remberg Reviews - Pros & Cons, Ratings & more

Limble CMMS

MaintainX

Commusoft

The remberg asset platform helps organizations in service, installation, maintenance & repair of assets, equipment, machines, devices, buildings, vehicles and many more.

The solution is built user-friendly to manage any tickets, work orders, maintenance plans, and forms related of each asset.

remberg

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SAP S/4HANA Cloud

moving forward towards to get in all in oder. 

i can see the future

Thanks for your feedback John! Glad to hear that the structure of the work orders is helping you get a better overview! 

I am sorry to hear that there are unnecessary steps in the process for you. Please do not hesitate to reach out to us and let us know what could be improved for you.

Super Software

Great software

Vielen Dank für das tolle Feedback Oliver! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du die Bedienbarkeit und Funktionalität unserer Software schätzt. 

Super Tool, mit noch mehr Potential zur Arbeitserleichterung.  

Super Tool

Great tool

Vielen Dank für dein Feedback Daniel. 
Wir freuen euch, dass euch der Anlagenfokus bei der Kommunikation mit euren Kunden hilft und geben unser Bestes, euch die Arbeit noch weiter zu erleichtern. Ich würde gerne noch besser verstehen, an welchen Stellen die Bedienung für dich umständlich ist und in welchen Fällen E-Mails nicht den entsprechenden Kunden zugeordnet werden. Melde dich gerne nochmal dazu! 

Sehr gutes Anfragemanagement

Very good inquiry management

Vielen Dank für deine tolle Bewertung Klaus. 
Wir freuen uns, dass unser Ticketing-System euch dabei hilft, Transparenz über die gesamte Kommunikation mit euren Kunden zu schaffen und sich die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit durch die Nutzung von remberg verbessert hat. Wir schätzen euer Feedback und eure Offenheit, bei neuen Themen ganz vorne mit dabei zu sein! 

Ein hervorragende, durchdachte Software, die Ideal für uns als Maschinenbauer ist. Transparent, und Modern

Software die weis was der Maschinenbauer braucht

Software that knows what the mechanical engineer needs

Vielen Dank für die Bewertung Sven. Es freut uns sehr, dass euch die intuitive Bedienung gefällt und wir euch als Maschinenhersteller unterstützen können. Unsere Artikelverwaltung ist dafür gedacht, Ersatzteile zu verwalten - beispielsweise um sie in Serviceberichten auszuwählen und dass Kunden diese zukünftig im Portal anfragen können. Wenn ich es richtig sehe, geht es bei euch aber eher um die einzelnen Komponenten einer Maschine. Diese lassen sich bereits in der Hierarchie einer Anlage einordnen, aber da gibt es sicher noch Verbesserungspotential. Wenn du hierzu konkrete Vorschläge hast, melde dich gerne noch einmal bei uns! 

Klasse Software mit super Service

Great software with great service

Vielen Dank für dein tolles Feedback Pierre. Wir schätzen euer Feedback sehr und versuchen immer, unsere Kunden frühzeitig in den Entwicklungsprozess einzubinden. Danke auch für die Anregung. Bei den meisten unserer Kunden kommen die Anlagendaten aus dem ERP-System. Wir werden uns aber bemühen, dass es auch bei uns einfacher wird, Anlagenhierarchien zu duplizieren.

Tip Top. Super auch dass man wünsche zur Produktverbesserung direkt einbringen kann um das Leben einfacher zu machen :-)

Anfragen in bester Übersicht

Inquiries with the best overview

Hallo Stephan, vielen Dank für die tolle Bewertung. 
Wir arbeiten ständig daran, den Funktionsumfang für unsere Kunden zu erweitern. Wir sind natürlich kein E-Mail-Anbieter wie Outlook, aber wir werden in Kürze einen neuen Editor veröffentlichen, der euch noch mehr Möglichkeiten und Platz zum Bearbeiten von E-Mails bieten wird.

Super Tool zur Koordination von installierter Maschinenbasis und Service

Great tool for coordinating installed machine base and service

Vielen Dank für deine tolle Bewertung Stefan.
Es freut uns, dass ihr die übersichtliche Darstellung und die individuellen Anpassungen an eure Anforderungen schätzt. Danke auch für dein Feedback zu den KPIs. Du wirst in Kürze ein Dashboard in deinem Workspace sehen, welches dir einen ersten Überblick über die wichtigsten KPIs gibt.

Service SAHM

Hallo Tobias! Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass ihr remberg so aktiv nutzt und dass die Rückverfolgbarkeit dadurch besser wird. Die Planungsansicht wird derzeit grundlegend überarbeitet. Du kannst dich im neuen Jahr auf umfangreiche Verbesserungen freuen.

Insgesamt ein gutes System. Erleichtert die Zusammenarbeit abteilungsübergreifend ungemein.

Erstbewertung

Initial assessment

Vielen Dank für dein Feedback Andreas. Wir freuen uns, dass remberg euch hilft, mehr Transparenz im Service zu schaffen. Melde dich gerne nochmal bei uns bezüglich der Übersicht und Zuordnung der Anfragen. Wir möchten gerne verstehen, wie wir das Anfragenmanagement für euch weiter verbessern können.

Benutzerfreundlich
Einfache Bedienung 
Alle Informationen in einem System 
Super Kunden Support 

Remberg  benutzerfreundliche  Instandhaltungssoftware 

Remberg user-friendly maintenance software

Vielen Dank für dein Lob, Christian. Wir freuen uns, dass die digitale Lebenslaufakte euch hilft, benötigte Informationen schnell zu finden und Wartungsprozesse zu vereinfachen.

Sehr gut.
Gute Betreuung.
Flexibel, Kundenorientiert

Unicor GmbH

Danke für deine Bewertung, Thorsten. 
Wir freuen uns sehr, dass dir die einfache Bedienung gefällt und dass ihr so schnell loslegen konntet.

Sehr funktionale Softwarelösung

Very functional software solution

Vielen Dank für deine Bewertung Markus. 
Es freut uns sehr, dass ihr den Anlagenbezug und die Transparenz unserer Software schätzt. Unsere Auftragsverwaltung wird derzeit grundlegend überarbeitet. Wenn du noch spezielle Anforderungen oder Anregungen dazu hast, melde dich gerne bei uns.


Tolle Lösung und Unterstützung zum Aufbau einer Service-Abteilung

Great solution and support for setting up a service department

Vielen Dank Sebastian für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass dir remberg bei der Planung von Serviceeinsätzen hilft und hoffen, dass wir euch mit einigen Best Practices beim Aufbau eurer Serviceabteilung unterstützen können.

Einfach zu bedienen, schnelles Setup und leichte Datenübernahme. Hilft im täglichen Ablauf sehr, Ordnung in unsere Legacysysteme zu bringen

remberg im Autohandel

remberg in the car trade

Danke für deine tolle Bewertung Willi. 
Es ist toll, dass ihr euren gesamten Fuhrpark im remberg XRM abgebildet habt und unser Anfragemanagement euch bei der Kommunikation mit euren Kunden unterstützt. Wir geben unser Bestes, um eure Anforderungen an individuelle Datenfelder und Auftragsplanung in Zukunft noch besser abzudecken.


Remberg ist ein Mittelständler, das passt genau zu unserem Unternehmen, mit einem Starken Team.

Remberg, ein Gewinn für unseren Service.

Remberg, a win for our service.

Vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte Christian! Wir freuen uns sehr, dass euch remberg bei eurer täglichen Arbeit unterstützt und die Auftragsplanung und die digitalen Berichte vor Ort helfen.

Ein perfekter Organizer und Sekretär in jeder Hinsicht.

Nahe der Perfektion

Near perfection

Vielen Dank für die tolle Bewertung Mirko. 
Wir schätzen eure Anregungen sehr und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Bewertung

Evaluation

Danke für dein Feedback Martina. 
Es ist schön zu hören, dass euch die digitale Lebenslaufakte hilft. Die automatische Protokollierung aller Aktivitäten ist wichtig für die Nachvollziehbarkeit, aber wir verstehen, dass du diese nicht immer brauchst und werden uns um eine Lösung kümmern.


Danke für dein Feedback Laura. Wir freuen uns, dass dir unser Support und die einfache Bedienung gefallen und hoffen, dass wir dich in Zukunft mit weiteren Neuerungen und Verbesserungen noch stärker überzeugen können.

Tolle Lösung mit ständiger Weiterentwicklung und einem engagierten Team dahinter.

Tolle Lösung für serviceorientierte Mittelständler

Great solution for service-oriented medium-sized companies

Vielen Dank für die tolle Bewertung Felix. Es ist schön zu lesen, dass unser Anfragemanagement und das Portal die Kundenkommunikation erleichtern. Eine globale Suche ist eine häufig nachgefragte Funktion. Wir prüfen derzeit, wie wir diesem Wunsch nachkommen können.


Gute Software, Potenzial vor allem im Falle der Kollegenvertretung

Good software, potential especially in the case of colleague representation

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback, Kevin. Es freut uns zu hören, dass remberg euch hilft, mehr Transparenz in der anlagenbezogenen Kommunikation zu schaffen!

Danke auch für deine Verbesserungsvorschläge. Wir können schon verraten, dass wir gerade an einem neuen Editor arbeiten, der die Formatierung sowie das Einfügen und Bearbeiten von Bildern noch einfacher macht. Admin-Nutzer können bereits E-Mail-Vorlagen erstellen, wir planen aber auch, jedem Nutzer die Möglichkeit zu geben, seine eigenen Vorlagen und mehrere Signaturen zu erstellen.

Meld dich gerne bei uns, wenn du noch weitere Punkte hast!

Viele Grüße
Lucas (Produktmanager)

Bewertung ULT AG

Rating ULT AG

Hallo Erik, 

vielen Dank für dein Feedback und die Wertschätzung unseres Kundenservices, sowie die permanente Verbesserung unserer Software.   

Wir freuen uns, dass ihr unsere integrierten Aufgaben bereits so aktiv nutzt und nehmen die Anregung bezüglich der Checklisten innerhalb von Aufgaben gerne auf. Die Zusammenfassung von Berichten, bzw. der Massenversand von Formularen, ist leider nicht ganz trivial, aber wir versuchen auch dafür eine Lösung zu finden.

Beste Grüße
Lucas (Produktmanager)

Leicht verständliches Softwareprodukt - einfach eingeführt.

Easy to understand software product - simply introduced.

Danke für das tolle Feedback, Wolfgang! 

Wir freuen uns, dass wir euch bereits in mehreren Bereichen helfen konnten, eure Prozesse zu optimieren und sind gespannt, euch bald weitere Neuerungen präsentieren zu dürfen. 

Beste Grüße aus München

Gut! Hat einen wesentlich bessern Überblick über unsere Serviceanfragen gegeben.

transfluid

Hallo Thomas, 

wir freuen uns, dass ihr durch remberg einen besseren Überblick eurer Anfragen habt und ihr die intuitive Bedienung schätzt. 

Danke auch für deine Verbesserungsvorschläge. Viele Berechtigungen können (noch) nicht selbst angepasst werden, da die Software zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten enthält, um sie individuell an unterschiedliche Anforderungen anzupassen. Das wird sich allerdings bald ändern, denn die Self-Service Einstellungen für Nutzerrollen gehen zeitnah in die Entwicklung - erster Vorbote davon ist unser neues Einstellungsmenü, das seit letzter Woche live ist. 

Darüber hinaus arbeiten wir gerade an einem verbesserten E-Mail-Editor, der euch die Bearbeitung von Anfragen weiter erleichtern wird. Eine flexible Gestaltung der automatischen Antwortmails ist ebenfalls in Planung.  

Bei der Volltextsuche musst du dich leider noch etwas gedulden. Das Thema haben wir auf dem Schirm und es hat bei uns eine hohe Priorität.

Viele Grüße 
Lucas (Produktmanager)

-Wir sind begeistert von remberg, toller Service und haben immer ein Ohr für Verbesserungen-Durchgängiger digitaler Prozess ohne Medienbrüche-Kürzer Durchlaufzeiten und schnellere Rechnungsstellung-Weniger Fehler im Serviceprozess und Verringerung der Doppelarbeit-Reduzierung der administrativen Tätigkeit im Service-Innendienst-Höhere Prozesssicherheit und Prozessqualität im Service / After Sales

Bewertung von FPS Werkzeugmaschinen GmbH für remberg

Rating of FPS Werkzeugmaschinen GmbH for remberg

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Marinus! Es ist schön zu lesen, dass unsere Software euch hilft, Prozesse zu verbessern und zu vereinfachen! Wir freuen uns, dass wir FPS nun schon seit mehreren Jahren unterstützen dürfen und sind immer dankbar für eure Anregungen.

Wir sehen ebenfalls großes Potential im Serviceportal und haben hier auch schon erste Konzepte, wie wir die Kollaboration mit Partnern und Kunden über das Portal weiter ausbauen können.

Beste Grüße aus München

remberg Reviews

26 reviews

i can see the future

Super Software