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Kavkom Logo

Kavkom

4.7
(56)

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Predictive dialer and telephony software for telemarketers

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(2)

Kavkom Pricing, Features, Reviews and Alternatives

Kavkom product overview

Price starts from

10

/user

Per month

What is Kavkom?

Kavkom Predictive Dialer is designed to help businesses automate dialing and routing of calls to live agents. The application enables supervisors to manage and optimize prospecting, sales, and recruitment campaigns, track the productivity of agents, and provide access to specific agents to view information about leads or campaigns.

Typical customers

Freelancers
Small businesses
Mid size businesses
Large enterprises

Platforms supported

Web
Android
iPhone/iPad

Support options

24/7 (Live rep)
Chat
Email/Help Desk
Phone Support
FAQs/Forum
Knowledge Base

Training options

Documentation
Live Online
Videos
In Person

Kavkom pricing information

Value for money

4.5

/5

56

Starting from

10

/user

Per month

Pricing options

Free plan
Subscription
Free trial
Pricing range

Value for money contenders

Kavkom features

Functionality

4.5

/5

56

Total features

64

22 categories

Most valued features by users

Reporting/Analytics
Third Party Integrations
API
Activity Dashboard
Chat/Messaging
Contact Management
Mobile Access
Call Recording

Functionality contenders

Kavkom users reviews

Overall Rating

4.7

/5

56

Positive reviews

Rating breakdown
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8.44/10
Rating distribution

5

4

3

2

1

41

12

3

0

0

Overall rating contenders

AR
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Anonymous Reviewer

Verified reviewer

Information Services, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Kavkom facile d'usage et très pratique.

Reviewed 4 months ago

très bien. On continue.

Pros

facilité d'usage pratique transfert d'appel liste noire

Cons

les invoices apparaissent à l'ouverture, mais ensuite difficiles à retrouver avec les chois de menus.

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JP
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Jean Paul B.

International Trade and Development, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend7/10

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AIVS POSITIF dans l'ensemble

Reviewed 4 months ago

Nous traitons la prospection de plusieurs sociétés clientes et avons donc pu, comme nécessaire, créer autant de campagnes d'appels différentes que nous avions besoin : chaque campagne peut se voir attribuer un numéro d'appel apparent ce qui permet d'être identifiable par le prospect et d'être éventuellement rappelé. Chaque appel est enregistré et stocké avec la fiche prospect

Pros

Facilité de mise en route et d'utilisation - Simplicité et logique

Cons

Ne traite les envois mails qu'avec une seule adresse d'émission ce qui nous oblige à faire encore beaucoup d'envois en manuel !!! (environ 60 à 80/jour) Manque de convivialité dans la présentation et notamment de contraste (impossible de travailler avec un écran près d'une fenêtre)

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MB
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Mickael B.

Insurance, 1-10 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend5/10

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Intéressant

Reviewed 4 months ago
Pros

Tarif pratique facilité peu coûteux sac joignable facilement

Cons

Manque de fonctionnalités statistiques agents pointage temps de travail et stats

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Vendor response

Toute l'équipe de Kavkom vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre solution de téléphonie d'entreprise. La fonctionnalité de pointage dans le CRM Kavkom sera disponible dans la prochaine version du CRM début 2023. Elle vous permettra de mesurer le temps de travail de vos agents. Cette fonctionnalité vous donnera aussi une vue plus claire des performances du temps de travail de votre département.

Rm
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Rudy m.

Insurance, 51-200 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Efficace, disponible et a l'ecoute !

Reviewed 4 months ago
Pros

back office simple et clair, API fonctionnelle et facile a implementer, evolutif avec une equipe tres reactive, s'adapte aux besoin du client, tres peu voir pas de panne, ... bref, un plaisir de travailer avec eux.

Cons

tous les cotes negatifs rencontres ont ete pris en compte et ameliores... donc aujourdhui : produit complet sans point negatif ( pour notre utilisation) !

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Sidahmed B.

Verified reviewer

Information Technology and Services, 1-10 employees

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend7/10

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Using Kavkom is cool

Reviewed 4 months ago

We feel stressless with the UI UX, my sales love it

Pros

VoIP quality and user friendly , a performant Interface

Cons

Nothing for the moment, sales are testing it

Kavkom FAQs and common questions

Q. What type of pricing plans does Kavkom offer?

Kavkom has the following pricing plans:
Starting from: €10.00/month
Pricing model: Subscription
Free Trial: Available | (No Credit Card required)


Q. Who are the typical users of Kavkom?

Kavkom has the following typical customers:
Freelancers, Large Enterprises, Mid Size Business, Small Business


Q. What languages does Kavkom support?

Kavkom supports the following languages:
English, French, Hebrew


Q. Does Kavkom offer an API?

Yes, Kavkom has an API available for use.


Q. What other apps does Kavkom integrate with?

Kavkom integrates with the following applications:
Dropbox Business, Zapier, Pipedrive, CRM Analytics, HubSpot CRM, Google Chrome


Q. What level of support does Kavkom offer?

Kavkom offers the following support options:
24/7 (Live rep), Chat, Email/Help Desk, Phone Support, FAQs/Forum, Knowledge Base

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