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LogiCommerce Reviews
9 reviews
Recommended
Miquel C.
Arts and Crafts, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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Overall a really great experience since it allows us to manage our eCommerce seamlessly and focus on growing the business. The platform has a lot to offer with all its functionalities and since it is SaaS we don't have to worry about updates or upgrades.
The Learning curve was extremely rapid which allowed us to quickly adapt to LogiCommerce since it is so intuitive. It allows us to rapidly update prices and product information and comes with a lot of advanced functionalities.
There isn't anything. Meets expectations
Hi Miquel, we are very happy to hear how pleased you are with LogiCommerce. We are glad to know that LogiCommerce helps you growing your business and reducing unnecessary workload with its advanced functionalities. We know how stressful and time consuming it can be to manage an eCommerce and all those activities that consumers don't see. That's why we focus 100% on making your daily operations as smooth as possible. No more struggles updating prices or refreshing your product information. Less worries and more time for you to concentrate on growing your business!
Gerard M.
Renewables & Environment, 11-50 employees
Used daily for 2+ years
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La experiencia del equipo que está utilizando LogiCommerce es muy satisfactoria. La capacidad de resolución y atención al cliente es muy buena.
La adaptación a todo tipo de producto y la facilidad de uso.
Como todos los productos hay pequeñas cosas a mejorar pero en el caso de LogiCommerce nada a destacar.
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¡Muchas gracias por la reseña! Nos alegra conocer vuestra opinión sobre LogiCommerce y nos enorgullece saber que estáis tan satisfechos con la experiencia del equipo y la facilidad de uso del BackOffice. Como siempre, seguimos trabajando basándonos en las opiniones de nuestros clientes para potenciar al máximo la plataforma de LogiCommerce.
Patricia P.
Retail, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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Cuando empezamos con LogiCommerce, la curva de aprendizaje fue muy fácil, y cuando quisimos dar un paso más, como fue la integración con Marketplaces, fue un paseo. Con Amazon nos ayudaron en todo y nos formaron. Luego fuimos autónomos y capaces de integrar con AliExpress y Spartoo, con la formación recibida. LogiCommerce nos proporciona los feeds para que podamos integrar de forma fácil y autónoma con otros portales como Facebook e Instagram. Y otras muchas funciones como cuadro de mandos e informes que hace que tengamos toda la información necesaria para hacer crecer nuestro negocio. Después de 5 años con LogiCommerce, podemos decir que mysweetstep.com es una empresa plenamente consolidada en todos los sentidos.
Estuvimos valorando WooCommerce, Prestashop, Shopify, Vtex y Magento y sin lugar a dudas, LogiCommerce, es la mejor plataforma de las que analizamos tanto a nivel de funcionalidad y usabilidad (Front), como a nivel de prestaciones y sencillez de uso (Back Office).
No hay un contra del que podamos hablar desde nuestra experiencia.
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¡Muchas gracias Patricia! Estamos muy contentos de que seleccionarais a LogiCommerce entre las otras cinco plataformas de comercio electrónico. En LogiCommerce contamos con más de 200 funcionalidades nativas muy avanzadas para convertir usuarios en clientes y mejorar la experiencia de compra. Es muy gratificante para nosotros saber que LogiCommerce es la mejor plataforma que analizasteis tanto a nivel de funcionalidades, usabilidad, prestaciones y sencillez de uso del BackOffice.
Cristina C.
Apparel & Fashion, 51-200 employees
Used daily for 1-2 years
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La facilidad de uso y una gestión diaria autónoma sin necesidad de tener equipo técnico especializado.
La plataforma es perfecta si el negocio se desarrolla enteramente en canal digital, en nuestro caso, tenemos tiendas físicas y tienda online y se gestiona desde el ERP, por lo que la integración es más compleja y el software se queda limitado en algunas funcionalidades.La ordenación de producto en cantidades pequeñas se gestiona maravillosamente bien, a la que el catálogo empieza a tener un volúmen alto, se vuelve complejo de hacerlo de manera visual, y entonces hay que recurrir a csv que no permiten visualizar el producto. Los feeds que proporciona la plataforma son insuficientes y te obliga a contratar otras herramientas.
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Mark M.
Retail, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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He conocido Logicommerce prácticamente desde sus inicios. Lo que destacaría sobre todo es el equipo humano detrás de Logicommerce, debo llevar unos 20 años con ellos y no puedo más que agradecer que me hayan acompañado durante todos estos años. Es sin duda uno de los software de ecommerce más potentes que hay, han sido pioneros en varias funcionalidades y no paran de mejorar e innovar el producto. Destacar el equipo de soporte que me han dado solución a todas mis incidencias o dudas durante estos años, y qué decir de Carlos, ya podía yo venir con el problema a mi parecer más complicado y él dar con la solución en un abrir y cerrar de ojos, eso no tiene precio. Tienes la sensación de confianza y tranquilidad, y estar siempre en buenas manos.
La curva de aprendizaje es muy fácil, Logicommerce es bastante intuitivo y tiene un apartado de Ayuda muy trabajado y bien estructurado, cuenta además con un buscador y tutoriales con videos. Yo integré mi ERP con Logicommerce ahorrando con ello mucho tiempo y también evitando errores porque antes lo hacía todo manualmente, me ayudaron en todo el proceso. También tengo conectado con un API el software...
Nada realmente destacable, quizá un sistema de votaciones para que nosotros, los usuarios podamos votar en cuanto a las funcionalidades que se han propuesto y participar un poco en la prioridad a la hora de desarrollarlos como hace Mailerlite, pero vamos, poner algo.
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Teresa B.
Building Materials, 1-10 employees
Used daily for 2+ years
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El equipo de Trilogi nos ayudó desde el principio a crear desde 0 nuestro negocio. Una vez ya sabes utilizar el software, si te surge alguna duda, tienen un gran equipo de personas que te ayudan siempre que lo necesitas.
Es muy intuitivo añadir y gestionar productos. Software fácil de utilizar y con apoyo técnico - comercial siempre que lo necesitas.
Después de 10 años utilizando LogiCommerce no tenemos ninguna crítica.
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Muchas gracias Teresa. ¡Estamos muy contentos de oír que estáis tan satisfechos con la plataforma de LogiCommerce! Nos alegra saber que LogiCommerce cumple con vuestras expectativas y que su BackOffice os ayuda añadir y gestionar productos fácilmente. ¡Seguimos!
Iñigo S.
Cosmetics, 11-50 employees
Used daily for 2+ years
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Mala experiencia en la implementación, cambios lentos, comunicación poco fluida, poco margen de maniobra para poder luego hacer y deshacer a nivel de maquetación.
Se pueden hacer cosas a media, aunque te cobren por todo y sale muy caro.
Poca usabilidad, dificultad de comunicación con el equipo técnico (solo funcionan con tickets), tardan mucho en solucionar ciertos bugs o dudas que el usuario pueda tener, esta muy limitado a nivel de diseño y como CMS es muy justo.
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Apreciado Iñigo, lamentamos que esta sea tu percepción, ya que no se ajusta a la realidad de un software que precisamente ofrece gran margen de personalización a un precio muy competitivo, a la par que cuenta multitud de funcionalidades avanzadas. En relación a tus comentarios, pese a tratarse de un portal de valoraciones de software, vemos que hablas de la implementación, algo que es totalmente ajeno...
Carlos V.
Wholesale, 51-200 employees
Used daily for 6-12 months
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Bastante bien en general.
La capacidad de adaptación del producto a nuestro negocio. El entorno visual backoffice.
Algunas problemas de cacheo por integración. Límite de solicitudes por segundo en llamadas Api. No poder acceder a las plantillas del tema.
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Nos alegramos de que os guste el BackOffice de LogiCommerce. Sin duda, es uno de los elementos que más destaca del software ante otras soluciones de eCommerce. Agradecemos vuestro feedback y lo tenemos en cuenta. Seguimos perfeccionando la plataforma de LogiCommerce para que se adapte lo mejor posible a las necesidades de nuestros clientes. ¡Muchas gracias!
Delfina F.
Apparel & Fashion, 1-10 employees
Used daily for 6-12 months
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Las funciones más impactantes del software son:- Promociones-Descuentos
Las funciones que menos me han gustado del software son:- chat
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