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AvaiBook Logo

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Channel and Rental Property Management

(1)

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AvaiBook Pricing, Features, Reviews and Alternatives

AvaiBook FAQs

Q. What type of pricing plans does AvaiBook offer?

AvaiBook has the following pricing plans:
Starting from: €17.00/month
Pricing model: Subscription
Free Trial: Available | (No Credit Card required)

These products have better value for money


Q. Who are the typical users of AvaiBook?

AvaiBook has the following typical customers:
Freelancers, Mid Size Business, Small Business


Q. What languages does AvaiBook support?

AvaiBook supports the following languages:
English, Italian, Spanish


Q. Does AvaiBook offer an API?

Yes, AvaiBook has an API available for use.


Q. What level of support does AvaiBook offer?

AvaiBook offers the following support options:
Email/Help Desk, FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support, Chat

AvaiBook product overview

Price starts from

17

Per month

Flat Rate

What is AvaiBook?

Key benefits of using AvaiBook

AvaiBook has been helping property managers for more than a decade now.

We are part of the idealista group, so all our customers can trust in AvaiBook since the most powerful tool for accomodations is our back up.

After that long working with property managers and owners, we know what their needs are.

To cover the first stage of needs, our channel manager allows our property managers to connect to the main OTAs of the market. As preferred partners, we not only share the date information but we have the capacity to create announces and accelerate the on boarding process as well as validations.

By working in one single calendar, our customers save time and get more reservations avoiding troubles and overbooking.

Our connection is XML so besides booking dates, AvaiBook also synchronizes fares and bookings information bidirectionally, users can stablish different rates and fees depending on the OTA they are working with.

We are a spaniard channel manager, so we know what is sought to our property managers. The compulsory registration of guests is carried out automatically as wel as the information is sent to the authorities.

When it comes to working with vacation rental, there are several characters to take into account.

1.Accomodation files: all the information required to create an advert on any OTA is considered by AvaiBook, so our customers will have quality listing ready to receive more and more bookings.

2. Listing: all the information loaded on the files is shared between the OTAs so that for all fees, season rates, pictures, description, amenities just needs to be loaded or changed once. AvaiBook will update the information on every OTA.

3. Reservations: Once you start receiving bookings, calendars must be closed on every platform you work with, otherwise you can get overbookings and OTAs will fine you. AvaiBook synchronizes the bookings in one single calendar.

4. Calendar: the AvaiBook calendar allows you to work with all the reservations; reservations created by OTAs such as Booking.com, Airbnb, Expedia or Rentalia, reservations created manually and reservations created by the Booking Engine AvaiBook provides you.

5. Guests: by having all the information accessible through the single calendar, you will be able to communicate with your guests easily and automatically. All of the functions are conceived to get to work automatically, however, AvaiBook will always allow you to work manually if you wish so.

6. Other users: what we want is that you, as a property manager, could be able to delegate on AvaiBook and avoid manual work. We neither want you to have more work with your staff, that is why you can also create several users with restricted access so that they can have all the information required to work without bothering you constantly.

7. Owners: we know that when a property manager starts using AvaiBook, can deal with more properties, not always its own. For property managers working for property owners, we have also considered integrating its duties. AvaiBook users will be able to deal with every property owner and have a file with their contract and even calculate the profits for each other. Property owners can also get restricted access to the system. This will help both by fostering trust.

8. Market: knowing the market is a must nowadays. Market Data is the revenue tool developed by AvaiBook to get our users to know the market regarding Average Daily Rate of the competitors, occupancy and revenue.

What we want for us is what we want for our property managers: trust, knowledge, confidence, loyalty and more profits.

Typical customers

Freelancers
Small businesses
Mid size businesses
Large enterprises

Platforms supported

Web
Android
iPhone/iPad

Support options

Email/Help Desk
FAQs/Forum
Knowledge Base
Phone Support
Chat

Training options

Live Online
Webinars
Documentation
Videos
In Person

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AvaiBook logo

AvaiBook

4.2
(138)
Lodgify logo
4.5
(972)

Starting from

17

Per month

Flat Rate

Free plan
Free trial
Pricing range

Starting from

20

Per month

Flat Rate

Free plan
Free trial
Pricing range
Ease of use
Value for money
Customer support
Ease of use
Value for money
Customer support
Why am I seeing this?

AvaiBook pricing information

Value for money

3.8

/5

138

Starting from

17

Per month

Flat Rate

Pricing options

Free plan
Subscription
Free trial
Pricing range

AvaiBook features

Functionality

4.1

/5

138

Total features

118

7 categories

Most valued features by users

Reporting/Analytics
Activity Dashboard
Third-Party Integrations
API
Campaign Management
Reporting & Statistics
Data Import/Export
Customizable Branding

AvaiBook users reviews

Overall Rating

4.2

/5

138

Positive reviews

83

%

Rating breakdown
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8.02/10
Rating distribution

5

4

3

2

1

74

40

13

4

7

Pros
They have an integrated POS, that it is very good so you can charge the guests automatically and they have some interesting channels.
It is a very simple channel managament that has a very big room for improvement. Their customer service is quite good but they set us a very expensive price that was not worth it.
Nice trial periode, all seems marvelous. But don´t get too excited.
Cons
Very agressive methode of blocking your account. My credit card was stolen and a small fee of 13 euro wasn´t charged, they BLOCKED my account for days, PRESSING to pay inmediatly.
Time-consuming, a very bad process to create and charge a reservation.
Once I published a negative revieuw they CANCELLED al my bookings.
CM
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Clara María C.

Hospitality, self-employed

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Cumple bien.

Reviewed 2 years ago

En general estoy contenta con el producto, prácticamente todo lo que necesito para trabajar lo tengo en un sólo sitio y me facilita el trabajo, aunque eche algo de menos.

Pros

La sincronización de calendarios es vital para mi. Unos servicios me gustan más que otros y echo de menos alguno.

Cons

Que no se pueden editar calendarios individualmente en cada casa de tener varios alojamientos en la opción calendario de precios. Hay que hacerlo en el listado general y no es cómodo. Y encuentro muy cara la pasarela de pagos, algunas comisiones son carísimas. La aplicación de partes de viajeros debería de tener opción presencial con lector del código del DNI.

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Vendor response

Muchas gracias Clara María por compartir tu experiencia con nosotros, Como bien sabes, estamos en constante evolución de todas nuestras herramientas y formación para que podáis implementar en vuestra gestión del día a día. Respecto al lector del DNI mediante la cámara es una de las novedades de nuestro plan PRO, no dudes en contactar con nosotros si quieres realizar una prueba. Estamos encantados de conocer vuestras sugerencias, esto nos permite seguir creciendo, no dudes en transmitirlas a nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por seguir creciendo con AvaiBook!

IB
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Isabel B.

Hospitality, self-employed

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Maravilloso ayudante

Reviewed 3 years ago

A nosotros nos facilita a la hora de estar al día de las reservas, las cancelaciones, datos de clientes... antes usábamos un medio manual, así que hemos notado una gran ventaja respecto a antes.

Pros

A mí lo que más me ayuda es la gestión del calendario y la pasarela de pago, es como tener un ayudante que te lleva estos temas, además de sincronizar los calendarios de diferentes portales.

Cons

Lo que menos me gusta es que me resulta complicado sincronizarlo con otros portales y que nos resulta un poco caro para lo que lo utilizamos, seguro que podríamos sacarle más partido..

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Vendor response

Hola Isabel B., Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros sea tan positiva. Nos esforzamos mucho por ofrecer la máxima satisfacción a nuestros usuarios, poniendo a tu disposición nuestras mejores herramientas y funcionalidades para facilitar al máximo la gestión de tu negocio. Las tarifas Estándar y PRO disponen de sincronizaciones ilimitadas con los principales portales y contratación por tarifa plana (sin comisión por reserva). ¡Nos encantaría continuar esta conversación! Gracias de nuevo por confiar y crecer con nosotros. Equipo AvaiBook.

EC
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Enric C.

Hospitality, 1-10 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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una gran herramienta en contínua superación

Reviewed 3 years ago

Fue difícil la implementación porque yo no venía de este sector y no entendía muchos de los conceptos que aparecen en el software pero tuve siempre la inestimable ayuda del servicio de atención al cliente. Es un gestor con muchas posibilidades aunque hay algunas herramientas mejorables pero poco a poco van actualizándose. Tiene muchísimas posibilidades y hay que estar al día de las webinars que ofrecen para ponerse al día. Tienen un contenido de ayuda en vídeos muy bien preparado para irse poniendo al día o solucionar problemas en los momentos que ellos no pueden darte cobertura.

Pros

Las posibilidades que tiene. Sincroniza bien el calendario con todos los portales. La atención al cliente (sólo entre semana) es muy buena aunque no contestan al momento. Pueden tardar hasta un día. Pero cuando responden están para ayudar al 100%

Cons

El hecho de no tener atención al cliente los fines de semana que es cuando más la puedes necesitar.

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Vendor response

Hola Enric, Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido positiva y que sigua nuestras formaciones! Trabajamos mucho para oponeros a disposición el mejor contenido y las mejores herramientas para sacarleel maximo partido a vuestro negocio! Un saludo, El team de AvaiBook

JG
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José G.

Leisure, Travel & Tourism, 1-10 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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AvaiBook es la herramienta que nos soluciona el trabajo del día a día

Reviewed 3 years ago

Con AvaiBook me parece que llevamos más de 10 años usando su herramienta, y desde el primer día nos ha ayudado a gestionar nuestros alojamientos de vacaciones. Realmente estamos contentos con el sistema de reservas y sincronización con los portales de vacaciones.

Pros

En general todo es muy bueno y nos ayudan a la sincronización con los principales portales. Las herramientas para poner en nuestra web y que el cliente pueda reservar son muy fáciles de poner en la web. La posibilidad de hacer las facturas con el software muy buena. Los emails automáticos nos ayuda a tener al cliente informado. Y muchas más cosas...

Cons

Prácticamente no hay nada que no me guste, pero si tengo que decir cual es la que menos me gusta es el formulario de búsqueda, podría ser un poco más actualizada.

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Vendor response

Hola José G., Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra que sigas creciendo con nosotros. Sabemos lo importante que tu negocio es para tí, y por ello todo nuestro equipo humano trabaja cada día para prestarte el mejor servicio y la mejor atención posible. Una vez más muchas gracias por seguir confiando en nuestros servicios, prometemos seguir esforzándonos cada dia! Un saludo El equipo de AvaiBook.

DG
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Diana G.

Leisure, Travel & Tourism, self-employed

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend7/10

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Aliado de negocio

Reviewed 3 years ago

Ventajas poder gestionar varios alojamientos de manera simultánea.

Pros

Apoyo del equipo durante el proceso de instalación y vinculación con todos los portales- La funcionalidad que mas me gusta es la sincronización, vista previa de reservas, bloqueos, posibilidad de envío de reserva a los clientes y la posibilidad de tener un datáfono virtual.

Cons

la gestión con el personal, intenté compartir tareas con algún colaborador pero la manera en cómo se compartían los calendarios era bastante complicada, no se volcaba correctamente. Pienso que ésta función necesitaría mejorarse. El que no exista un teléfono de atención al cliente todos los días de la semana incluidos fines de semana y que tenga que enviar un mensaje y espera hasta ser atendido me parece mucho tiempo de espera y a veces las consultas son urgente.

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Vendor response

Hola Diana, Gracias por dejarnos tu opinión! En AvaiBook nos esforzamos para ofrecer nuestro mejor atención y te recordamos que puedes contactarnos via chat, o si prefieres solicitar una llamada desde tu perfil! Estaremos encantado de ayudarte! Un saludo! El team de AvaiBook

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