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Requires iOS 12.2 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.
25 reviewers had the following to say about Facelift Cloud's features:
-sehr übersichtlich und strukturiertes Tool -viele Möglichkeiten in der Beitragsplanung -Erleichterung der Social Media Aktivitäten mit übersichtlicher Darstellung
Pros
-Übersichtliche Darstellung der geplanten Postings in Kalender-Darstellung -Einfache Planung der Beiträge auf Facebook und Instagram -Community-Management-Part sehr übersichtlich und gut strukturiert bis auf Kleinigkeiten bei IG -Reporting-Tool mit Dashboards sehr hilfreich für mehrere Länder-Kanäle
Cons
-Keine Möglichkeit im Community Management bei IG die Kommentare zu liken -Verbindung mit Advertisements wäre schön
Rating breakdown
Time used: 1-2 years
Frequency of use: Daily
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Redaktionsplanung, Reporting, Wettbewerbsbeobachtung, Teilen von Bildern, Monitoring
Pros
Wenn man das Tool einmal versanden hat, so bietet es im Social Media Management viele nützliche Features.
Cons
Zum Teil deckt die Software noch nicht alle Needs ab, das liegt jedoch häufig auch daran, dass die Netzwerke Drittanbietern nicht alles gestatten.
Rating breakdown
Time used: 2+ years
Frequency of use: Weekly
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Pros
Am besten gefällt mir, dass man alles an einem Ort managen kann: Content Planung, Content Sharing, Community Management, Benchmarking, Analytics,... und das quer durch alle für uns relevanten Plattformen.
Cons
Die Integration von kompletten Teams ist sehr umfangreich und teils komplex, ist aber dank guter Unterstützung von Facelift gut machbar.
Rating breakdown
Time used: 2+ years
Frequency of use: Daily
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Facelift Cloud ist für uns das Schweizer Taschenmesser für Social Media-Management.
Pros
Verwaltung einer Vielzahl von Social Media Kanälen aus einer zentralen Plattform.
Cons
Würde mir auf jeden Fall eine Anbindung an Twitch wünschen Die Engagement-Fuktionen für Gewinnspiele oder Votings sind nicht leicht zugänglich und ohne Support nur schwer im Self-Service nutzbar
Rating breakdown
Time used: 1-2 years
Frequency of use: Daily
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gutes Tool, aber mit Optimierungspotenzial; relativ teuer im Vergleich zu anderen Tools; super Account Management; in der Überlegung aufgrund der zentralen Analyse-Fähigkeit zu einem anderen Tool zu wechseln
Pros
zentraler Zugriff auf die Daten unserer Gruppe (solange alle Profile immer wieder neu angebunden werden); Account Management ist top und schnell in der Beantwortung von Fragen;
Cons
Dashboard und Report-Erstellung für Gruppen nicht optimal (nicht jedes Widget hat eine Übersicht über alle Teams und/oder Profile; wurde im Pre-Sales-Prozess anders dargestellt); immer wieder erneutes Anbinden von Konten; keine Analyse-Möglichkeit der öffentlichen Social Media Insights (vgl.
Rating breakdown
Time used: 6-12 months
Frequency of use: Weekly
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Facelift Cloud unterstützt uns in vielerlei Hinsicht im Bereich des Social Media Managements.
Pros
Facelift Cloud ist grundsätzlich ein sehr übersichtliches Social Media Tool.
Cons
Zudem wäre ein einfach Export an mancher Stelle hilfreich, an Stelle der komplexeren Variante über den Druck.
Rating breakdown
Time used: Less than 6 months
Frequency of use: Daily
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Pros
Unterschiedliche Bereiche, die für ein allumfängliches Social Media Management wichtig sind in einem Tool.
Cons
API zu Instagram, wofür Facelift jedoch nichts kann ;) Keine komplette Übersicht aller Beiträge (gesamtheitlicher Contentplan: egal ob Anzeigen oder organisch und egal ob ggfs. im Kanal direkt gepostet)
Rating breakdown
Time used: Less than 6 months
Frequency of use: Daily
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Die Cloud bietet eine Menge Funktionen und macht das Social Media Management wirklich einfacher.
Pros
Der große Funktionsumfang und der super Service! Bei technischen Probleme werden sofort Lösungen gefunden und es kommen sehr regelmäßig Updates und neue Funktionen. Der mehrsprachige Hilfebereich ist sehr nützlich.
Cons
Die Verknüpfung der vorhandenen Metadatenbank war leider so nicht möglich. Die Kosten sind sehr hoch.
Rating breakdown
Time used: 1-2 years
Frequency of use: Daily
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Ein starkes Tool, das einem die Arbeit effizienter erledigen lässt.
Pros
Das Tool bietet mir wertvolle und zeitsparende Unterstützung in der täglichen Arbeit mit Social Media. Insbesondere in den Bereichen Planung / Publishing, Community Management und Reporting.
Cons
So kann ich zwar im Publisher oder beim Community Management Tags verwenden, die aber im Reporting nicht immer als Filter zur Verfügung stehen.
Rating breakdown
Time used: 6-12 months
Frequency of use: Daily
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Facelift ist ein sehr umfangreiches und professionelles Tool zum Management der Social Media Aktivitäten.
Pros
Wir haben ein Tool mit Unterstützung von mehrsprachigen Posts gesucht - dies bietet Facelift. Facelift läuft darüber hinaus sehr stabil.
Cons
Abgesehen davon, dass Facelift aufgrund seines Umfanges recht komplex ist - auch hinsichtlich der Einrichtung und Lernkurve, fehlt im Publischer u.a. das einfache Verschieben von bereits erstellten Posts auf ein Datum. Aktuell muss der Post immer geöffnet und die Einstellung fürs Datum anschließend vorgenommen werden. Wir planen mehrere Facebook und Instagram Accounts über Facelift - hier wäre es gut, wenn man den unterschiedlichen Kanäle im Publisher eine "Farbe" zuteilen könnte. Die Bearbeitung von Bildern ist etwas eingeschränkt.
Rating breakdown
Time used: 6-12 months
Frequency of use: Daily
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We use it mostly as a Publishing and Community Management tool.
In der Facelift Cloud haben wir die Möglichkeit unser Social Media Management übersichtlich zu gestalten und in Teams, internationalen Kollegen und externen Partnern zusammenzuarbeiten.
Pros
Das Arbeiten in großen und komplexen Teams wird erleichtert - auch internationale Zusammenarbeit & Abstimmungen sind hier gut möglich.
Cons
Durch fehlende Schnittstellen-Freigaben zu den einzelnen Social-Plattformen werden Daten teilweise nicht korrekt übertragen oder stehen Publishing-Formate noch nicht zur verfügung.
Rating breakdown
Time used: 2+ years
Frequency of use: Weekly
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Cooles Tool – optimiert die Planung, Umsetzung und Auswertung aller Social-Media-Aktivitäten.
Pros
Wir nutzen am meisten und sind sehr zufrieden mit: Publisher, Advertising, Moderation und Dashboard. Unser Kundenbetreuer und der Support machen ebenfalls einen super Job.
Cons
Die nicht stattfindende automatische Integration der Posts, die auf den Plattformen selbst veröffentlicht werden.
Rating breakdown
Time used: 1-2 years
Frequency of use: Weekly
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Facelift Cloud hat unsere Social Media Arbeit deutlich erleichtert und verbessert - das gesamte Team ist sehr professionell und kompetent!
Pros
An Facelift Cloud hat uns die Flexibilität und Professionalität gefallen - alle Social Media Kanäle können integriert werden und wir können die Zusammenarbeit mit unseren Landesgesellschaften effizienter gestalten.
Cons
Nachteile fallen mir spontan keine ein, denn wenn es mal Probleme geben sollte, ist das Facelift Team sofort zur Stelle und löst diese in Windeseile.
Rating breakdown
Time used: 1-2 years
Frequency of use: Daily
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Alle Kanäle und Firmenaccounts sind gesammelt an einem Punkt verfügbar. Das schafft Transparenz, Vergleichbarkeit und optimiert vor allem Redaktionsthemen und Abstimmungsprozesse. Durch verschiedene Teams und Zuweisungen kann effizient mit Dritten gearbeitet werden. Es werden keine Kommentare/Nachrichten vergessen und die Nachverfolgbarkeit ist super.
Pros
Bereich Publisher und Moderation für die redaktionelle Planung und das Community Management.
Cons
Der Bereich Reporting ist nicht ausreichend ausgebaut.
Rating breakdown
Time used: 6-12 months
Frequency of use: Daily
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Pros
Durch das All-in-One Kriterium hat man weitestgehend einen umfassenden Überblick über alle Social Media Aktivitäten - nur Social Media Inhalte, die nicht über die Cloud eingestellt werden, werden nicht aufgeführt.
Cons
Das sind vor allem jene Funktionen, die essentiell für den Erfolg der Social Media Maßnahmen sind und müssen deshalb manuell oft nachgeholt werden.
Rating breakdown
Time used: 2+ years
Frequency of use: Daily
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Pros
- Control so many different channels in one place. - Very good opportunity to provide content templates. - Many possibilities to evaluate the channels. - The constant further development of the system
Cons
Unfortunately, many modules do not work at the team level. This means that the authorizations cannot be released for everyone and many functions cannot be used.
Rating breakdown
Time used: 1-2 years
Frequency of use: Daily
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Ein sehr umfangreiches Tool, das für unsere Social Media-Aktvitäten unerlässlich ist.
Pros
Wir organisieren unsere kompletten Social Media-Aktivitäten für all unsere Kanäle über die Facelift Cloud.
Cons
Auch das direkte Reagieren auf Posts (die nicht direkt an uns gerichtet sind) über die Falcon Social Cloud wäre schön.
Rating breakdown
Time used: 2+ years
Frequency of use: Daily
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Pros
Das Community Management läuft in unserer Einheit fast ausschließlich über Facelift und erfüllt für uns alle Voraussetzungen.
Cons
Bei LinkedIn nicht immer auf dem aktuellsten Stand, derzeit kein Multi-Image Post möglich.
Rating breakdown
Time used: 2+ years
Frequency of use: Daily
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Pros
Die Integration in unseren Geschäftsablauf war relativ einfach.
Cons
Manche Funktionen sind von den Social Media Kanälen noch nicht für Drittanbieter Software freigegeben
Rating breakdown
Time used: 1-2 years
Frequency of use: Daily
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It's one of the best two options one could have at the time being. I appreciate it's stability but it could look, feel and function in a much more modern way.
Pros
Once you get the structure, it's fairly easy to use.
Cons
Ideally I would never have to leave Facelift to do anything on social media, but I find myself very often doing so.
Rating breakdown
Time used: 1-2 years
Frequency of use: Daily
Likelihood to recommend
Positiver Gesamteindruck, insbesondere auch der persönliche und freundliche Support in der Onboarding-Phase und darüber hinaus. Außerdem ist der Funktionsumfang bereits jetzt beachtlich.
Pros
Darüber hinaus stehen viele zusätzliche Module zu Verfügung, die eine Rundum-Betrachtung ermöglichen - angefangen vom Community Management / Moderation über Reporting bis hin zur Erstellung zur Beobachtung des Wettbewerbs via Trendwatch und Benchmarking.
Cons
Außerdem ist eine mobile Planung und Veröffentlichung bisher nur in Teilen vorgesehen.
Rating breakdown
Time used: Less than 6 months
Frequency of use: Daily
Likelihood to recommend
Im Verhältnis sehr, sehr teuer für das, was wir nutzen (Publisher, Reporting, Dashboard).
Pros
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit diversen Rollen und Funktionen erleichtert die allgemeine Projektarbeit. Mit Facelift Cloud können wir verschiedene Profile mit unterschiedlichen Nutzenden zusammenbringen und haben alles in einem Tool.
Cons
Die Features und Funktionen sind für uns fast zu umfangreich, vieles ist zudem Selbststudium, was Anfänger/-innen etwas überfordert. Zudem warten wir auf die App-Entwicklung, damit auch die App die wichtigsten Funktionen beinhaltet, was ein weiterer Vorteil sein kann,
Rating breakdown
Time used: 6-12 months
Frequency of use: Daily
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Cooles modernes Tool, dass die Pflege & Planung der Social Media Kanäle, in unserem Fall, erleichtert.
Pros
Gerade beim Controlling das schnelle auslesen der Daten & die Darstellung in Diagrammen. Auch, dass man direkt auf Kommentare in der Moderation antworten kann & alle geplanten Posts auf einer Plattform sammeln & durch einen Auslöser teilen kann.
Cons
Leider sind nicht alle Darstellung beim report gleich.
Rating breakdown
Time used: Less than 6 months
Frequency of use: Weekly
Likelihood to recommend
Ein täglicher & zeitsparender Helfer im Social Media Managment, dass auch bei der Kundenbindung sehr gute Hilfe leistet - über alle Kanäle hinweg.
Pros
Von Post Erstellung und deren Monitoring über Kommentare und die Möglichkeit, Ads direkt im tool zu schalten.
Cons
Das ein oder andere Teil von facelift tool ist sehr umfangreich, was man als Mittelständler evtl. nicht braucht. Vielleicht könnten die verschiedenen Teile modularer zusammengestellt werden? Bei mir ist es so, dass ich mit einigen Modulen nicht arbeite.
Rating breakdown
Time used: 6-12 months
Frequency of use: Daily
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