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EKR Orchestra Logo

EKR Orchestra

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Data management platform for optimizing catalogs & manuals

(1)

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EKR Orchestra Pricing, Features, Reviews and Alternatives

EKR Orchestra FAQs

Q. What type of pricing plans does EKR Orchestra offer?

EKR Orchestra has the following pricing plans:
Starting from: $500.00/month
Pricing model: Subscription

These products have better value for money


Q. Who are the typical users of EKR Orchestra?

EKR Orchestra has the following typical customers:
Large Enterprises, Mid Size Business, Small Business


Q. What languages does EKR Orchestra support?

EKR Orchestra supports the following languages:
Italian


Q. Does EKR Orchestra offer an API?

Yes, EKR Orchestra has an API available for use.


Q. What other apps does EKR Orchestra integrate with?

EKR Orchestra integrates with the following applications:
Adobe Acrobat Reader, Adobe Illustrator


Q. What level of support does EKR Orchestra offer?

EKR Orchestra offers the following support options:
Chat, Phone Support, Email/Help Desk

EKR Orchestra product overview

Price starts from

500

Per month

Per Feature

What is EKR Orchestra?

EKR ORCHESTRA is a data management platform designed to help medium to large-size businesses in the Italian market create, store and manage catalogs, technical manuals, and other documents on a unified portal. The software enables enterprises to organize information about procedural instructions, regulatory data, products, company, and more for various processes in a centralized repository for future reference.

Typical customers

Freelancers
Small businesses
Mid size businesses
Large enterprises

Platforms supported

Web
Android
iPhone/iPad

Support options

Chat
Phone Support
Email/Help Desk

Training options

In Person
Documentation

Not sure about EKR Orchestra? Compare it with a popular alternative

Starting from

500

Per month

Per Feature

Free plan
Free trial
Pricing range

Starting from

9

/user

Per month

Free plan
Free trial
Pricing range
Ease of use
Value for money
Customer support
Ease of use
Value for money
Customer support
Why am I seeing this?

EKR Orchestra pricing information

Value for money

4.0

/5

30

Starting from

500

Per month

Per Feature

Pricing options

Free plan
Subscription
Free trial
Pricing range

Value for money contenders

EKR Orchestra features

Functionality

4.3

/5

30

Total features

55

11 categories

Most valued features by users

Third-Party Integrations
Reporting/Analytics
Access Controls/Permissions
Asset Categorization
Asset Sharing
Batch Processing
Catalog Creation
Cataloging/Categorization

Functionality contenders

EKR Orchestra users reviews

Overall Rating

4.1

/5

30

Positive reviews

80

%

Rating breakdown
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8.03/10
Rating distribution

5

4

3

2

1

10

14

6

0

0

Pros
Smart tables are one of the most interesting tools; the capability to customize information is very useful. The most important tool is the support that is provided by your employees.
Excellent team always available for customized development.
My favorite thing about this software is that I can manage two websites and different catalogs with the same program.
Cons
Some problems with the translations, to understand if a text is waiting to be translated or is wating to be imported.
Not easy to use, when there are problems is very difficult to manage without help.

Overall rating contenders

MB
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Michele B.

Mechanical or Industrial Engineering, 51-200 employees

Used daily for 1-2 years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8/10

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A solid support

Reviewed a year ago
Pros

Smart tables are one of the most interesting tools; the capability to customize information is very useful.The most important tool is the support that is provided by your employees.

Cons

The timing to generate the documents is long.

Vendor response

Hi Michele thankyou for you puctual review. I agree that Smart Table are a killer feature! About speed in generating the documentation, we are strongly extending the "server side document creation" that will allow the EKR Selector client to be free and receive the created documents via mail notification. We will show it to you soon M

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Davide C.

Industrial Automation, 1,001-5,000 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Potere ai dati

Reviewed 4 years ago

Utilizzo il software ormai da anni e potrei dire di conoscerlo molto bene. Il suo utilizzo ha permesso di portare alla luce in azienda l'importanza di una gestione organizzata dei dati ed il vantaggio che ha poter avere uno strumento che vada ad immagazzinare i dati in un unico posto. Dati tecnici errati, obsoleti, procedure non validate, terminologia errata o non conforme al glossario aziendale sono vecchi ricordi. I continui aggiornamenti e le nuove funzionalità aguzzano l'ingegno di chi lo usa ed ampliano sempre di più le potenzialità del software.

Pros

I numerosi tool di EKR permettono una facile gestione dei dati aziendali, siano essi tecnici o di altra natura. Basato su un database scritto in XML, non necessita che l'utente ne conosca le logiche di linguaggio, facendo in modo che tutti ne possano far uso. La collaborazione tra i diversi uffici è facilitata da strumenti capaci di importare o esportare i dati in formati e media differenti, tra cui fogli Excel o pagine Wordpress, col vantaggio di essere sempre aggiornati ed univoci. Gli strumenti a supporto dell'utente sono molteplici e coprono un ventaglio molto ampio di necessità; dall'aggregare i dati in modo intelligente all'ottimizzazione delle traduzioni.

Cons

L'apprendimento del software non è immediato, necessità di una certa dedizione da parte dell'utente, come d'altronde ogni software professionale di questo tipo.

Showing original review in Italian. See translation

Vendor response

Davide, grazie per la preziosa opinione. Stiamo lavorando per rendere la piattaforma piu facile da apprendere, e soprattutto piu progressiva. I nostri primi clienti hanno dovuto, in effetti, fare molta piu fatica in quanto puntavamo piu ad ottenere il massimo della qualita nel risultato, magari a scapito dell'usabilita. Ora che tutti i risultati qualitativi sono ben ottenuti da anni, stiamo lavorando per rendere piu intuitivo e guidato l'approccio, soprattutto all'inizio, dando poi la possibilita a chi, come te , vuole approfondire, di sfruttare ogni sfumatura della potenza della piattaforma EKR Orchestra.

MR
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Monica R.

Industrial Automation, 201-500 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend6/10

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My experience with EKR ORchestra

Reviewed a year ago
Pros

My favorite thing about this software is that I can manage two websites and different catalogs with the same program

Cons

the impossibility of being 100% autonomous

Vendor response

Ciao Monica, grazie mille per la tua recensione. Ekr è una piattaforma di livello enterprise ed è comune che, per esigenze di progetto, sia necessario richiedere la collaborazione dei consulenti con i quali, comunque, spero tu ti sia sempre trovata bene e siano stati in grado di rispondere prontamente alle tue esigenze. Grazi ancora per il tuo feedback. M.

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Fabio V.

Electrical/Electronic Manufacturing, 51-200 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Documentazione Tecnica (flessibilmente) Strutturata

Reviewed 4 years ago

EKR è una software-house che si prende a cuore le esigenze delle aziende con cui collabora guidandole nel processo di riconversione documentale.

Pros

- Per un'azienda manifatturiera l'introduzione di EKR Orchestra rappresenta un forte vantaggio competitivo dovuto all'incremento di efficienza nella gestione delle informazioni di prodotto. - Grazie alla flessibilità delle sue strutture dati, EKR Orchestra è un ambiente di lavoro che si presta ad ospitare i contenuti informativi praticamente di ogni settore industriale. - La predisposizione di EKR...

Cons

- La vastità di funzioni messe a disposizione dall'ambiente richiede minimo una settimana di training per essere padroneggiato. - L'installazione dell'ambiente deve essere necessariamente eseguita dal personale di EKR. - Non è un software ad utilizzo immediato, ma una volta che lo si impara ad utilizzare adeguatamente, la qualità e l'efficienza della documentazione di prodotto aumentano nettamente.

Showing original review in Italian. See translation

Vendor response

Ciao Fabio grazie per la tua positiva opinione. Stiamo lavorando molto per fare in modo che i tempi di installazione e setup si riducano al minimo, per agevolare chi inizia ad usare l'ambiente EKR Orchestra. La formazione e sempre proporzionale alla complessita delle informazioni che l'utente deve gestire. Anche qui stiamo lavorando per facilitare gli utenti base con percorsi "guidati" che richiedano una formazione minima, grazie all'ampio uso di "sample" che guidano nel mantenimento delle strutture dati. Il continuo feedback di esperti come te e un elemento fondamentale per far crescere bene la piattaforma EKR Orchestra, e per questo ti ringrazio.

CM
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Claudia M.

Machinery, 201-500 employees

Used daily for 1-2 years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8/10

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Un ottimo strumento per gestire la documentazione tecnica

Reviewed 4 years ago

Nel complesso la mia esperienza con EKR Orchestra è decisamente positiva. Il programma è complesso, ma utilizzandolo correttamente si acquisisce gradatamente dimestichezza, anche perché è un prodotto in continua evoluzione.

Pros

Lavoro nella documentazione tecnica da più di 30 anni e ho avuto modo di utilizzare diversi prodotti. Quello che mi è piaciuto di EKR Orchestra è sicuramente la flessibilità nella gestione dei dati e dei contenuti. La possibilità di condividere pezzi di testo e immagini con più documenti, permette di eseguire modifiche e aggiornamenti in breve tempo e limita gli errori. Se, ad esempio, ho una frase uguale in tutti i miei documenti, posso cambiarla una sola volta e in automatico mi si aggiorna in tutti i manuali. Ma è con le traduzioni che ho i principali vantaggi. EKR Orchestra conserva tutte le frasi tradotte in un data base. Se creo un nuovo documento con dei contenuti già presenti in archivio, quando lo mando a tradurre, EKR estrapola solo le frasi mancanti, con un notevole risparmio.

Cons

Per come è strutturata l'interfaccia grafica non si ha l'immediata visione del prodotto finito, soprattutto nella stesura di manuali complessi. Ci sono tempi di attesa molto lunghi nei processi di pubblicazione ed esportazione dei file pdf. Risulta molto laboriosa la creazione dei componenti degli stili di impaginazione. In sostanza il programma è molto flessibile per quanto riguarda la gestione dei dati, ma decisamente molto vincolante per l'impaginazione dei documenti.

Showing original review in Italian. See translation

Vendor response

Ciao Claudia grazie per le tue indicazioni. Sul fronte delle tempistiche di pubblicazione stiamo lavorando per ridurle ma soprattutto abbiamo fatto un grosso sforzo per portarle in background. Le funzionalita di pubblicazione su server permettono di delegare ad un Selector Server e ad un InDesign che lavora in background, tutti i tempi morti, permettendo al tuo team di concentrarsi sulle attivita a valore. Inoltre l'uso delle Snapshot ti permettera proprio di vedere il manuale finito in variante di lingua prima della pubblicazione in InDesign.

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