Muy buea experiencia, he participado en la implementación en dos empresas de diferentes tamaños, su avance y adaptación a las nuevas tendencias y gestión de talentos se convierte en una herramienta de apoyo a líderes y las áreas de gestión de personas.
Pros
La facilidad de uso es una de las principales caracteristicas, además de las diferentes alternativas de gestión de Talento, que se adaptan a la realidad y momento de cada organización.
Cons
Inicialmente creo que la reportería podría trabajarse mejor, en este momento lo están mejorando.
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Nosotros trabajamos con Acsendo como intermediarios con nuestros clientes y la capacidad de Acsendo de apoyarnos en el servicio al cliente es superior. Alta disponibilidad y actitud positiva para resolver problemas.
Pros
Software de uso amigable para el usuario, con un servicio al cliente destacado, que permite atender las necesidades gestión del desempeño positivamente y a precio adecuado.
Cons
Para el usuario es muy amigable. Pero para el administrador es algo complejo para definir parámetros o crear cuestionarios. Ahi es menos amigable o intuitiva. También en la generación de reportes podría mejorar, siendo más sintéticos y con una gráfica más simple que acortara las páginas y fuera más al centro de lo que se quiere comunicar.
Por último los tiempos de implementación parecen algo inflexibles, pudiendo ser más automatizados algunos procesos, para tener mayor fluidez (generación de excel de resultados, informes globales, etc.)
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Pros
The platform is intuitive, responsive, has a good design, allows customization, reliable settings.
Cons
The platform can improve the view and functionalities from the administrator role, it should have automatic and frequent saving during the qualification to avoid loss of information, as well as automatic alerts to identify errors in the information loading of objectives and goals.
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La herramienta ha evolucionado, cada vez cuenta con mayores funcionalidades que permiten administrar de manera mas completa y sencilla la gestión del desempeño de la organización
Pros
Cumple con todos los requisitos de seguridad de la información solicitados por nosotros, además es de fácil uso y tiene un buen equipo técnico de soporte
Cons
El modulo de PID debe ser más fácil para el usuario
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Como empresa consultora en mediciones tanto de clima como evaluaciones del desempeño, Acsendo ha sido una herramienta fácil de promocionar por su apertura a la personalización de acuerdo a requerimientos específicos de cada empresa.
Pros
Me encanta que la plataforma es super personalizable, y muy agradable a la vista.
Cons
Me gustaría que el usuario administrador se le pudiera enseñar como resetear contraseñas, ya que es uno de los problemas constantes, y se debe pedir ayuda a soporte de la plataforma. Cuando si lo haces tú mismo, puede ser aún más rápida la respuesta.
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