suport tres adapaté

Reviewed a year ago
Pros

ergonomie, facilité de prise en mains, hotline au top, évolution

Cons

certaines fonctions tardent à arriver :

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Bonjour Cedric, merci d'avoir pris le temps de nous noter en toute transparence ! A tres vite sur Snapshift !

MM
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Magalie M.

Restaurants, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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Ravie !

Reviewed a year ago

Gain de temps sur la gestion du personnel, planification.

Pros

Facilitée d’utilisation et très rapide à la mise en production. Apprécié par l’ensemble des managers mais aussi des salariés.

Cons

Gestion des cp (décompte) Lenteur qui a été améliorée

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Bonjour Magalie ! Nous sommes ravis que Snapshift plaise à l'ensemble de vos collaborateurs et vous aide à optimiser votre organisation ! À bientôt :)

MH
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Manon H.

Restaurants, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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Facilité

Reviewed a year ago
Pros

Très facile d'utilisation, met des alertes lorsque ont dépasse les jours de repos obligatoire ou le nombre d'heure autorisé.. Archive des documents.

Cons

Aucunes difficultés dans ce logiciel, je ne vois pas réellement de point faible.

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Bonjour Manon, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous aider à optimiser votre organisation ! À bientôt sur Snapshift !

CG
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Catherine G.

Leisure, Travel & Tourism, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

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Continuez ainsi

Reviewed a year ago

Il n'y a pas de possibilité de contredire les horaires, c'est signé!

Pros

Quel gain de temps pour comptabiliser les heures supplémentaires! Et aucune triche possible sur les présences

Cons

La mise en page du planning, qui, lorsqu'on l'imprime n'est pas pratique

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Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre retour ! On adore vous aider dans la gestion de votre organisation, n'hésitez pas à transmettre vos retours à l'équipe si ce n'est pas déjà fait ! À bientôt sur Snapshift !

CB
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Calypso B.

Restaurants, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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Tres facile d'utilisation

Reviewed a year ago

Très bien

Pros

Instinctif Esthétique Facile à utiliser

Cons

Bug parfois, planning qui ne s'affiche pas

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Bonjour Calypso, merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'équipe travaille au quotidien pour améliorer l'outil, n'hésitez pas à nous contacter sur le tchat pour nous en dire plus ! À très vite sur Snapshift !

SM
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Stéphane M.

Retail, 51-200 employees

Used daily for 6-12 months

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Gestion du temps

Reviewed a year ago

Gagner du temps sur la sortie des planning.

Pros

Facilité d'utilisation et gain de temps , intuitif.

Cons

Manque de visibilité des tutoriels existent

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Bonjour Stephane, merci pour votre retour ! N'hesitez pas a consulter notre guide d'aide en cas de besoin ! A bientot sur Snapshift :)

RG
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René G.

Supermarkets, 1-10 employees

Used daily for less than 6 months

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Même un petit magasin !

Reviewed 8 months ago

Il me permet de tenir compte efficacement des demandes de disponibilité de mes salariés, surtout lorsqu'elles sont prévues à moyen ou long terme.

Pros

Après une courte période de prise en main, le logiciel est très facile à utiliser et a des fonctions qu'Excel dont je me servais avant n'a pas.

Cons

Il serait utile de pouvoir gérer les CP (en jours restants)par salariés. (à la prise en main indiquer le solde de chacun en jours).

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Bonjour René, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous aider à gérer votre organisation ! À bientôt sur Snapshift !

vl
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valerie l.

Cosmetics, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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avantages inconvenients snapshift

Reviewed a year ago
Pros

temps communication au sein de l'equipe

Cons

pas de synchronisation avec agenda client

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Bonjour Valerie, merci pour votre retour ! La synchronisation avec vos agendas personnels est effectivement une excellente suggestion ! A bientot sur Snapshift !

SM
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Samir M.

Restaurants, 11-50 employees

Used weekly for 2+ years

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Essentiel pour shifter vos employés

Reviewed a year ago
Pros

Facile d’utilisation pratique et efficace .

Cons

Pas vraiment de points faible tout est ni quel .

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Bonjour Samir, on adore lire vos commentaires ! L'equipe travaille au quotidien pour ameliorer notre outil, a tres vite sur Snapshift !