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Innovative maintenance management solution

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Acelink Reviews

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Overall rating


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11 reviews

Recommended

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Patricia C.

Hospitality, 51-200 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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A digital partner

Reviewed 3 years ago
Pros

Very simple and easy ti use, which helps us training the team. Quite intuitive and a big help on the day-to-day operation.

Cons

None that I can see so far. At the moment, we are quite pleased with it.

Vendor response

Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.

FP
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Fátima P.

Hospitality, 11-50 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Funcional

Reviewed 2 years ago

Uma experiencia positiva

Pros

O que eu mais gosto neste software é ser pratico.

Cons

Quando sai de um sitio com rede e preciso de colocar um pedido. Acedo á net e tenho que colocar o usuário e a password de novo.

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Vendor response

Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Apesar dos utilizadores poderem aceder à plataforma através do browser no telemóvel, aconselhamos sempre a utilização da APP oficial, para garantir que situações como a reportada não acontecem. A APP ACELINK - Gestão de Manutenção pode ser descarregada através da Play Store. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.

PG
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Pedro G.

Hospitality, 51-200 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Satisfied customer

Reviewed 2 years ago
Pros

Its easy to use. In just a few minutes anyone can learn to use it. And the possibility to define what fields each class of users need.

Cons

The electricity and water meters, should have an option to put the count to zero. When physically we change a meter we have to create a new meter in the program.

Vendor response

Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Agradecemos as sugestões feitas e informamos que as mesmas já foram passadas à equipa de desenvolvimento para verificar a possibilidade de as integrar de forma a tornar o ACELINK uma ferramenta ainda mais completa. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.

PB
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Paula B.

Hospitality, 51-200 employees

Used daily for 1-2 years

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Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8/10

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bom software de gestao

Reviewed 2 years ago
Pros

user friendly e de fácil compreensão...................

Cons

não integra com outra plataforma de gestão de faturaçáo

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Cara Paula, Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Em relação à situação reportada, gostaríamos apenas de esclarecer que, apesar do ACELINK integrar com o software de facturação indicado, a API desse mesmo software não tem a funcionalidade pretendida, sendo que a nossa equipa não pode intervir em funcionalidades de softwares de terceiros. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.

MM
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Magda M.

Hospitality, 11-50 employees

Used daily for 2+ years

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Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Avaliação AceLink

Reviewed 2 years ago

Excelente experiência no geral. Muito 'user friendly'

Pros

Simples de usar na optica do utilizador. Aesso fácil à informação e gráficos sempre disponíveis

Cons

Não há nada a apontar ao software do acelink

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Cara Magda Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.

MA
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Marisa A.

Hospitality, 11-50 employees

Used daily for 2+ years

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Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend7/10

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Avaliação

Reviewed 2 years ago
Pros

O produto é fácil e rápido de utilizar; os pedidos ficam todos registados no mesmo sítio; fácil de verificar estado do pedido;

Cons

Não tenho nada a apontar sobre o Acelink.

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Cara Marisa, Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.

CM
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Carlos M.

Hospitality, 51-200 employees

Used daily for 2+ years

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Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Eficiência e rapidez

Reviewed 2 years ago

Ao longo destes anos tem ajudado bastante na resolução de problemas

Pros

Facilidade de acesso e rapidez de execução

Cons

Nada a reportar ferramenta adequada no dia a dia

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Olá Carlos! Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.

AF
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André F.

Hospitality, 51-200 employees

Used weekly for 2+ years

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  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend7/10

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Avaliação Inspira Liberdade Hotel

Reviewed 2 years ago

Bom software de gestão para a manutenção preventiva e corretiva de um hotel.

Pros

O software é de utilização fácil e intuitiva.

Cons

Há sempre oportunidades de melhorias em todos os softwares. Talvez hajam funcionalidades que não sabemos usar.

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Caro André, Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. A nossa equipa trabalha todos os dias para garantir que os utilizadores do ACELINK - Gestão de Manutenção usufruem dos software a 100% de forma a facilitar a gestão de edifícios e consequentemente de equipas. Relembramos que estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir durante a utilização do ACELINK. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.

JL
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José Luís E.

Facilities Services, 51-200 employees

Used daily for 6-12 months

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Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Excelente

Reviewed 2 years ago
Pros

A facilidade de utilização, a possibilidade de programar (alerta) os serviços.

Cons

Facilmente adaptável ao nosso tipo de serviços.Terá que ser melhorado no que diz respeito às notificações /informações que chegam aos utilizadores que estão incluídos nas OT's.

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Olá José Luís! Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Agradecemos as sugestões feitas e informamos que as mesmas já foram passadas à equipa de desenvolvimento para verificar a possibilidade de as integrar de forma a tornar o ACELINK uma ferramenta ainda mais completa. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.

PS
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Paulo S.

Food & Beverages, 51-200 employees

Used weekly for 2+ years

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Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend5/10

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Normal

Reviewed 2 years ago
Pros

Agendamento de manutenção . Facilidade descrição

Cons

Nada a apontar . Nada a apontar.nada a apontar

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Olá Paulo! Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e lamentamos verificar que os nossos esforços não chegam às 5 estrelas. Estamos sempre disponíveis para receber sugestões dos nossos clientes e teremos todo o gosto em saber a sua opinião sobre os pontos em que podemos melhorar. Iremos continuar a trabalhar no sentido de aumentar a sua confiança nos nossos serviços.

IA
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Imara A.

Cosmetics, 11-50 employees

Used weekly for 2+ years

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Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend7/10

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Boa avaliação

Reviewed 2 years ago
Pros

É de fácil utilização e bastante intuitivo.

Cons

Ainda não o explorei o suficiente para ter isso em consideração.

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Cara Imara, Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.