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Jose O.
Construction, 501-1,000 employees
Used monthly for 6-12 months
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Fue un gran desafío en la primera etapa y lo sigue siendo a nivel cultural, en la industria de la construcción que tiene muchos trabajadores con poco nivel tecnológico insertar a trabajadores en aplicativos que históricamente no existían.
Plataforma sencilla de implementar, muy facil de usar, predictiva para nuevos usuarios, con una mesa de ayuda que soluciona todo tipo de problemas.
Existen muchas atribuciones que dependen de Talana y no están puestas en el rol del Administrador, debiese ser un poco más permisivo en parámetros que debiese administrar la empresa. la mesa de ayuda con el pasar del tiempo se ha ido poniendo más lenta en tiempo de respuesta que hace unos meses atrás
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Jorge V.
Restaurants, 51-200 employees
Used daily for 2+ years
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Ha sido buena la experiencia, se han automatizado procesos y tenemos mayor control del RRHH como también entregamos mayor transparencia a nuestros colaboradores disponiendo de toda su información en su teléfono. Mejoramos considerablemente el cumplimiento de la normativa legal respecto a documentación y remuneraciones reduciendo un 80% de los conflictos con trabajadores.
Facilidad de uso, rapidez, fluides información empresa - colaborador
El software en general, cumple todas nuestras expectativas, lo que mejoraría seria el proceso de implementación, tiende a ser muy lento dado que depende mucho de la empresa y sus disponibilidad, buscaría una forma mas ágil de implementar sin tanta dependencia de nosotros los clientes.
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Claudio O.
Human Resources, 1,001-5,000 employees
Used weekly for 1-2 years
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Hemos ganado mucha velocidad en nuestros procesos y hemos podido integrar muchas funiconalidades que antes estaba desconectadas.
Nos ha gustado mucho las funcionalidades de carga masiva de datos y estandarización de sueldos variables para proyecto.
Multiliquidación para trabajadores que tienen más de un contrato en el mes es punto a mejorar. Otro elemento que falta en módulo de firma digital es Contrato de Puesta a Disposición (CPD) para la industria de los servicios transitorios.
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Francisca M.
Real Estate, 11-50 employees
Used daily for 2+ years
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Todos los procesos de RRHH se internalizaron y lo llevamos en una sola plataforma, lo que resulta eficiente para el óptimo desarrollo de nuestra área.
Están siempre adaptando la herramienta para un mejor manejo del usuario, están atentos a las consultas y/o recomendaciones de los usuarios. También es una aplicación muy intuitiva para quienes usan la plataforma no solo desde la administración de RRHH, sino que igual para los trabajadores.
Lo que menos me gustó de los cambios realizados últimamente, es la modificación de chat. Tener que ingresar la duda, que se forme "fila" hace que muchas veces dudas que antes se resolvían de forma personalizada y rápido ahora se demore más.
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karla R.
Financial Services, 51-200 employees
Used daily for 1-2 years
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Ha sido una experiencia gratificante, tratamos de implementar una empresa sustentable y digital , en donde las personas no tengan que demorar en sus solicitudes.
Me gusta que sea un proceso fácil y digital que nos ayuda a no perder el foco principal de RRHH, las personas. Ayudamos al medio ambiente cada día tras esta digitalización.
Atención al cliente. Debería de ser más rápida y eficiente
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Marketing and Advertising, 51-200 employees
Used weekly for 2+ years
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Una buena experiencia, falta un poco de retroalimentacion en las declaraciones juradas de remuneraciones y su carga exitosa o no.
Busqueda de informacion y generacion de libros contables y de impuestos
Que tengo claves distintas para el modulo de administracion y para el de Firmas, preferiria que fuese una sola o se integrara con la firma electronica avanzada.
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Paula V.
Retail, 201-500 employees
Used daily for 1-2 years
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Da autonomía a los colaboradores, permite trabajar en forma más rápida y eficiente a RRHH, genera un menor desgaste del área remuneraciones, es más flexible y rápido el trabajo.
se cae el sistema en forma reiterada y cuesta que se comuniquen de post venta en algunas ocasiones
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Jaime G.
Information Technology and Services, 51-200 employees
Used weekly for 1-2 years
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Buenísima experiencia. Realmente cambió para bien la relación entre el equipo de RR.HH con los trabajadores.
Soy usuario de Talana hace 2 años aproximadamente, y realmente facilitó un montón de procesos engorrosos que tomaban mucho tiempo. Desde la app se pueden ver todos los documentos importantes como el contrato o las liquidaciones de sueldo. Ya no tengo que mandar correos a RRHH y esperar a que me respondan. También puedo pedir vacaciones y días administrativos desde la app, e incluso firmar documentos. Se acabó la burocracia.
Hasta el momento no hay nada que no me haya gustado.
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Information Technology and Services, 51-200 employees
Used monthly for 1-2 years
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Muy buena experiencia, es una plataforma que recomiendo al 100%.
Me gusta Talana porque me ayuda a tener toda la información de mi empleo en un solo lugar, además que simplifica muchísimo el proceso de solicitar permisos administrativos o vacaciones, haciéndolo mucho más rápido y ameno. Otra cosa que me gusta es que me permite consultar la documentación, como licencias médicas o liquidaciones de sueldo, pudiendo acceder a ellas y descargarlas las veces que sea necesario.
Hasta el momento no he tenido problemas con Talana.
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Catalina M.
Graphic Design, 1-10 employees
Used monthly for 6-12 months
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En nuestra oficona somos pocos, pero el hecho de que cada empleado pueda acudir a un software de recursos humanos, es equivalente a sumar un departamento de ese tema a nuestra empresa.
No hemos logrado utilizarlo en el teléfono
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Andres A.
Food Production, 51-200 employees
Used weekly for 2+ years
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Hoy el correcto seguimiento a cada empleado, su historial de cambios, registro de documentos y firmas, gestión de remuneraciones y asignaciones, todo es parte fundamental de la tranquilidad que la empresa necesita para mostrar transparencia y generar confianza en los empleados de la empresa.
La gestión de remuneraciones que consigo a través de la plataforma, pudiendo revisar hasta el más mínimo detalle si es necesario.
Servicio de atención al cliente está muy lento, comenzó muy bien los primeros años pero perdió gracia en la medida que fueron creciendo, sobre todo el ultimo año.
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Ernesto O.
Marketing and Advertising, 51-200 employees
Used weekly for 2+ years
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La experiencia ha sido muy eficiente en todo lo concerniente en la firma de contratos de los colaboradores, me permite siempre estar al día.
La facilidad de uso en contratos y otros documentos.
Que no está integrado con la firma electrónica avanzada.
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Jose Antonio K.
Computer Software, 51-200 employees
Used monthly for 2+ years
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Te permite tener toda la información en un mismo lugar, lo que hace que sea muy fácil e intuitivo el descargar tus liquidaciones de sueldo, solicitar vacaciones o días administrativos, identificar fechas importantes como cumpleaños de compañeros de trabajo, etc y todo esto sin necesitad de pedirle ayuda al equipo de recursos humanos de la empresa.
Por el momento no he detectado falencias u oportunidades de mejora en el software como tal, pero si veo oportunidades en cómo el equipo de recursos humanos capacita a sus colaboradores para sacarle mayor provecho a la herramienta
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