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AssoConnect

Cloud-based association management software for nonprofits

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AssoConnect Reviews

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157 reviews

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Un président heureux !

Reviewed a year ago

C’est avec grand plaisir que je dépose ce témoignage de satisfaction pour exprimer tout le bien que je pense de la plate-forme (SaaS). Assoconnect permet à notre association depuis bientôt cinq ans de jouir, dans notre gestion, dans notre communication avec tous nos adhérents, dans la tenue de notre site Internet, d’un outil intégré rapide, simple et convivial. J’irai plus loin en précisant que le...

Pros

J'en suis Fan... Après 5 ans d'utilisation: Sécurité, confort souplesse, rentabilité, apparence, performance et Transmissibilité c'est un strike !

Cons

Il n'intègre pas en natif de gestionnaire de projet type Trello, même sil permet d'établir un lien avec notre Trello associatif... (ce qui est quand même bien pratique)

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AVIS LA BUTTE

Reviewed 7 months ago

Début d'expérience très satisfaisante (utilisateurs depuis 8 mois). Ce logiciel va nous permettre de recréer notre site internet, de supprimer les feuilles d'adhésions papiers, de gérer au maximum la comptabilité en interne. Il simplifie la gestion pour tous.

Pros

Le logiciel est très complet et agréable à utiliser au quotidien. En ligne et communiquant, très pratique. L'administrateur peut créer un espace pour chaque utilisateur. Gestion d'adhérents / clients ... simple, communication simplifiée grâce à l'e-mailing, comptabilité avancée et simplifiée, possibilité de créer son site internet, extraction selon besoin, ...

Cons

La consultation des données (pourrait être personnalisé en fonction des besoins des utilisateurs), modifier des opérations comptables (tout supprimer puis tout recommencer), mettre un solde en faveur de l'acheteur (ex: il a payé plus que le prix fixé initialement ; opération impossible)

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Conforme à nos besoins

Reviewed 23 days ago
Pros

- Une gestion décentralisée car nos administrateurs sont dispersés partout en France. - Une prise en main facile et rapide du logiciel. - La gestion de notre base « adhérents ». - Une comptabilité complète et professionnelle. - Une gestion de notre boutique en ligne simple et efficace (plus de 1500 ouvrages à gérer). - Un service d'emailling.

Cons

Création de site internet limité, mais néanmoins satisfaisant pour faire une boutique en ligne

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Escroquerie ou amateurisme?

Reviewed a year ago

Un de nos membres a voulu faire un don récurrent mensuel de 400 € par mois (généreux donateur) mais il a été prélevé 3 jours de suite soit au total 1200 €! Cela est arrivé début avril et depuis nous sommes toujours en discussion avec Assoconnect qui reconnait un bug mais qui n'a toujours pas remboursé le donateur ni versé l'argent à notre association.

Pros

Facile à mettre en oeuvre au départ. Un abonnement qui permet d'éviter de demander aux membres un "pourboire" comme sur d'autres plateformes gratuites

Cons

Gestion des dons, l'interface n'est pas claire et surtout des dysfonctionnements inacceptables.

Vendor response

Bonjour Yannick, Tout d'abord, nous tenons a nous excuser pour le delai de traitement de votre demande. Je vous confirme que notre service comptabilite a deja valide le virement, vous devrez le recevoir sous peu sur votre compte. Avec toutes nos excuses pour la gene occasionnee. Bien a vous,

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Je recommande!

Reviewed 3 months ago

Assoconnect nous a permis de résoudre des problèmes de compta (1ère raison pour avoir souscrit à ce logiciel en ligne) et de nous rendre plus accessible au plus jeune qui aime pouvoir s'inscrire facilement en ligne.

Pros

Les inscriptions en ligne qui donne une image plus jeune à notre club Une compta facilité Équipe réactive Formation incluse

Cons

Prise en main assez complexe car beaucoup de fonctionnalités à paramétrer au début. Lorsqu'un adhérent s'inscrit en ligne, il est d'office considéré comme membre (représenté par une étoile jaune) même s'il n'est pas encore à jour de sa cotisation.

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Parfait (ou s'en rapprochant...)

Reviewed 6 months ago

Chacun des membres de l'équipe de pilotage a accès aux infos le concernant en direct mais la collaboration est simplifiée entre tous les postes

Pros

La gestion de la comptabilité au quotidien ainsi que du fichier "adhérents"

Cons

Le module communication mais des améliorations sont apparemment prévues

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Un très bon progiciel pour les Associations !

Reviewed 10 months ago

Dans le cadre de missions de bénévolat, j'accompagne des associations qui ont retenu AssoConnect. Le turn over important dans les petites associations conjugué au manque de compétence informatique et à une disponibilité insuffisante font que le logiciel est parfois mal utilisé. Rapidement, j'ai pu optimiser le paramétrage et répondre à toutes les questions, redonnant ainsi confiance en AssoConnect, le réflexe étant souvent d'affirmer que les problèmes qu'ils rencontraient venaient du logiciel !

Pros

Ce que j'apprécie particulièrement dans AssoConnect c'est qu'il s'appuie sur une conception rigoureuse (merisienne ?) et qu'il couvre un périmètre fonctionnel très étendu. De nombreux paramétrages, la possibilité de rajouter des champs paramétrables font que j'ai toujours pu répondre aux demandes des associations que j'accompagne dans la mise en œuvre de cette solution.

Cons

Pas vraiment de point faible et lorsque je pense qu'une fonctionnalité est manquante j'en fais part à AssoConnect qui la rajoute dans sa road map.

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Le logiciel que nous recherchions

Reviewed 9 months ago
Pros

La gestion tout-en-un : adhésions, site web, comptabilité, mailing, etc. La disponibilité de l'assistance et le souci visible d'être à l'écoute des utilisateurs.

Cons

Quelques bugs occasionnels, et les limites de l'outil annuaire, qui nous empêchent actuellement de le mettre en oeuvre.

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Association multisports de loisirs

Reviewed 9 months ago

L'utilisation en exploitation réelle se fera à la rentrée prochaine (saison 2021 2022). Compte-tenu des paramétrages et configurations à réaliser , j'ai opté pour une année blanche , c'est à dire une année d'appropriation par les différents rôles des membres bénévoles de l'association.Il nous aurait été impossible de faire plus vite, de mettre en exploitation la plateforme après seulement quelques semaines. C'est par cette méthode que nous sommes convaincus désormais de la qualité de cette plateforme.

Pros

C'est un couteau suisse ! regroupe les fonctionnalités attendues pour la gestion d'une association : fichier adhérents/campagne d'adhésion/site internet / comptabilité/mailing. La traçabilité des actes comptables et informations des états de l'adhésion du client.

Cons

La prise en main demande beaucoup d'attention est peut vite amener les néophytes à un découragement car les réponses aux questions sont soit dans les vidéos en ligne , soit sur les questions réponses,soit sur les notices par rubrique.J'aurais apprécié un accompagnement de démarrage individualisé, produisant en sortie de quoi lancer une adhésion avec son suivi jusqu'en comptabilité.

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Excellent outil

Reviewed 9 months ago
Pros

J'apprécie la simplicité de déploiement et d'utilisation, la disponibilité des équipes et la version bilingue.

Cons

Je n'en vois pas pour le moment.........

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En mettant en place AssoConnect, le GCI a retrouvé une nouvelle jeunesse

Reviewed 7 months ago

Après la mise en ligne de notre nouveau système d'information basé à 100% sur les modules d'AssoConnect, nous sommes totalement satisfait du fonctionnement quotidien. Les temps de réponse sont excellents, l'ergonomie est agréable, et l'ajout de nouveaux produits en ligne (croisières et formations) est extrêmement simple. En résumé, aujourd'hui, grâce à AssoConnect, le GCI a retrouvé une nouvelle jeunesse.

Pros

Après une étude en janvier et février 2020 du marché des logiciels de gestion des associations, nous avons décidé fin février 2020, à l'unanimité du Comité Directeur du GCI (13 membres), de remplacer l'ensemble de nos logiciels par l'ensemble des modules de gestion proposés par AssoConnect. Nous avons commencé le projet le 1er mars 2020, et avons mis en ligne la totalité des applications le 1er novembre...

Cons

1) Il manque la fonctionnalité de Compte client qui soit accessible en ligne par nos adhérents, à savoir leur historique des paiements ou remboursements. 2) Il n'y a pas d'outils de reporting, ni d'API disponible.

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Bilan d'utilisation après 10 mois d'utilisation

Reviewed 9 months ago

J’utilise le logiciel AssoConnect depuis près d’un an au profit d’une association de retraités comptant 330 membres. Nous avons pris l’offre d’abonnement Bonzaï. Pour la configuration du site cela se fait par étapes et par module Pour les droits d’accès des administrateurs : ils sont intéressants mais ils pourraient être affinés au niveau des groupes. Pour la gestion des adhérents ce qu’il appelle...

Pros

Le logiciel est collaboratif. La prise en main du logiciel m’a paru assez facile, de plus il y a des outils d’accompagnement et de formation de type visite guidée, de vidéos, de questions et réponses par article et enfin un centre d’aide avec émission de ticket. Bien sur le site internet n’est pas aussi performant mais pour notre association, nous avons pu faire migrer tout notre ancien site dans AssoConnect sans cout supplémentaire. L’avantage c’est la corrélation des informations entre la gestion, la comptabilité et les données du site internet

Cons

Pour les droits d’accès des administrateurs : ils sont intéressants mais ils pourraient être affinés au niveau des groupes. En compta certaines recherches ou affichages pourraient être améliorés.

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Pour une association de 250 adhérents environ

Reviewed a year ago

C'est LE logiciel qu'il nous fallait pour gérer à plusieurs l'intégralité de l'association (250 adhérents environ): Inscriptions, gestion des groupes, communication, évènements, gestion financière, site internet, paiement en ligne... Nous utilisons les 4 premiers avec bonheur depuis un an, et allons ajouter les 3 autres cette année. Merci à Assoconnect pour le support, très réactif !

Pros

- Gestion à plusieurs (accès web, multi-administrateurs) - Gestion de l'intégralité des processus : Inscriptions, gestion des groupes, communication, évènements, gestion financière, site internet, paiement en ligne... - Aide en ligne très complète - Support très réactif

Cons

- Prise en main plus ou moins longue, le temps de comprendre la logique de fonctionnement de chaque module - Certains liens entre les sections pourraient être simplifiés

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Logiciel relativement complet

Reviewed a year ago

Je ne regrette pas mon choix car le coût logiciel est raisonnable. Notre association dispose de sa propre base de données mais le souhait du Conseil d'administration est d'avoir une base externe qui ne soit pas dépendante de la bonne volonté d'un membre ! Le service de réponses aux questions est rapide, efficace et clair ! Ceci sans oublier le tutoriel en ligne qui est assez bien fait (parfois les améliorations ne sont prises en compte dans le tutoriel !)

Pros

Le logiciel peut être utilisé facilement par des personnes n'ayant aucune connaissance comptables ! L'ensemble de la gestion des membres de notre associations sont gérés assez facilement de façon claire et facile à gérer et comprendre. La facilité d’intégrations d'informations propres à nos besoin avec - si on le souhaite - la possibilité de télécharger des documents qui peuvent être importants (ex: certificat médical)

Cons

Tout le logiciel est orienté vers le site internet! pour le comptable journalier, ce n'est pas nécessaire le mode texte lui suffit très largement d'autant que les temps d'affichage des graphiques sont lents et qu'il n'existe (pour le moment) ni de classement alphabétique (événements, ...) ni de fonction de recherche digne de ce nom qui serait très utile et faciliterait grandement la gestion ! J'espère qu'une solution sera vite développée et mise en place pour traiter efficacement ceproblème !

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Un couteau suisse de la gestion de toutes les activités d'une association mais à un prix correct

Reviewed a year ago

Génial, ultra pratique et d'un prix correct, c'est le Couteau Suisse que les membres de notre association espéraient : gestion adhérents, comptabilité, le site, les conseils et formations gratuites à gogo (indispensables et rassurantes pour des non professionnels !), les mails ou campagne d'emailing ciblée ou général mais derrière un outil de publipostage afin de ne pas être considéré comme un spammer...

Pros

Tout y est , en un seul endroit, accessible à l'ensemble des personnes autorisée et à toute heure. Et surtout le volume des services gratuits est énorme et mis à jour constamment : banque de données, formations gratuites par webinaires en direct (pour poser ses propres questions) ou en différé : c'est hyper rassurant pour des non professionnels d'une association ...et bien utiles pour les autres ! Chaque membres de l'association peut s'inscrire aux webinaires même s'in n'est pas (encore) responsable afin de monter en compétences et prendre le relai un jour

Cons

De l'avis des divers utilisateurs, n'y a pas vraiment de points à améliorer.

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Très loin devant la concurrence

Reviewed a year ago

Des gains de temps importants, une fluidification de la comptabilité et des interfaces avec nos adhérents. Ce qui compte le plus pour moi est le retour que ce dernier me font de l'outil, et qui est dithyrambique.

Pros

Après avoir fait un tour des concurrents , l'association dont je suis trésorier à décidé de passer sur AssoConnect pour la richesse de ses fonctionnalités, très loin devant la concurrence. La forte intégration entre les différents éléments permet un gain de temps plus qu'appréciable. Nous sommes actuellement en phase de réinscription, qui induisait beaucoup d'écritures comptables (près de 200), et...

Cons

Vraiment pour chipoter, la partie blog, qui mériterait d'avoir un flux RSS dédié ou la possibilité d'envoyer une newsletter automatique basée sur les "x" nouveaux articles. Il faut quand même se creuser pour trouver des points faibles.

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Logiciel très adapté à la gestion par des bénévoles

Reviewed a year ago

Depuis que nous utilisons ce logiciel nous avons une comptabilité très claire, facile à communiquer pour l'information du bureau des adhérents et les demandes de subvention. Les choix budgétaires sont plus simples Quand nous avions des problèmes d'utilisation nous avons toujours eu une réponse adaptée à no besoins

Pros

L'association pour l'instant n'a opté que pour l'utilisation de la partie comptabilité Très facile d'utilisation même par des personne n'ayant à la base aucune compétences Les formations en ligne sont assurées L'information sur le fonctionnement associatif très pertinent La réactivité est excellente

Cons

Pour l'instant tant qu'il n'y a pas d'échange de fichier possible avec la fédération nationale les inscriptions sur la partie "communauté" seraient un travail en double inenvisageable

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AssoConnect et l'ASTAM

Reviewed a year ago

Le module de comptabilité et celui de la communication avec ses possibilités de campagnes emailing sont particulièrement appréciés. Les autres modules ne sont pas en reste, puisque nous avons créé notre site web, alors que nous en avions un auparavant. Cette solution "tout en un" est vraiment un must, pour le néophyte comme l'expert. Chacun y trouve son compte.

Pros

AssoConnect répond parfaitement à tous nos besoins associatifs. La mise en oeuvre est extrêmement rapide et simple. L'interface, intuitive et sobre, nous guide très facilement vers les nombreuses fonctionnalités de cette plateforme, sans perdre de temps. Nous avons surtout été conquis par la robustesse de l'outil et sa fiabilité ne se dément pas après une utilisation depuis mai 2018. Cerise sur le gâteau : des réponses rapides et circonstanciées, apportées par les membres d'AssoConnect, dévoués et soucieux de la prise en compte des demandes d'aides ou suggestions effectuées par nos soins. La question de revenir "comme avant" ne se pose pas, vu les multiples et régulières améliorations apportées à AssoConnect.

Cons

Il n'y a aucun point négatif ou faible constaté sur cette plateforme AssoConnect. Tout est bien pensé, organisé et mis à disposition des administrateurs et utilisateurs.

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Excellent logiciel

Reviewed a year ago

Ce logiciel est parfait même pour une petite association et a changé la vie de la secrétaire et comptable ! Le traitement de la comptabilité est facile, rapide et fiable de même que le module communication. Je ne regrette pas mon choix.

Pros

Très convivial et facile d'utilisation Interlocuteurs très réactifs, compétents et efficaces pour résoudre les éventuels problèmes et répondre à toute question. L'aide en ligne est très pratique et les modules de formation sont très bien faits et utiles. Le transfert des listes et document en pdf ou excel est également extrêmement pratique et j'utilise beaucoup cette fonctionnalité.

Cons

Quelques petites améliorations pourraient être apportée dans la présentation des emails telles que puces et texte en gras ou souligné. J'utilise 4 niveaux de comptabilité analytique et Assoconnect n'a que 2 niveaux. Je dois donc compléter mes tableaux sur excel.

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Bravo AssocConnect

Reviewed 8 months ago

L'envoi de mails, la possibilité d'afficher nos évènements sur notre site vitrine de manière simple

Pros

La qualité du service après-vente et l'amabilité des intervenants

Cons

Pour moi, je n'en vois pas. Certes le logiciel ne colle pas pile poil à nos critères associatifs mais c'est ce qui lui permet de pouvoir être utile à des utilisateurs aussi différents qu'une association culturelle comme la nôtre et une association sportive par exemple. De plus j'ai énormément apprécié les modifications qui ont été effectuées au cours des deux dernières années qui ont améliorées grandement les choses (par exemple la possibilité de supprimer des e-mails enregistrés pour l'envoi et que l'on ne souhaitait plus poster suite à une annulation de la manifestation)

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ASSOCONECT

Reviewed a year ago

Le logiciel qu’il faut à toute les associations ! Terminé la comptabilité sur un support, le suivi administratif sur un autre sans compter le web et la communication sur des supports complètement distincts ! Avec ASSOCONECT vous êtes certains d’envoyer vos communiqués aux bonnes adresses ! En quelques clic organisés les adhésions , les collectes de fonds les inscriptions à vos sorties avec le paiement en ligne sécurisé ! N’attendez pas c’est génial nous utilisons ce logiciel depuis 3 ans maintenant disponibilité des équipes qualité des formations en ligne et tarif d’abonnement devraient vous satisfaire Merci et bravo ASSOCONECT 👍

Pros

Tous les modules sont liés Une seule base pour toute la gestion du club Multiples admin possible

Cons

Une chose a améliorer la possibilité du paiement en ligne en plusieurs fois

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logiciel complet

Reviewed 4 months ago

En compta simplification et archivages des justificatifs. L'organisation de la gestion de l'association a été revu avec l utilisation de ce logiciel ce qui a permis un bien meilleur confort et un gain de temps

Pros

lien entre les différents modules, prise en main facilité par les vidéos explicatives. Tout en un ce qui permet d'éviter d'avoir de multiples fichiers. Possibilité d'accorder des accès en concordance avec la fonctions des administrateurs. adapté au format smartphone

Cons

Le cout mais a relativiser, car la qualité est bonne et ce logiciel permet une bien meilleure organisation ce qui est générateur d'économie. Il manque un planning pour que les bénévoles puissent s'inscrire à des permanences

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Logiciel tres complet pour les associations

Reviewed a year ago

Nous utilisons tous les modules, avons fait toutes les formations gratuites et avons déployé l'ensemble des modules sur une période de trois mois avant la publication du site. D'abord la gestion des adhérents, puis la campagne d'adhésion 2020, le module comptable qui sont des outils faciles. La billetterie a été très vite réduite à sa plus simple expression a cause du COVID(annulation de toutes les réunions et séjours) Le plus difficile : la refonte de notre site internet à cause du manque de compétences sur des notions de base d'un webmaster

Pros

La prise en main avec une équipe support très à l'écoute et en appui. La plupart des modules sont faciles Les fiches support sont aidantes

Cons

Le peu de designs possibles pour qui ne peut concevoir un site internet sans regard exterieur L'éditeur de texte et de mails est très insuffisant

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assoconnect change la vie des bénévoles

Reviewed 8 months ago

Chargé de mettre en place une gestion informatisée de notre association de voile et de mouillages en Bretagne, j'ai comparé plusieurs solutions et j'ai recommandé Assoconnect à notre conseil d'administration. Il m'a fait confiance et m'a chargé de le mettre en place. je me suis retrouvé confronté à ma propre préconisation. OUF c'était un très bon choix. ce logiciel est très performant. je ne suis pas...

Pros

ce logiciel est très performant. je ne suis pas informaticien. je connais simplement bien le fonctionnement de notre association. Assoconnect est très accessible. il permet énormément de choses. en jonglant avec les "évènements", les "export-imports excel", les groupes, les champs et leurs multiples paramétrages, moyennant un peu d'adaptation de notre organisation, on peut tout faire. j'apprécie beaucoup la possibilité de "publipostage" permis dans les e.mailings. et notre trésorier qui n'a pas participé au choix est ravi.

Cons

nos bénévoles sont inquiets car ils n'ont plus rien à faire et se demandent si c'est normal.

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One of the best existing platforms for nonprofits - unbeatable for networks

Reviewed a year ago

Very professional team, highly motivated and providing very strong support.

Pros

- easy to use website builder with very nice and modern-looking templates - provides complete toolbox for any nonprofit with multiple advanced customizing functions - for networks : very advanced solution, offering variable autonomy to your affiliated organizations - excellent value for the money

Cons

- limited number of currencies supported (only USD + EUR with no possibility to combine within network)