Ringover Reviews - Page 3

Intégration facile et guidée avec Zoho CRM et Zoho Desk

les outils de reporting c'est plus facile à gérer depuis mon CRM Zoho

Bonjour Catherine, Nous sommes heureux de savoir que notre solution réponde à vos besoins et vos attentes. Chez Ringover nous mettons tout en uvre pour faciliter la mise en place et l'utilisation de notre solution pour chaque utilisateur. Bonne journée! L'équipe Ringover

It has a great interface that enables me to find what I need from a tool list. It has a feature of recording that I do not need to buy another app for recording my calls as I did before when I was using Skype. It offers various platforms for use that make it pretty easy to get into the app wherever I am.

I did not lot the coverage of the package I did purchase Europe for my calls but it did not include Turkey so that I should buy the Turkish package separately and with this, the amount I will spend will exceed my budget.

Hello Rashad, Thank you very much for your review ! We are happy to see that you are satisfied with your experience with Ringover. Have a good day and see you soon. The Ringover Team

Ofrece una facilidad de uso tanto por web como la APP del móvil que da mucha flexibilidad, además ofrece gran cantidad de información a nivel de estadísticas sobre las llamadas.

La integración con Zendesk dejó de funcionar durante un tiempo y se demoró en estar operativa nuevamente.

!Muchas gracias por tu comentario, Gabriel! !Tu opinion es muy importante para nosotros! !Estamos encantados de saber que nuestra solucion ha estado a la altura de sus expectativas! Esperamos continuar con usted. El Equipo de Ringover

Il est très intuitif, je n' ai pas utilisé le tutoriel. Le lien avec nos logiciels pour lancer les appels fonctionne très bien La possibilité des filtres ( lignes directes , lignes communes , appel en abs, historique des appels ...) me sert beaucoup et me permet de gérer mes appels et mon travail.

Le son est parfois mauvais. Je ne sais pas si cela provient de ringover ou d' une autre raison. J' ai eu des grésillements et j' ai du relancer l' appel ou le client ne m' entend pas très bien

Bonjour Mounira, Merci beaucoup pour ce super avis et ces retours d'experiences ! Nous sommes ravis de lire que notre solution vous aide dans votre travail ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

Fluide Interface simple Qualité des appels et suivi Rapport qualité prix

A ce jour je n’ai eu aucun souci avec ce programme

Bonjour Jalal, Merci beaucoup pour votre super retour d'experience et pour ce super commentaire !! On est tres heureux de voir que vous etes satisfait de notre solution et qu'elle vous aide dans votre travail ! Au plaisir de continuer a vos cotes ! Tres belle journee et a bientot ! L'equipe Ringover !

Tout ce qui est censé être un élément différenciant et ajoutant un plus par rapport à la concurrence ne fonctionne pas ou alors très mal.

On ne reçoit pas tous les appels, synchronisation des contacts quasiment inexistante entre les utilisateurs, qualité médiocre des appels, aucun suivi des dossiers, jamais le même interlocuteur avec le SAV...

Mise en fonction très rapide et mise en main très facile. Avec l'application mobile, je peux recevoir ou émettre mes appels sans contrainte.

Actuellement la solution me convient parfaitement, c'est suffisant pour ma part.

Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour ce super retour d'experience ! On est tres heureux de lire votre commentaire et de voir que vous etes satisfaite de notre solution ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la mobilite de nos clients et leur permettre d'assurer un service client au top quelque soit la situation !! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

Facilité de prise en main Ergonomie Service client Transparence Fiabilité du service Excellent rapport qualité-prix

Pas de point faible particulier. Tout est clair et facile d'utilisation.

Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note si positive ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la mobilité de nos clients et leur donner un service au top quelle que soit la situation ! Nous sommes très heureux de continuer à vos cotés ! Merci beaucoup et à très bientôt ! L'équipe Ringover

The Ringover system has been very simple to set up, manage and use. The mobile app works seemlessly without having to configure all the settings like other VoIP providers. The app doesn't seem to drain the phone battery much either. The web interface is not just a administration portal but allows calling from within a web browser. Love it! In addition, the service has the option to integrate with CRM include custom built systems through the API

I honestly can't think of any. We can always say the cost because we want to save money but the service is worth the money.

Hello James, Thanks for leaving such wonderful feedback. We are happy to learn that you're enjoying using Ringover. Looking forward to continue working with you ! Have a good day ! Regards, Team Ringover

La simplicité de configuration ainsi que la qualité audio. Les enregistrements des appels. La possibilité de personnaliser le standard téléphonique en choisissant la voix, le type de standard.

Il faudrait développer la possibilité d’envoyer un texto ou d’appeler depuis sa ligne mobile facilement depuis l’application smartphone Ringover. Actuellement il faut faire un copie colle fastidieux du moins sur iPhone mais ça reste un détail

Bonjour Afif, Merci beaucoup pour ces supers retours !! On est ravis de voir que notre solution repond a vos attentes ! On prend votre commentaire en compte pour ameliorer notre solution ! Tres belle journee et a tres bientot ! L'equipe Ringover !

Point fort :- Réactivité- Flexibilité- Une interface utilisateur simple et ergonomique- Une interface administrateur complète , en constante amélioration et intuitive- Une transparence complète dans la phase de test et de qualification de la solution avec un compte de démonstration complet.

Aucun nous sommes satisfait de la solution, Ringover remplit à 100% notre besoin.

Outil simple d'utilisation. Un outil qui s'améliore en permanence depuis 2 ans sur les fonctions existantes et qui en ajoute en permanence de nouvelles.

Design basique mais efficace. Le paramétrage peut prendre du temps.

Bonjour Antoine, Merci pour ce super commentaire et cette note si positive ! Notre solution est regulierement amelioree avec des ameliorations et l'ajout de nouvelles fonctionnalites et on est ravis que ca vous plaise ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

Le principal point fort de Ringover est sa simplicité d'utilisation. Les numéros sont enregistrés directement sur Ringover et il est donc très efficace pour appeler rapidement.

Souvent, le compte Ringover se déconnecte. Il est très embêtant de devoir se reconnecter à chaque fois...

Bonjour Lucas, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note si positive ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la vie de nos clients et leurs faire gagner du temps ! Nous sommes tres heureux de continuer a vos cotes ! Merci beaucoup et a tres bientot ! L'equipe Ringover

Usamos la herramienta para conseguir Numéros virtuales en Francia. Funciona bien pero falla lo más importante, la calidad de sonido durante la llamada es muy mala.

Mejor calidad audio Tanto para la llamada como para las grabaciones.

Hola, Desafortunadamente, nuestra solución depende en gran parte de vuestra conexión a Internet y, si ésta no es excelente, existe el riesgo de que la calidad de la llamada se vea afectada. Si vuestro problema es recurrente, os invitamos a comunicaros con nuestro equipo de soporte. Ellos estarán más que contentos de ayudaros. Los podéis contactarlos al número siguiente +34 910 47 00 99, de lunes a viernes, de las 9 a las 19 (CEST) y al correo support@ringover.com. Os agradecemos de haberos tomado el tiempo de escribirnos. El equipo Ringover

Pratique, facile à mettre en oeuvre et à personnaliser. Bon rapport qualité/prix

Quelques rares interruptions de service, dont nous sommes avertis.

Hello Patrick, Thank you very much for your review. We are happy to see that you are satisfied with Ringover. Your comments are taken into account, and we will make sure we improve our product for the best. Have a good day and see you soon. The Ringover Team

LE NUMERO LOCAL DOM TOM POUR MOI FACILITE D'USAGE VISIBILITE DU NOM DE L'APPELANT LA CONNEXION A MON CRM

JE SAIS PAS JE SAIS PAS JE SAIS JE SAIS PAS

Bonjour Stephane, Merci pour ce retour d'experience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est a la hauteur de vos esperances ! La qualite de service est l'une des valeurs fondamentales portees par notre entreprise ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

Gagner du temps au quotidien Transparence des échanges Simplicité des appels

Le meilleur outil que j’ai utilisé en téléphonie

Hello Caroline, Thanks for leaving such wonderful feedback. Even in the cons you put a positive message, we could not ask for a better review than yours :) We are happy to learn that you're enjoying using our solution. Looking forward to continue working with you! Regards, The Ringover Team

Ringover ne demande pas un haut débit de connexion internet

Le seul inconvénient que j'ai noté. C'est qu'on ne peut pas supprimer un numéro. C'est toujours facturé

Bonjour Déborah, Merci à vous! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous ! Bonne journée ! L'équipe Ringover

Es fácil utilizar RingOver. No tenemos problemas al momento de emitir o recibir llamadas. Sacar informes de resultados es bastante simple y completo. La recomiendo como herramienta de trabajo a uso diario.

Debe haber funciones que no conozco aun y que están por descubrir pero siempre están el equipo técnicos para resolver mis dudas. Así que acudiré a ellos cuando me hace falta.

Buenos dias Virginie, !Muchas gracias por tu comentario! !Esperamos que sigas disfrutando de Ringover durante mucho tiempo! Pasa un buen dia, El equipo de Ringover

J'ai apprécié la facilité d'utilisation du logiciel

J'apprécie moins, quand cela fait maintenant 5 mois que je ne reçois plus d'appel via le logiciel car je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite. Par contre, là ou je suis encore plus déçus c'est que personne ne me répond et n'ai revenu vers moi pour me trouver une solution à ce problème malgré mes différentes relance.

Dear Karl, We understand your frustration and are sorry you are experiencing these problems. We would like to contact you by phone to discuss your situation but we cannot find you in our database... Can you contact us on 0184800800? Our teams are at your disposal to check your account and to see with you how it is set up. We will do everything we can to resolve your concerns. The Ringover team!

Free Calls Internationally Unlimited video users Unlimited video time SMS

I haven't discovered anything I don't like

Hello, Thanks for leaving such wonderful feedback. We are happy to learn that you're enjoying using our solution. Looking forward to continue working with your team! Regards, Team Ringover

Ringover es fácil de instalar, intuitivo, compatible con Iphone y Android de manera que puedo recibir las llamadas a mi celular directamente o recibirlas por transferencia según sea el caso. Facilidad para tener un número local, como en otro país donde hay representantes. Me sorprendió encontrar la posibilidad de llamar sin cargo a países asiáticos, número fijos y celulares.

En realidad son muy pequeños detalles, no significativos en mi apreciación del software. Estuve cerca de darle los 10 puntos

!Muchas gracias por tu comentario, Romulo! !Tu opinion es muy importante para nosotros! !Estamos encantados de saber que nuestra solucion ha estado a la altura de sus expectativas! Esperamos continuar con usted. El equipo de Ringover

Facile d'utilisation, simple acces a internet pour l utiliser via desktop ou app mobile.

la seule chose a ameliorer pour le moment et le blocage des numeros de sa liste noir qui ne fonctionne pas toujours

Bonjour Hady, Merci beaucoup pour votre avis et votre super commentaire ! On est super heureux de voir que vous etes satisfait de Ringover ! Au plaisir de continuer a vos cotes ! L'equipe Ringover