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Ringover Reviews - Page 6

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208 reviews

Recommended

ND
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Noémie D.

Commercial Real Estate, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

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  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8/10

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Mon expérience de RingOver

Reviewed 2 years ago

RingOver nous permet de faire notre travail de commercial en toute tranquillité, c'est simple et efficace. L'équipe de support client est facilement joignable.

Pros

Le fait de pouvoir relier RingOver à nos autres outils (notre CRM) est très important et me permet d'être efficace dans mon travail ! Il est aussi très instinctif dans son utilisation, il m'a fallu très peu de temps pour le comprendre et l'utiliser dans son ensemble.

Cons

J'ai parfois des problèmes de connexion internet qui ne viennent pas de mon réseau mais du logiciel.

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Vendor response

Bonjour Noemie, Merci de nous accorder une note si positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est a la hauteur de vos esperances ! Notre solution est regulierement amelioree et nous allons tout faire pour que vous n'ayez plus de soucis de connexion. Au plaisir de continuer vos cotes. Belle journee ! L'equipe Ringover

FM
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Franck M.

Computer Software, 51-200 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Prise en Main du produit simple

Reviewed 2 years ago

Le logiciel est extrêmement simple et intuitif à utiliser - Helpdesk efficace et réactif pour toutes questions d’ordre technique ou simplement sur certaines fonctionnalités du produit...

Pros

Ergonomie, fonctionnalités, facilites de prise en charge du produit

Cons

Rien à ajouter sur les + ou les - du produit

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Vendor response

Bonjour Franck, Merci pour ce super ce commentaire ! On est ravis que Ringover soit a la hauteur de vos attentes ! Merci pour tout ! Tres belle journee et a bientot L'equipe Ringover

EM
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El Mokhtar A.

Marketing and Advertising, 1-10 employees

Used daily for less than 6 months

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  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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The best Voip app

Reviewed a year ago
Pros

We tried many Voip app's and ringover is by far the one who suits us the best

Cons

Nothing spécial. We have using it for 2 months now.

Vendor response

Hello El Moktar, Thank you for sharing your experience, at Ringover we do our best to make our Saas solution as efficient as possible for our customers. Have a nice day, The Ringover team

hn
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hermann n.

Insurance, 51-200 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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ringover experience

Reviewed 2 years ago

je l ' utilise dans le cadre de mon travail et cela permet à mes prospects de mon contacter en ligne directement sans passer par une tiers personne

Pros

facile d ' utilisation et pratique quand pour le domaine pro

Cons

pas spécialement de points négatifs pour mon utilisation cela me convient

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Vendor response

Hello Hermann, Thank you very much for your review. We are happy to see that you are satisfied with our product. Have a good day and see you soon. Ringover Team

JB
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Jérôme B.

Internet, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Equipe réactive et à l'écoute

Reviewed 2 years ago
Pros

Les appels illimités sur plusieurs pays, la simplicité d'utilisation et de mise en place.

Cons

Jusqu'a présent rien à signaler concernant des problémes liés à l'utilisation de RINGOVER je recommande vivement cette solution de téléphonie.

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Bonjour Jerome, Merci pour votre super retour d'experience ! On est tres heureux de voir que vous etes satisfait de Ringover ! Au plaisir de continuer avec vous ! Belle journee! L'equipe Ringover

JT
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JIMMY T.

Professional Training & Coaching, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Un choix stratégique pour nous

Reviewed 2 years ago
Pros

- Facile à mettre en place - Accessible partout dans le monde et à tout moment

Cons

Tarif sur les potables des DOM.. dommage pas d'alignement avec le national (gratuit)

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Bonjour Jimmy, Merci beaucoup pour ces supers retours d'experience !! On est tres heureux de lire que la solution est a la hauteur de vos attentes ! On prends bien vos commentaires en compte et on va remonter l'information ! Tres belle journee et a bientot ! L'equipe Ringover !

AR
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Verified reviewer

Banking, 501-1,000 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Likelihood to recommend8/10

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using this software having fantastic exprince

Reviewed 2 years ago

sometimes it makes a problem. I think future update its will be alright. my experience in this application is so friendly overall.

Pros

it is superb! it makes it easy for my work, I contact a lot of person with use it.

Cons

I feel so apeshit on this. The least version this has powerful.

Vendor response

Hello, Thank you very much for your review. We are happy to see that you are satisfied with our service with us. Have a good day and see you soon. The Ringover Team

DV
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Diogo V.

Legal Services, 1-10 employees

Used daily for less than 6 months

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  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Ring Over s'adapte a mes besoins

Reviewed 2 years ago
Pros

Ring Over me convient bien, en effet j’ai la possibilité d’appeler mes clients depuis mon téléphone ou depuis mon ordinateur. La fonctionnalité d'envoi de sms est tout aussi intéressante et très utile. Pour terminer la qualité des échanges est très bonne et l'outil est très simple d'utilisation.

Cons

Certains appels échouent quelque soit la destination. L'outil doit a de rares fois être redémarré pour fonctionner parfaitement.

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Bonjour Diogo, Merci beaucoup pour ce super retour d'experience ! On est tres heureux de lire votre commentaire et de voir que vous etes satisfait de notre solution ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la mobilite de nos clients et leur permettre d'assurer un service client au top quelque soit la situation !! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

jv
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julien v.

Insurance, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Likelihood to recommend1/10

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avec la plus grande prudence

Reviewed 2 years ago

à refaire, je ne le referai pas !

Pros

sur le papier, ce logiciel est génial... à l'utilisation ce n'est pas le cas

Cons

service client, fonctionnalités, utilisation....

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Bonjour, Nous sommes navres de voir que vous n'etes pas satisfait du service. Notre service client a cherche a vous joindre et a laisse un message sur votre repondeur. Nous vous recontacterons tres prochainement afin d'echanger, et de comprendre d'ou viennent les problemes que vous rencontrez. L'equipe Ringover.

FB
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Fadila B.

Investment Banking, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

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  • Likelihood to recommend10/10

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Ringover: une solution innovante

Reviewed 2 years ago

Une très bonne expérience dans l'ensemble: bonne qualité des appels, l'envoi des sms et la possibilité d'enregistrer les calls sont très satisfaisants

Pros

La qualité d'appel, l'enregistrement des appels, la possibilité d'envoyer un sms ou de rappeler directement l'interlocuteurs après un message vocal

Cons

peut-être améliorer légèrement l'organisation du carnet d'adresse car là on ne peut que trier par Nom et Société :)

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Bonjour Fadila, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note si positive ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la mobilite de nos clients et leur donner un service au top quelque soit la situation ! Nous sommes tres heureux de continuer a vos cotes ! Merci beaucoup et a tres bientot ! L'equipe Ringover

FM
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Faustine M.

Consumer Services, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Likelihood to recommend9/10

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Performant et simple !

Reviewed 2 years ago
Pros

Un très bon outil simple et efficace et peu cher pour une démarche commerciale !

Cons

Aucun inconvénient que j'ai pu identifié lors de mon utilisation

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Bonjour Faustine, Merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de continuer vos côtés. L'équipe Ringover

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Philippe E.

Professional Training & Coaching, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Likelihood to recommend9/10

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au top

Reviewed 2 years ago
Pros

Nouvelle interface plus sexy ;) Appli iPhone au top pour ne pas rester bloquer derrière l'écran

Cons

Là, il va falloir que je creuse beaucoup !

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Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour cette super note et pour votre retour d'experience ! On est tres heureux de voir que vous etes satisfait de notre solution et de notre nouvelle interface ! Au plaisir de continuer avec vous ! Tres belle journee! L'equipe Ringover !

NM
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Nesrine M.

Information Technology and Services, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Likelihood to recommend10/10

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Avis Ringover

Reviewed a year ago
Pros

L'interfaces est très claire et facile d'utilisation

Cons

Lorsqu'on passe un appel avec des écouteur en bleutooth la qualité de l'appel est réduit

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Bonjour Nesrine, Merci pour ce partage d'avis si positif, aussi il semblerait que vos problèmes de qualité ont été solutionnés par notre équipe technique. N'hésitez pas à revenir vers nous si cela devait se reproduire. Bonne journée, L'équipe Ringover

WL
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WILLIAM L.

Computer Hardware, 1-10 employees

Used daily for less than 6 months

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RINGOVER une solution simple pour tout professionnel.

Reviewed 2 years ago

Mon expérience global est simple, cette solution a facilité l'organisation de mon entreprise.

Pros

J'ai apprécié sa facilité de déploiement et de prise en main et les nombreuses possibilités de réglage simple, similaire à une solution type IPBX , tout en restant autonome.

Cons

Le point faible quelques bug lors d'appels reçu lorsque l'on est déjà en communication. Résolu rapidement par l'équipe technique RINGOVER.

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Bonjour William, Merci pour ce super retour d'experience ! On est tres heureux de lire que vous etes satisfait de notre solution ! Au plaisir de continuer a vos cotes ! Belle journee ! Marie

LB
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Laury B.

Renewables & Environment, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Likelihood to recommend9/10

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Avis positif

Reviewed 2 years ago

Echanges plus fluides, tracabilité des appels

Pros

Intuitif, facile d'utilisation, très fluide et facile à comprendre pour des novices informatiques

Cons

parfois des lenteurs, des coupures soudaines mais rares

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Bonjour Laury, Nous vous remercions pour ce retour si positif. La facilité d'utilisation pour tous nos clients a toujours été une de nos priorités. Très bonne journée, L'équipe Ringover

MV
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Maxim V.

Financial Services, 51-200 employees

Used daily for 1-2 years

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  • Likelihood to recommend9/10

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ringover revieu w

Reviewed 3 years ago
Pros

the easy to use interface and to simplicity

Cons

none! i can't find a thing that i don't like

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Hello Maxim, Thanks for this stellar review! So happy to hear that you are satisfied with Ringover. We'll continue to deliver A+ service! Team Ringover

JR
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Jérémy R.

Computer Software, 51-200 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Likelihood to recommend8/10

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JERA

Reviewed 2 years ago
Pros

Simplicité, le dashboard dans sa globalité, taille du soft sur l'écran

Cons

Le click to call qui ne marche pas souvent, certaines lenteurs de transition entre l'appel et l'after call

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Bonjour Jeremy, Merci de nous accorder une note si positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est a la hauteur de vos esperances ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

CD
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Callum D.

Marketing and Advertising, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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Overall Rating
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  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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GMD

Reviewed 2 years ago

full package for when our sales people make sales calls.

Pros

Very easy interface. Good accelerated work features E.G quick dial Simple

Cons

The set up could have been a little bit easier.

Vendor response

Hello Callum, Thank you very much for your review. We are happy to see that you are satisfied with our service with us. Have a good day and see you soon. The Ringover Team

cL
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carole L.

Leisure, Travel & Tourism, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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Outil Ringover

Reviewed 2 years ago
Pros

Facilité d'utilisation et de connexion. Idéal pour suivre tous les appels entrant et sortant.

Cons

La création d'un contact dans mon répertoire pourrait être plus facile.

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Bonjour Carole, Nous vous remercions pour ce super commentaire ! En esperant que Ringover vous plaise pendant encore longtemps ! Bonne journee a vous, L'equipe Ringover

wk
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windlamita k.

Electrical/Electronic Manufacturing, 1-10 employees

Used daily for less than 6 months

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Un service client qui n'est pas à la hauteur

Reviewed 3 years ago
Pros

les fonctionnalités pour créer un standard téléphonique

Cons

le service client lamentable. Nous avions donné notre accord pour 1 licence et nous nous sommes retrouvés à payer 3 licences. Pour le motif d'ajouts d'utilisateurs, ce que nous n'avions jamais demandé. Le système est opaque. Sous couvert de jargon technique nous ne reverrons jamais la couleur de cet argent. Décevant.

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Hello Windlamita, Thanks for sharing your feedback with us and we are truly sorry to hear that you are not having a great experience. Regarding billing, our team has approved a refund. We would confirm with you via email when it has been sent to your account. For any other questions, please contact our team at support@ringover.com. Looking forward to continue working with your team!

SA
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Sandrine A.

Marketing and Advertising, 1-10 employees

Used daily for 6-12 months

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Ravie tout simplement !

Reviewed 2 years ago
Pros

La nouveauté, la rapidité, la simplicité et les statistiques.

Cons

Il faut pas avoir un vieux pc cela prend en puissance

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Bonjour Sandrine, Mille mercis pour vos supers retours ! On est tres heureux de lire que vous etes satisfaite avec notre solution ! Au plaisir de continuer a vos cotes ! Belle journee ! L'equipe Ringover

OB
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Olivier B.

Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

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  • Features
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  • Likelihood to recommend9/10

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Un standard de pro

Reviewed 2 years ago

Excellent outil complet et très optimisé pour les PME. Plus aucun appel ne se perd ni s'oublie. Les différentes synchros avec notre CRM facilitent le travail des équipes. On adore !

Pros

la synchronisation avec les CRM et l'intelligence de la gestion d'appels

Cons

Il faut un connexion internet assez bonne pour que la qualité sonore des appels soit au max.

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Bonjour Olivier, Merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est à la hauteur de vos espérances ! La qualité de service est l'une des valeurs fondamentales portées par notre entreprise ! Au plaisir de continuer vos côtés. L'équipe Ringover

SL
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Stéphane L.

Marketing and Advertising, self-employed

Used daily for less than 6 months

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RingOver, une solution qui permet rapidement d'améliorer la productivité.

Reviewed 2 years ago

Expérience très satisfaisante, tous mes utilisateurs ont adoptés le produit.

Pros

Simplicité d'utilisation, efficacité, analyse fine des résultats d'appels, fonctionnalités riches

Cons

Difficultés à bien configurer le standard mais cela est certainement dû à mon manque de pratique :)

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Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note si positive ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la vie de nos clients et leur donner un service au top quelque soit la situation ! Nous sommes tres heureux de continuer a vos cotes ! Merci beaucoup et a tres bientot ! L'equipe Ringover

wa
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wissem a.

Computer Software, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

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Overall Rating
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  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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ringover en pro

Reviewed 2 years ago
Pros

J'utilise Ringover et je peux que recommander cette application

Cons

pour le moment je recommande donc TOP, ++++++

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Bonjour Wissem, Merci pour les 5 étoiles ! Toute notre équipe est heureuse de travailler avec vous. Passez une bonne journée, L'équipe Ringover

JO
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John O.

Railroad Manufacture, 1,001-5,000 employees

Used daily for 6-12 months

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  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Great product

Reviewed 2 years ago

Cosmic

Pros

Relaiblity make my work easier and connects team

Cons

Nothing its great honestly no complaints

Vendor response

Hello John, Thanks for your feedback. We are happy to read that you're enjoying using our solution. Looking forward to continuing working with you! Regards, Team Ringover