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Ermeo

Field service and inspection management software

see alternatives

Ermeo Pricing, Features, Reviews and Alternatives

Ermeo product overview

Price starts from

49

/momonth
Per Feature

What is Ermeo ?

Ermeo is a field service management software designed for customer service and inspection management professionals in various industry segments, including transport, energy, and construction. It helps organizations create checklists, set up workflows, track task progress, and facilitate collaboration on a centralized platform.

Typical customers

Freelancers
Small businesses
Mid size businesses
Large enterprises

Platforms supported

Web
Android
iPhone/iPad

Support options

FAQs/Forum
Email/Help Desk
Phone Support
Knowledge Base

Training options

Documentation
Live Online
In Person
Webinars

Ermeo pricing information

Value for money

4.4

/5

16

Price starts from

49

/momonth
Per Feature

Pricing options

Free plan
Subscription
Free trial
Pricing range

Value for money contenders

Ermeo features

Functionality

4.4

/5

16
Total Features107 7 categories

Most valued features by users

Alerts/Notifications
Reporting & Statistics
Activity Dashboard
Reporting/Analytics
API
Third Party Integrations
Document Management
Inventory Management

Functionality contenders

Ermeo users reviews

Overall rating

4.5

/5

16

Positive reviews

100%

Write a review
Rating breakdown
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8.5/10
Rating distribution

5

4

3

2

1

8

8

0

0

0

Overall rating contenders

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Créer ses propres usages digitaux

Reviewed 2 years ago
Pros

La simplicité de création de contenu dématérialisé. L’échange permanent avec les équipes techniques afin de continuellement faire avancer et améliorer le logiciel.

Cons

Nous avions rencontré des points bloquants ou dérangeant qui affectaient la conduite du changement (exemple de cliques non nécessaires, fonctionnement non intuitif pour l’utilisateur) Mais cette facilité d’échange avec les équipes techniques permet rapidement de faire des remontées d’anomalie, et a permis rapidement de faire de modification afin de mettre le logiciel au cœur de l’humain et de son besoin en évitant tous les irritants pouvant mettre à mal le projet sur site.

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Un logiciel à ne manquer sous aucun prétexte !

Reviewed 2 years ago

Un logiciel exactement dimensionné pour les enjeux du moment

Pros

Véritable couteau suisse de l'opérateur terrain, ERMEO permet de distribuer les ordres de travaux en temps réel et fourni une expérience documentaire entièrement nouvelle. Saisie de valeur, procédures conditionnelles, saisie vocale, rapports automatiques et personnalisés, il est même possible récupérer toute la donnée terrain et de la valoriser au travers d'outils BI.

Cons

ERMEO est le bras armé de l'opérateur de terrain et à cet effet il ne faut pas le confondre avec un outil de rédaction documentaire. Si vous avez ce besoin également, les équipes ERMEO auront une solution pour vous en vous proposant de connecter votre solution documentaire. C'est la même remarque en ce qui concerne la GMAO : ERMEO n'est pas une GMAO mais l'API permet d'exploiter pleinement ce dont nous avons besoin.

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend6/10

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Un bon compagnon de travail

Reviewed 2 years ago
Pros

Facilité d'adaptation entre les différentes versions. Les process créés deviennent facilement réalisables même pour un novice.

Cons

Lenteur excessive avec la nouvelle version depuis corrigée. Les recherches de rapports dans le passé est parfois fastidieux.

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Application simple et efficace

Reviewed 2 years ago

Un gain de temps considérable dans le remplissage des formulaires et du traitement de l'informations.

Pros

Identifiants connectés avec notre système informatique, un seul identifiant et mot de passe. Simplicité d'utilisation. Evolutions constantes.

Cons

Des bugs sur le remontées de certaines bases de données.

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8/10

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Un outil polyvalent

Reviewed 2 years ago

Une expérience positive dans l'ensemble et promettante.

Pros

Ce logiciel permet de répondre à des besoins différents avec une seule interface, réduisant ainsi le coût de formation initiale des collaborateurs et le temps de mise en production des différents chantiers d'application.

Cons

Il y a encore quelques améliorations à faire notamment sur la réduction du nombre de clic nécessaires pour arriver au formulaire recherché. Point non gênant pour une utilisation modérée mais qui peut être frustrante quand on a à faire des dizaines de saisies par jour.

Ermeo FAQs and common questions

Ermeo has the following pricing plans:
Starting from: €49.00/month
Pricing model: Subscription
Free Trial: Available


Ermeo has the following typical customers:
Large Enterprises, Mid Size Business, Small Business


Ermeo supports the following devices:
Android, iPad, iPhone


Yes, Ermeo has an API available for use.


Ermeo integrates with the following applications:
SharePoint, Visual Planning, Tableau, Microsoft Power BI


Ermeo offers the following support options:
FAQs/Forum, Email/Help Desk, Phone Support, Knowledge Base

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