stays Reviews

O quanto é intuitivo e o fato de ter as conexões com as melhores plataformas de locação

Quando estou logada, cai muito rapidamente se fico sem mexer continuamente.

Ótima interface, empresa nacional, equipe muito capacitada.

Nao tenho nenhum ponto a falar que não goste.

3 pontos que considero que foram o mais importantes para mim até o momento. 1 - O time de suporte. Uma equipe incrível, nunca fiquei sem respostas e soluções para os problemas que demandei. 2 - A integração da Stays com outras OTA's é perfeita. Isso facilita o gerenciamento e controle das reservas, nunca tive qualquer problema de over book, ou algo relacionado às reservas. A parte financeira e a possibilidade onde você pode fazer seu plano de contas, ter seu balancete, etc, também é incrível. Basta fazer as configurações e parametrizações, e tudo vai rodar redondinho. 3 - Empresa brasileira, com sede no Brasil. Isso é de suma importância, pois utilizava outro sistema, mas toda demanda tinha de ser enviada para o time no exterior, ocasionava muita demora na resolução.

Não teria algo realmente ruim para comentar. Mas se tiver de melhorar em algo, acho que os templates para o site (motor de busca), poderiam ser melhorados e modernizados.

O recurso que mais utilizo são as reservas, sinto que o sistema tem muito mais a oferecer e ser explorado. Estou procurando me aperfeiçoar mais no uso do software para ter melhor performance e resultados.

O uso no celular, acredito que um aplicativo seria mais ágil e fácil utilização. Tem algumas funcionalidades que não consigo alterar no celular.

A facilidade de gestão do meu negocio, praticidade por suportar celular, tablet e pc onde eu estiver, segurança nas informações

Acho que o sistema de implantação e treinamento o ponto fraco, se conseguisse um implantador e treinador in loco mesmo que pagando a mais valeria a pena.

Adaptabilidade ao mercado brasileiro e atenção aos detalhes que o cliente demanda no uso diário

A auto gestão ainda poderia ser melhor explorada, embora já percebemos uma frente nesse sentido através do Appcenter. Um exemplo bem simbólico seria um plugin para uma ferramenta como o Wix, de fácil uso e recursos muito melhores ao invés de desenvolver módulos próprios de edição do website. Como referência, o próprio Wix ou ferramentas CRM possuem conectividade com diversos outros aplicativos (Apps Google, Docusign, etc.)

Software bem completo, com excelente suporte humano.

Algumas funcionalidades precisam ser melhoradas, mas estão sempre fazendo updates e atualizando tudo.

Stays é um Saas completo. Nele voce conecta com segurando a todos os melhores canais de venda do mercado, tem flexibilização de estilo de trabalho e está de certa forma antenado com o mercado trazendo atualizações e recursos novos. Não tem no mercado qualquer opção que possa comparar.

O sistema financeiro deveria estar mais atualizado com as novas tendências de fintechs no mercado, trazer inovação nessa parte e tambem trazer soluções integradas de aumento de demanda de hospedes, seja melhorando a procura em sites de busca, seja trazendo parceiros para melhorar a experiencia do hospede e aumentar ganhos paralelos.

O sistema da Stays é muito completo , a praticidade de pode fazer tudo pelo celular ajuda muito, a integração com os portais de anuncios e todo historico do sistema.

O Relatorio de proprietário é que deixa a desejar, inclusive já enviei um modelo com sugestão mais não me deram retorno.

Os recursos são intuitivos e facilitam muito o trabalho no envio de cotações além da organização de calendários e gestão dos imóveis

Nada que o setor de ajuda não solucione o quanto antes

Ajuda na fechar datas e evitar over, gerar contratos, e a comunição templates é excelente

Queria ter a opção de gerar proposta de valor para enviar ao cliente dentro da propriedade, porque temos varios clientes que pedem , o apto X esta livre no mes de Novembro qual data, ai eu vou no apto entro no calendario queria ter como enviar proposta com a data dali daquela imóvel

A equipe é super atenciosa e rápida na resolução de qualquer problema. Eles sempre respondem em minutos no chat e são super organizados.

Até o momento não tive problemas com a empresa então não tenho nada de ruim para falar

Melhor software para quem gerencia vários imóveis. Prático, com atendimento incrível e utilidade indescritível. PEsquisei até softwares de fora do país e não vi motivod para mudar... Com certeza o melhor!

Tudo vem sendo melhorado dia a dia...Tem tudo que precisa

integração com oltas, rapidez, muito intuitivo

Falta ainda alguns ajuste na ferramenta, opções de recursos e falta um aplicativo.

Os recursos de gerenciamento de reservas são fáceis, práticos, têm um bom custo benefício, e produto promete o cumpre, facilitando o dia a dia no negocio.

Falta um aplicativo para usar no smartphone ou tablet.

praticidade de suas ferramentas, organização, disponibilidade de suporte.

correção de preço para o site, correção de taxa para pagamento com cartão de credito.

Simples fácil e de uma usabilidade incrivel

Não me atende na questões de imóveis a venda como gostaria

praticidade em trabalhar com diversas OTA, sendo impossível de se fazer manualmente

Valor elevado e alguns recursos dificeis de utilizar trabalhando sozinho.

A facilidade para sincronizar os calendários

A demora no chat para atendimento tanto no início quanto na continuidade do processo.

o calendário é uma ferramenta fantástica.

nada porém não usamos, o financeiro, então acho que não tem nada.

Centralizar tudo, reservas, tarefas. Estamos buscando incluir tudo no sistema.

Layout precisa melhorar para fluir melhor .

Da organização das reservas de entrada e saída do dia e dia relatórios

Da dificuldade de integração da stays com o sistema da Booking. Principalmente quanto as fotos de capa.

Facilidade na gestão dos imóveis. Alteração da disponibilidade em tempo real. Facilidade na aplicação dos preços das diárias.

Não tenho do que reclamar. Todo o sistema me atende perfeitamente.

Facilidade de uso e integração com outras plataformas

Nada, estou bem satisfeito em trabalhar com a Stays

Calendário geral, airdnd, achar reserva, balanço proprietário

Suporte pelo chat demora e qd chama não espera, além de não ativar o som, acaba finalizando pq a gente foi fazer outra coisa para ganhar tempo