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Recommended
Noémie D.
Commercial Real Estate, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
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RingOver nous permet de faire notre travail de commercial en toute tranquillité, c'est simple et efficace. L'équipe de support client est facilement joignable.
Le fait de pouvoir relier RingOver à nos autres outils (notre CRM) est très important et me permet d'être efficace dans mon travail ! Il est aussi très instinctif dans son utilisation, il m'a fallu très peu de temps pour le comprendre et l'utiliser dans son ensemble.
J'ai parfois des problèmes de connexion internet qui ne viennent pas de mon réseau mais du logiciel.
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Bonjour Noemie, Merci de nous accorder une note si positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est a la hauteur de vos esperances ! Notre solution est regulierement amelioree et nous allons tout faire pour que vous n'ayez plus de soucis de connexion. Au plaisir de continuer vos cotes. Belle journee ! L'equipe Ringover
Franck M.
Computer Software, 51-200 employees
Used daily for 6-12 months
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Le logiciel est extrêmement simple et intuitif à utiliser - Helpdesk efficace et réactif pour toutes questions d’ordre technique ou simplement sur certaines fonctionnalités du produit...
Ergonomie, fonctionnalités, facilites de prise en charge du produit
Rien à ajouter sur les + ou les - du produit
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Bonjour Franck, Merci pour ce super ce commentaire ! On est ravis que Ringover soit a la hauteur de vos attentes ! Merci pour tout ! Tres belle journee et a bientot L'equipe Ringover
El Mokhtar A.
Marketing and Advertising, 1-10 employees
Used daily for less than 6 months
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We tried many Voip app's and ringover is by far the one who suits us the best
Nothing spécial. We have using it for 2 months now.
Hello El Moktar, Thank you for sharing your experience, at Ringover we do our best to make our Saas solution as efficient as possible for our customers. Have a nice day, The Ringover team
hermann n.
Insurance, 51-200 employees
Used daily for 6-12 months
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je l ' utilise dans le cadre de mon travail et cela permet à mes prospects de mon contacter en ligne directement sans passer par une tiers personne
facile d ' utilisation et pratique quand pour le domaine pro
pas spécialement de points négatifs pour mon utilisation cela me convient
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Hello Hermann, Thank you very much for your review. We are happy to see that you are satisfied with our product. Have a good day and see you soon. Ringover Team
Jérôme B.
Internet, 1-10 employees
Used daily for 6-12 months
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Les appels illimités sur plusieurs pays, la simplicité d'utilisation et de mise en place.
Jusqu'a présent rien à signaler concernant des problémes liés à l'utilisation de RINGOVER je recommande vivement cette solution de téléphonie.
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Bonjour Jerome, Merci pour votre super retour d'experience ! On est tres heureux de voir que vous etes satisfait de Ringover ! Au plaisir de continuer avec vous ! Belle journee! L'equipe Ringover
JIMMY T.
Professional Training & Coaching, 1-10 employees
Used daily for 6-12 months
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- Facile à mettre en place - Accessible partout dans le monde et à tout moment
Tarif sur les potables des DOM.. dommage pas d'alignement avec le national (gratuit)
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Bonjour Jimmy, Merci beaucoup pour ces supers retours d'experience !! On est tres heureux de lire que la solution est a la hauteur de vos attentes ! On prends bien vos commentaires en compte et on va remonter l'information ! Tres belle journee et a bientot ! L'equipe Ringover !
Verified reviewer
Banking, 501-1,000 employees
Used daily for 6-12 months
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sometimes it makes a problem. I think future update its will be alright. my experience in this application is so friendly overall.
it is superb! it makes it easy for my work, I contact a lot of person with use it.
I feel so apeshit on this. The least version this has powerful.
Hello, Thank you very much for your review. We are happy to see that you are satisfied with our service with us. Have a good day and see you soon. The Ringover Team
Diogo V.
Legal Services, 1-10 employees
Used daily for less than 6 months
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Ring Over me convient bien, en effet j’ai la possibilité d’appeler mes clients depuis mon téléphone ou depuis mon ordinateur. La fonctionnalité d'envoi de sms est tout aussi intéressante et très utile. Pour terminer la qualité des échanges est très bonne et l'outil est très simple d'utilisation.
Certains appels échouent quelque soit la destination. L'outil doit a de rares fois être redémarré pour fonctionner parfaitement.
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Bonjour Diogo, Merci beaucoup pour ce super retour d'experience ! On est tres heureux de lire votre commentaire et de voir que vous etes satisfait de notre solution ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la mobilite de nos clients et leur permettre d'assurer un service client au top quelque soit la situation !! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover
julien v.
Insurance, 1-10 employees
Used daily for 6-12 months
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à refaire, je ne le referai pas !
sur le papier, ce logiciel est génial... à l'utilisation ce n'est pas le cas
service client, fonctionnalités, utilisation....
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Bonjour, Nous sommes navres de voir que vous n'etes pas satisfait du service. Notre service client a cherche a vous joindre et a laisse un message sur votre repondeur. Nous vous recontacterons tres prochainement afin d'echanger, et de comprendre d'ou viennent les problemes que vous rencontrez. L'equipe Ringover.
Fadila B.
Investment Banking, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
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Une très bonne expérience dans l'ensemble: bonne qualité des appels, l'envoi des sms et la possibilité d'enregistrer les calls sont très satisfaisants
La qualité d'appel, l'enregistrement des appels, la possibilité d'envoyer un sms ou de rappeler directement l'interlocuteurs après un message vocal
peut-être améliorer légèrement l'organisation du carnet d'adresse car là on ne peut que trier par Nom et Société :)
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Bonjour Fadila, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note si positive ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la mobilite de nos clients et leur donner un service au top quelque soit la situation ! Nous sommes tres heureux de continuer a vos cotes ! Merci beaucoup et a tres bientot ! L'equipe Ringover
Faustine M.
Consumer Services, 1-10 employees
Used daily for 6-12 months
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Un très bon outil simple et efficace et peu cher pour une démarche commerciale !
Aucun inconvénient que j'ai pu identifié lors de mon utilisation
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Bonjour Faustine, Merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de continuer vos côtés. L'équipe Ringover
Philippe E.
Professional Training & Coaching, 11-50 employees
Used daily for 6-12 months
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Nouvelle interface plus sexy ;) Appli iPhone au top pour ne pas rester bloquer derrière l'écran
Là, il va falloir que je creuse beaucoup !
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Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour cette super note et pour votre retour d'experience ! On est tres heureux de voir que vous etes satisfait de notre solution et de notre nouvelle interface ! Au plaisir de continuer avec vous ! Tres belle journee! L'equipe Ringover !
Nesrine M.
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used daily for 6-12 months
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L'interfaces est très claire et facile d'utilisation
Lorsqu'on passe un appel avec des écouteur en bleutooth la qualité de l'appel est réduit
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Bonjour Nesrine, Merci pour ce partage d'avis si positif, aussi il semblerait que vos problèmes de qualité ont été solutionnés par notre équipe technique. N'hésitez pas à revenir vers nous si cela devait se reproduire. Bonne journée, L'équipe Ringover
WILLIAM L.
Computer Hardware, 1-10 employees
Used daily for less than 6 months
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Mon expérience global est simple, cette solution a facilité l'organisation de mon entreprise.
J'ai apprécié sa facilité de déploiement et de prise en main et les nombreuses possibilités de réglage simple, similaire à une solution type IPBX , tout en restant autonome.
Le point faible quelques bug lors d'appels reçu lorsque l'on est déjà en communication. Résolu rapidement par l'équipe technique RINGOVER.
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Bonjour William, Merci pour ce super retour d'experience ! On est tres heureux de lire que vous etes satisfait de notre solution ! Au plaisir de continuer a vos cotes ! Belle journee ! Marie
Laury B.
Renewables & Environment, 11-50 employees
Used daily for 6-12 months
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Echanges plus fluides, tracabilité des appels
Intuitif, facile d'utilisation, très fluide et facile à comprendre pour des novices informatiques
parfois des lenteurs, des coupures soudaines mais rares
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Bonjour Laury, Nous vous remercions pour ce retour si positif. La facilité d'utilisation pour tous nos clients a toujours été une de nos priorités. Très bonne journée, L'équipe Ringover
Maxim V.
Financial Services, 51-200 employees
Used daily for 1-2 years
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the easy to use interface and to simplicity
none! i can't find a thing that i don't like
Hello Maxim, Thanks for this stellar review! So happy to hear that you are satisfied with Ringover. We'll continue to deliver A+ service! Team Ringover
Jérémy R.
Computer Software, 51-200 employees
Used daily for 6-12 months
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Simplicité, le dashboard dans sa globalité, taille du soft sur l'écran
Le click to call qui ne marche pas souvent, certaines lenteurs de transition entre l'appel et l'after call
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Bonjour Jeremy, Merci de nous accorder une note si positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est a la hauteur de vos esperances ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover
Callum D.
Marketing and Advertising, 1-10 employees
Used daily for 6-12 months
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full package for when our sales people make sales calls.
Very easy interface. Good accelerated work features E.G quick dial Simple
The set up could have been a little bit easier.
Hello Callum, Thank you very much for your review. We are happy to see that you are satisfied with our service with us. Have a good day and see you soon. The Ringover Team
carole L.
Leisure, Travel & Tourism, 11-50 employees
Used daily for 6-12 months
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Facilité d'utilisation et de connexion. Idéal pour suivre tous les appels entrant et sortant.
La création d'un contact dans mon répertoire pourrait être plus facile.
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Bonjour Carole, Nous vous remercions pour ce super commentaire ! En esperant que Ringover vous plaise pendant encore longtemps ! Bonne journee a vous, L'equipe Ringover
windlamita k.
Electrical/Electronic Manufacturing, 1-10 employees
Used daily for less than 6 months
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les fonctionnalités pour créer un standard téléphonique
le service client lamentable. Nous avions donné notre accord pour 1 licence et nous nous sommes retrouvés à payer 3 licences. Pour le motif d'ajouts d'utilisateurs, ce que nous n'avions jamais demandé. Le système est opaque. Sous couvert de jargon technique nous ne reverrons jamais la couleur de cet argent. Décevant.
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Hello Windlamita, Thanks for sharing your feedback with us and we are truly sorry to hear that you are not having a great experience. Regarding billing, our team has approved a refund. We would confirm with you via email when it has been sent to your account. For any other questions, please contact our team at support@ringover.com. Looking forward to continue working with your team!
Sandrine A.
Marketing and Advertising, 1-10 employees
Used daily for 6-12 months
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La nouveauté, la rapidité, la simplicité et les statistiques.
Il faut pas avoir un vieux pc cela prend en puissance
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Bonjour Sandrine, Mille mercis pour vos supers retours ! On est tres heureux de lire que vous etes satisfaite avec notre solution ! Au plaisir de continuer a vos cotes ! Belle journee ! L'equipe Ringover
Olivier B.
Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
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Excellent outil complet et très optimisé pour les PME. Plus aucun appel ne se perd ni s'oublie. Les différentes synchros avec notre CRM facilitent le travail des équipes. On adore !
la synchronisation avec les CRM et l'intelligence de la gestion d'appels
Il faut un connexion internet assez bonne pour que la qualité sonore des appels soit au max.
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Bonjour Olivier, Merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est à la hauteur de vos espérances ! La qualité de service est l'une des valeurs fondamentales portées par notre entreprise ! Au plaisir de continuer vos côtés. L'équipe Ringover
Stéphane L.
Marketing and Advertising, self-employed
Used daily for less than 6 months
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Expérience très satisfaisante, tous mes utilisateurs ont adoptés le produit.
Simplicité d'utilisation, efficacité, analyse fine des résultats d'appels, fonctionnalités riches
Difficultés à bien configurer le standard mais cela est certainement dû à mon manque de pratique :)
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Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note si positive ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la vie de nos clients et leur donner un service au top quelque soit la situation ! Nous sommes tres heureux de continuer a vos cotes ! Merci beaucoup et a tres bientot ! L'equipe Ringover
wissem a.
Computer Software, 11-50 employees
Used daily for 6-12 months
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J'utilise Ringover et je peux que recommander cette application
pour le moment je recommande donc TOP, ++++++
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Bonjour Wissem, Merci pour les 5 étoiles ! Toute notre équipe est heureuse de travailler avec vous. Passez une bonne journée, L'équipe Ringover
John O.
Railroad Manufacture, 1,001-5,000 employees
Used daily for 6-12 months
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Cosmic
Relaiblity make my work easier and connects team
Nothing its great honestly no complaints
Hello John, Thanks for your feedback. We are happy to read that you're enjoying using our solution. Looking forward to continuing working with you! Regards, Team Ringover