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iliot

Gestão da Manutenção e Ordens de Serviço com integração IoT

see alternatives

iliot Pricing, Features, Reviews and Alternatives

iliot product overview

What is iliot?

Plataforma online para Gestão da Manutenção e Ordens de Serviço, líder no segmento de Ar Comprimido no Brasil, com um Simples e Poderoso App Android. Projetada para Assistências Técnicas que gerenciam Múltiplos Clientes em Múltiplas Localidades. Integrado com IoT para monitorar remotamente alguns indicadores como o Horímetro das máquinas.

Key benefits of using iliot

Chcklists flexíveis: Poderosa ferramenta para criação de Checklists personalizados ou copie de uma extensa lista de modelos para diversos segmentos;

PCM: Plano de Controle de Manutenção por Ativo, permitindo a inclusão da periodicidade e o acompanhamento das datas através de alertas. Receba todo mês uma lista das manutenções pendentes que lhe ajudarão a fechar mais negócios.

Gestão visual: Visualize seus colaboradores, ativos, alertas de manutenção e pesquise localidades em um mapa interativo;

Múltiplas Localidades: Cada cliente pode ter várias localidades com vários ativos associados, ideal para Assistências Técnicas multiempresas;

IoT: Integração com dispositivos sensores externos (IoT) para captura do horímetro de máquinas e automatizar os alertas de manutenção;

Integração: API para integração com Sistemas de Terceiros (ERPs, CRMs etc) que agilizarão as operações;

Gestão de indicadores: Dashboard gerencial com vários KPIs essenciais para o gerenciamento de Assistências Técnicas;

Gestão do processo: Workflow de OSs que permite a cada momento saber em qual status se encontra determinado serviço;

Service Desk: Registro de chamados para controle de processos anteriores à Ordem de Serviço;

Calendário de Ordens de Serviço: Agenda para controle e organização das equipes técnicas;

Typical customers

Freelancers
Small businesses
Mid size businesses
Large enterprises

Platforms supported

Web
Android
iPhone/iPad

Support options

Chat
FAQs/Forum
Email/Help Desk
Phone Support

Training options

Live Online
Webinars
In Person
Documentation
Videos

iliot pricing information

Value for money

4.8

/5

9

Starting from

$

24.90

/momonth
Per User

Pricing options

Free plan
Subscription
Free trial
Pricing range

Value for money contenders

iliot features

Functionality

4.6

/5

9
Total Features56 5 categories

Most valued features by users

Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Reporting & Statistics
Activity Dashboard
API
Third Party Integrations
Mobile Access
Access Controls/Permissions

Functionality contenders

iliot users reviews

Overall rating

4.6

/5

9

Positive reviews

100%

Write a review
Rating breakdown
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9.33/10
Rating distribution

5

4

3

2

1

5

4

0

0

0

Overall rating contenders

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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PRATICIDADE E EFICÁCIA REFLETEM EM RESULTADOS POSITIVOS

Reviewed a year ago

Nas minhas atividades, os relatórios são o documento mais importante e que dá números finais a prestação de serviços. Minha experiência com a plataforma, até o momento tem trazido maior aceitação, melhor qualidade nos meus relatórios, devido a organização qualitativa e quantitativa de dados que podem ser inseridos através da criação de chek list específicos para cada atividade.

Pros

A facilidade de usar a plataforma, a praticidade na inserção de dados, cadastros em geral, possibilitam maior ganho de tempo e melhor apresentação de relatórios ao cliente. A estrutura da plataforma supera em qualidade a maioria dos programas similares, pois tem uma completa gama de informações aplicáveis a qualquer seguimento de mercado.

Cons

Para a minha aplicação, os recursos da plataforma são bem completos. A possibilidade de criação e e adaptação de check lists as diversas atividades faz com que não seja um programa travado e sim com recursos de mobilidade dentro da gama de serviços.

Vendor response

Obrigado por sua gentileza. Quando idealizamos o ILIOT, SIMPLICIDADE de uso foi um dos pontos mais discutidos. Desejavamos que a Curva de Aprendizagem fosse curta, especialmente para os Profissionais de Campo. Alem disso, outro fator que sempre esteve presente foi a FLEXIBILIDADE para adaptar-se as variadas situac?es e segmentos. Sabemos que o fato de termos integrado a gerencia de Ordens de Servico com a Gest?o da Manutenc?o em uma mesma Plataforma, agiliza e simplifica o dia-a-dia. Somos Apaixonados pelo Sucesso de nossos Clientes e ficamos muito felizes em saber que nossos objetivos est?o sendo atingidos.

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Avaliação do software de gestão de manutenção ILIOT

Reviewed a year ago

Meu time de PCM ganhou agilidade, agregamos valor ao nosso negócio, eliminamos o uso de papel, tornou-se uma ferramenta de venda de contrato de serviços, aumentou a confiabilidade da gestão de serviços.

Pros

O custo beneficio apresentado, suporte técnico excelente, manuseio intuitivo e velocidade de resposta do software. E o acesso ao banco de dados de serviço na palma da mão.

Cons

Acredito que poderíamos ter manuais mais detalhados para recursos avançados com exemplos, os demais são bem intuitivos. Indicadores sobre equipamentos ( falhas, disponibilidade, ).

Vendor response

Obrigado pela gentileza da avaliac?o. Quando criamos o ILIOT, 2 pilares foram fundamentais: Simplicidade e Flexibilidade. A Simplicidade sem perder a efetividade. Com isso, conseguimos manter uma boa relac?o Investimento x Beneficio. A Flexibilidade permite a adequac?o ao Modelo de Negocio das empresas, especialmente as Assistencias Tecnicas. A Ferramente PCM foi desenvolvida com base na...

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend7/10

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MUITO BOM

Reviewed a year ago

facil de aprender, e facil de usar, gosto muito do calendário pois tenho uma visão geral de tudo que está agendado. acredito que esta função poderia ter um visual melhor e ter mais possibilidades dentro dela.

Pros

CONTROLE DE SERVIÇOS PENDENTES E HISTÓRICO DOS EQUIPAMENTOS

Cons

PODERIA SER UM POUCO MAIS PRATICO COM VISUAL MELHOR; ALGUMAS COISAS QUE PRECISÃO DE DESTAQUE NÃO APARECEM COMO DEVERIAM

Vendor response

Obrigado por seus comentarios. Estamos sempre em busca de ouvir nossos clientes para melhorar. A grande maioria das funcionalidades no ILIOT foram provenientes da fala de nossos clientes. A Plataforma foi feita para facilitar e agilizar o dia-a-dia de empresas de Assistencia Tecnica. As ferramentas tradicionais de Gest?o da Manutenc?o, sempre focaram no ch?o de fabrica, n?o espelhando a realidade...

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Avaliação geral

Reviewed a year ago

Nós começamos a 16 meses com a assinatura do contrato e estamos a 12 meses com ele em operação, neste um ano sugerimos inúmeras mudanças ou adequações que só fizeram com que o produto vem nos atender da melhor forma assim como os demais clientes; Solicitamos algumas modificações necessárias o qual não esta contempada na plataforma mas era possível contemplar com um custo baixo. Todo o suporte que tivemos foi de extrema parceiria entre Pnx e a Inovartech. Para nossa empresa este software é de extrema importância e a sua operação é muito simples. MAs lembro bem mapeamento de processos, fluxos internos definidos são necessários para que se tenha uma rotina de boa utilização da plataforma.

Pros

ESte software desde que se tenha um processo mapeado ele é excelente a sua aplicação, No nossoa caso que temos todos um processo a ser seguido, ele nos proporcionou agilidade no processamento de informações, ganho de tempo nas operações assim como uma reposta mais rapida ao cliente quando necessário enviar um orçamento. A OS após a finalização do serviço do técnico ela esta disponível para o comercial fazer a sua parte. A eficiência em resposta e apresentação ao cliente são os pontos chaves, assim como a visualização no mapa de onde estão nossos técncios e os equipamentos instalados.

Cons

Um dos pontos é que num futuro poderiam ser adicionadas tabelas para criação do check list.

Vendor response

Opa Regis, obrigado por sua avaliac?o! Estamos sempre interessados em ouvir suas sugest?es e criticas. E um prazer te-los como parceiros e saber que estamos contribuindo para o sucesso de sua organizac?o.

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Essencial para atividades de controle

Reviewed a year ago

Disponibilizamos para alguns clientes o acesso às informações, esse diferencial foi determinante para fechamento de alguns contratos.

Pros

A informação em tempo real, bem como a informação de fácil acesso é essencial para o controle das atividades dos administradores, técnicos e clientes. Todos os envolvidos estão municiados de dados para tomada de decisões e controle.

Cons

Os sensores de vibração oferecidos tem uma rede de cobertura instável.

Vendor response

Obrigado pelo retorno. Ficamos felizes em saber que ajudamos sua empresa a fechar mais negocios. Esse e um dos principais objetivos de nossa proposta, Somos apaixonados pelo sucesso e nossos clientes. Alem da apresentac?o da Ordem de Servico, sabemos que a velocidade em receber as informac?es de campo, a capacidade de prever a data em os equipamentos necessitar?o de manutenc?es e area do cliente que permite uma maior transparencia na prestac?o do servico, s?o excelentes ferramentas para conquistar novas oportunidades. Nosso dispositivo IoT depende da cobertura de rede de terceiros, porem, vimos trabalhando para incrementar essa cobertura com o tempo. No mais, agradecemos as percepc?es positivas acerca de nossa oferta e ficamos muito satisfeitos!

iliot FAQs and common questions

iliot has the following pricing plans:
Starting from: $24.90/month
Pricing model: Free, Subscription
Free Trial: Available


iliot has the following typical customers:
Large Enterprises, Mid Size Business, Small Business


iliot supports the following devices:
Android


Yes, iliot has an API available for use.


iliot offers the following support options:
Chat, FAQs/Forum, Email/Help Desk, Phone Support

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