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Qapla' Reviews

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Overall rating


Company size


Industry


Time used


80 reviews

GD
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Giada D.

Luxury Goods & Jewelry, 51-200 employees

Used daily for 2+ years

Overall rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Una collaborazione che dura da anni

Reviewed 10 months ago

Utilizziamo il portale Qaplà da ormai 7 anni per la gestione ordinaria e giornaliera delle spedizioni e-commerce. I servizi sono sempre in fase di miglioramento ed il team Qaplà è disponibile ad aiutarti in caso di dubbi o necessità rispondendo sempre prontamente alle esigenze del cliente. La piattaforma è utile per il monitoraggio da parte del team interno ma anche e soprattutto per i clienti finali che ricevono aggiornamenti costanti sullo status della loro spedizione.

Pros

Facilità di utilizzo della piattaforma, nuovi servizi disponibili costantemente, assistenza clienti presente e celere nelle risposte

Cons

La nuova interfaccia è meno usabile rispetto alla precedente

Showing original review in Italian. See translation

Vendor response

Ciao Giada, grazie per la tua recensione e per la fiducia costante che riponete in Qapla', da ormai 7 anni! Il tuo feedback sulla nuova interfaccia è prezioso, e prendiamo sul serio ogni commento per migliorare costantemente la piattaforma. Ci dispiace se la trovi meno usabile. Ci impegniamo ogni giorno per effettuare eventuali aggiornamenti che possano migliorare l'intera piattaforma. Grazie ancora e buona giornata. Team Qapla'

GF
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Giuseppe F.

Automotive, 1-10 employees

Used daily for 1-2 years

Overall rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8/10

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Ottimo software

Reviewed 10 months ago
Pros

Facilità nell'utilizzo, servizio clienti rapido nel rispondere, implementazioni con altri corrieri a prezzi accettabili

Cons

Non importa le immagini degli ordini importati da ebay Manca implementazione con i codici Taric Doganali Costi abbastanza elevati

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Vendor response

Salve Giuseppe, grazie per aver lasciato questa recensione! Siamo felici di sapere che trovi il nostro software ottimo e che apprezzi la facilità nell'utilizzo. Il tuo feedback sulla rapidità del nostro servizio clienti è molto importante, ci impegniamo costantemente per fornire un supporto efficiente e tempestivo. Lunga vita e prosperità, Team Qapla'