getapp-logo

App comparison

Add up to 4 apps below to see how they compare. You can also use the "Compare" buttons while browsing.

GetApp offers objective, independent research and verified user reviews. We may earn a referral fee when you visit a vendor through our links. 

COMP4 - Field Service Management Software  Logo

Field Service Software with AI route optimization

Table of Contents

usersusersusers

Is this product right for your business?

Find out with a

COMP4 - Field Service Management Software - 2026 Pricing, Features, Reviews & Alternatives

Verified reviewer profile picture
Verified reviewer profile picture

All user reviews are verified by in-house moderators and provider data by our software research team.  Learn more

Last updated: November 2025

COMP4 - Field Service Management Software overview

What is COMP4 - Field Service Management Software ?

COMP4 from Betterbits is a scalable, cloud-based Field Service Management Software that helps organizations plan, dispatch, and control field operations with full visibility from the back office to the field. It centralizes scheduling, workforce coordination, material management, and customer communication to create seamless workflows and higher productivity across teams and subcontractors.

The integrated COMP.IQ engine delivers AI-powered scheduling and route optimization. It automatically assigns the right technician based on skills, availability, and proximity. Routes are optimized to reduce travel time, prevent unnecessary trips, and minimize CO₂ emissions. With dynamic rescheduling and live status updates, managers maintain full control over daily operations.

COMP4 also features a digital customer portal that allows clients to book, reschedule, or confirm appointments online. Automated notifications and intelligent route suggestions, including sustainable “green routes,” enhance customer experience and overall service quality.

The mobile app for iOS and Android provides technicians with access to all job details, documents, and historical data even offline. Field staff can capture photos, record materials, add notes, and collect digital signatures directly on-site. All updates synchronize automatically with the central dashboard for real-time monitoring and analysis.

An integrated Data Warehouse delivers advanced reporting and analytics. Dashboards and reports visualize key performance indicators, costs, and progress while also supporting connections to external BI platforms such as Tableau or Power BI for deeper insight.

For organizations with specific requirements, Betterbits offers custom development and integration services. COMP4 can be expanded with additional modules, APIs, or third-party integrations such as ERP, CRM, and accounting systems—ensuring a perfect fit for your existing infrastructure.

Security and compliance are at the core of COMP4. The platform is hosted in ISO-certified data centers located in Germany, connected via Darkfiber, secured with end-to-end encryption, and backed up multiple times per day. All data processing adheres to strict GDPR standards, guaranteeing maximum reliability and data protection.

With AI-driven optimization, hierarchical subcontractor management, drag-and-drop scheduling, real-time dashboards, and a robust mobile app, COMP4 enables companies to achieve up to 40 percent higher order throughput while significantly reducing administrative workload. It is the intelligent, secure, and fully digital solution for managing every aspect of your field service operations.

Use cases and industries

COMP4 is ideal for organizations managing large field teams in telecommunications, energy, utilities, solar installation, and technical services. The platform supports complex multi-layer dispatching scenarios, subcontractor management, and recurring maintenance workflows. Whether coordinating fiber optic construction, solar panel installation, or service calls across distributed regions, COMP4 provides the flexibility and scalability needed for growing field operations.

Implementation and support

Betterbits provides a guided onboarding process tailored to your organization’s structure. Customers receive personal assistance from dedicated project managers and access to comprehensive training materials for both office staff and field technicians. Continuous updates, responsive support, and an in-house development team ensure that COMP4 evolves alongside your operational needs.

Why COMP4

Companies across Europe rely on COMP4 to simplify scheduling, reduce downtime, and empower teams with real-time visibility. By combining automation, transparency, and human-centered design, Betterbits delivers a field service management experience that is intuitive, reliable, and ready for the future.

Key benefits of using COMP4 - Field Service Management Software

AI-powered optimization for planning and routing
COMP4 uses its built-in COMP.IQ engine to automatically assign the best technician based on skills, availability, and proximity. Routes are optimized in real time to reduce travel time, minimize CO₂ emissions, and increase the number of completed jobs per day.

Automated scheduling and customer engagement
The integrated customer portal allows clients to book, reschedule, or confirm appointments online. Automated notifications, confirmation emails, and “green route” suggestions create a transparent and eco-friendly customer experience.

Mobile app for technicians – even offline
Field staff can access job details, add photos, enter materials, and capture customer signatures directly through the COMP4 mobile app for iOS and Android. All data is synchronized automatically once a connection is available, ensuring no information is lost in the field.

Real-time dashboards and analytics
The integrated Data Warehouse provides powerful dashboards and reporting tools. Managers gain full visibility of workload, resource utilization, and costs, with the option to connect COMP4 data to external BI tools such as Tableau or Power BI.

Custom development and integrations
Betterbits offers in-house development for individual workflows and integrations. COMP4 can connect seamlessly with ERP, CRM, or accounting systems and be extended with tailored modules to fit unique business requirements.

Secure hosting and GDPR compliance
All COMP4 systems are hosted in ISO-certified data centers in Germany. End-to-end encryption, daily backups, and GDPR-compliant data management guarantee the highest level of data security and reliability for every customer.

Starting price

45per user /
per month

Alternatives

with better value for money

COMP4 - Field Service Management Software ’s user interface

Ease of use rating:

COMP4 - Field Service Management Software reviews

Overall rating

4.8

/5

24

Positive reviews

96

%

Rating breakdown
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8.67/10
Rating distribution

5

4

3

2

1

19

4

1

0

0

Who uses COMP4 - Field Service Management Software ?

Based on 24 verified user reviews.

Company size

Small Businesses

Enterprises

Midsize Businesses

Top industries

Telecommunications
Information Technology and Services
Internet
Computer & Network Security
Others

Use cases

Field Service Management
Work Order
Service Dispatch
Workforce Management
Scheduling

COMP4 - Field Service Management Software 's key features

Most critical features, based on insights from COMP4 - Field Service Management Software users:

Mobile access
Scheduling
Service history
Billing & invoicing
Calendar management
Work order management

All COMP4 - Field Service Management Software features

Features rating:

Reporting/Analytics
Real-Time updates
Real-time scheduling
Employee management
Employee scheduling
Real-Time data
Automated scheduling
Work order creation
Maintenance scheduling
Customer database
Variable workforce
Online time clock
Order management
Performance management
Performance metrics
Online booking
Real-Time notifications
Real-Time reporting
Multi-Location
Mobile app
Recurring appointments
Reminders
Workforce management
Vacation/Leave tracking
Time tracking
Time off management
Third-Party integrations
Territory management
Technician management
Task scheduling
Status tracking
SMS messaging
Skills tracking
Service level agreement (sla) management
Self service portal
Search/Filter
Routing
Route optimization
Resource scheduling
Reporting & statistics
Customizable forms
Customizable fields
Customer portal
Customer history
CRM
Contractor management
Contact database
Clock in/out
Client portal
Calendar sync
Availability management
Appointment scheduling
API
Alerts/Notifications
Activity tracking
Activity dashboard
Accounting
Access controls/permissions
Location tracking
Job tracking
Job management
Inventory management
Historical reporting
Group scheduling
GPS
Forms management
File storage
Facility scheduling
Equipment maintenance
Electronic signature
Drag & drop
Documentation management
Document storage
Dispatch management
Data import/export
Customizable reports

COMP4 - Field Service Management Software alternatives

COMP4 - Field Service Management Software  logo

Starting from

45

/user

Per month

Free trial
Free version
Ease of Use
Features
Value for Money
Customer Support
Synchroteam logo
visit website

Starting from

39

Per month

Free trial
Free version
Ease of Use
Features
Value for Money
Customer Support
ServiceWorks logo
visit website

Starting from

948

Per year

Free trial
Free version
Ease of Use
Features
Value for Money
Customer Support
RealGreen logo
visit website

Starting from

199

Per month

Free trial
Free version
Ease of Use
Features
Value for Money
Customer Support

COMP4 - Field Service Management Software pricing

Value for money rating:

Pricing plans

Pricing details:

Free plan
Free trial
Subscription

Essential

45

/user

Per month

Features included:

  • IQ.Techfinder (Technikervorschläge für optimale Zuordnung)
  • IQ.Taskfinder (Auftragsvorschläge für freie Slots)
  • Auftragsübersicht mit zahlreichen Filtern und Sortierungen
  • SLA-Management und Priorisierung
  • Farbliche Markierung von Prioritäten und Status
  • Auftragsfilter speichern, teilen und verwalten
  • Konfigurierbare Spalten / Ansichten
  • Kontextmenü mit spezifischen Workflows
  • Mitterminierungsfunktion (Kurzaufträge werden bei kurzen Distanzen automatisch bei regulären Aufträgen hinzugefügt)
  • Terminieren mit Routenansicht
  • Kalenderdarstellung mit Timeline-Ansicht
  • Kalenderdarstellung mit Fahrtzeiten
  • Kalender-Sofortstatistik mit Tageszielanzeige
  • Drag&Drop-Funktion im Kalender
  • Blocker für Zusatzaufgaben im Kalender
  • Geodatenvisualierung von Aufträgen
  • Routenanzeige Techniker
  • Routenanzeige Schicht
  • REST-API für GPS-Fahrzeugsysteme
  • Endkundenportal mit Selbstterminierung und Technikerstopps
  • Integrierte Prozesse für Auftragsabbrüche
  • Makrovorlagen
  • Mess-, Bau-, Oberflächen- und Blankounteraufträge
  • Tiefbau Modul für Aufgrabungsanzeigen (AAZ), Fertigstellungsanzeigen (FAZ)
  • Fax-Versand an Kommunen und Ämter
  • Objektverwaltung, Übergabepunktverwaltung, Fibernodeverwaltung etc.
  • Kunden- und Objekthistorien
  • Dokumentenverwaltung
  • Personalverwaltung
  • Arbeitszeitverwaltung
  • Kostenstellenverwaltung
  • Schichten / Außendienststruktur
  • Arbeitszeitmodul mit Stundenabrechnung
  • Hierarchiche Subunternehmeranbindung inkl. Rechtestruktur
  • Automatisierte Abrechnung von Auftraggebern und Auftragnehmern
  • Automatische Zuweisung von Aufträgen nach konfigurierbaren Kriterien
  • Leistungsscheine mit Leistungspositionen und Preisstaffelung
  • App für iOS-Geräte (iPhone und iPad) inkl. Tabletmodus
  • App für Android-Geräte inkl. Tabletmodus
  • Offline-Modus für App
  • Zeitstempelerfassung (Zuweisung, Termin, Anfahrt, vor Ort, Abschluss)
  • Rechtegruppen
  • Benutzeransichten
  • Materialverwaltung mit Scanner, Import/Export, Schnittstellen etc.
  • Materialbestandsüberwachung inkl. Warnung und Beladungsvorschläge
  • Materialverbrauchs-"Forecast"
  • Materialscanner-App (Android, iOS)
  • Lager pro Benutzer
  • Automatisierte Kundenanschreiben
  • Mitteilungsvorlagen
  • Systemnachrichten 
  • Push-Notifications für Mobile App
  • SMS-Funktion
  • Dialeranbindung über REST-API
  • Schnittstellen: REST, SOAP, CSV, Excel
  • Email- und Telefonsupport
  • Entwicklung, Hosting und Support in Deutschland

Advanced

65

/user

Per month

Features included:

  • IQ.Techfinder (Technikervorschläge für optimale Zuordnung)
  • IQ.Taskfinder (Auftragsvorschläge für freie Slots)
  • IQ.Routegenius (Automatische Routenoptimierung)
  • Auftragsübersicht mit zahlreichen Filtern und Sortierungen
  • SLA-Management und Priorisierung
  • Farbliche Markierung von Prioritäten und Status
  • Auftragsfilter speichern, teilen und verwalten
  • Konfigurierbare Spalten / Ansichten
  • Kontextmenü mit spezifischen Workflows
  • Mitterminierungsfunktion (Kurzaufträge werden bei kurzen Distanzen automatisch bei regulären Aufträgen hinzugefügt)
  • Terminieren mit Routenansicht
  • Kalenderdarstellung mit Timeline-Ansicht
  • Kalenderdarstellung mit Fahrtzeiten
  • Kalender-Sofortstatistik mit Tageszielanzeige
  • Drag&Drop-Funktion im Kalender
  • Blocker für Zusatzaufgaben im Kalender
  • Geodatenvisualierung von Aufträgen
  • Routenanzeige Techniker
  • Routenanzeige Schicht
  • REST-API für GPS-Fahrzeugsysteme
  • Endkundenportal mit Selbstterminierung und Technikerstopps
  • Integrierte Prozesse für Auftragsabbrüche
  • Makrovorlagen
  • Mess-, Bau-, Oberflächen- und Blankounteraufträge
  • Tiefbau Modul für Aufgrabungsanzeigen (AAZ), Fertigstellungsanzeigen (FAZ)
  • Fax-Versand an Kommunen und Ämter
  • Objektverwaltung, Übergabepunktverwaltung, Fibernodeverwaltung etc.
  • Kunden- und Objekthistorien
  • Dokumentenverwaltung
  • Personalverwaltung
  • Arbeitszeitverwaltung
  • Kostenstellenverwaltung
  • Schichten / Außendienststruktur
  • Arbeitszeitmodul mit Stundenabrechnung
  • Hierarchiche Subunternehmeranbindung inkl. Rechtestruktur
  • Automatisierte Abrechnung von Auftraggebern und Auftragnehmern
  • Automatische Zuweisung von Aufträgen nach konfigurierbaren Kriterien
  • Leistungsscheine mit Leistungspositionen und Preisstaffelung
  • App für iOS-Geräte (iPhone und iPad) inkl. Tabletmodus
  • App für Android-Geräte inkl. Tabletmodus
  • Offline-Modus für App
  • Zeitstempelerfassung (Zuweisung, Termin, Anfahrt, vor Ort, Abschluss)
  • Rechtegruppen
  • Benutzeransichten
  • Materialverwaltung mit Scanner, Import/Export, Schnittstellen etc.
  • Materialbestandsüberwachung inkl. Warnung und Beladungsvorschläge
  • Materialverbrauchs-"Forecast"
  • Materialscanner-App (Android, iOS)
  • Lager pro Benutzer
  • Automatisierte Kundenanschreiben
  • Mitteilungsvorlagen
  • Systemnachrichten 
  • Push-Notifications für Mobile App
  • SMS-Funktion
  • Dialeranbindung über REST-API
  • Schnittstellen: REST, SOAP, CSV, Excel
  • Email- und Telefonsupport
  • Entwicklung, Hosting und Support in Deutschland

Enterprise

75

/user

Per month

Features included:

  • IQ.Techfinder (Technikervorschläge für optimale Zuordnung)
  • IQ.Taskfinder (Auftragsvorschläge für freie Slots)
  • IQ.Routegenius (Automatische Routenoptimierung)
  • Auftragsübersicht mit zahlreichen Filtern und Sortierungen
  • SLA-Management und Priorisierung
  • Farbliche Markierung von Prioritäten und Status
  • Auftragsfilter speichern, teilen und verwalten
  • Konfigurierbare Spalten / Ansichten
  • Kontextmenü mit spezifischen Workflows
  • Mitterminierungsfunktion (Kurzaufträge werden bei kurzen Distanzen automatisch bei regulären Aufträgen hinzugefügt)
  • Terminieren mit Routenansicht
  • Kalenderdarstellung mit Timeline-Ansicht
  • Kalenderdarstellung mit Fahrtzeiten
  • Kalender-Sofortstatistik mit Tageszielanzeige
  • Drag&Drop-Funktion im Kalender
  • Blocker für Zusatzaufgaben im Kalender
  • Geodatenvisualierung von Aufträgen
  • Routenanzeige Techniker
  • Routenanzeige Schicht
  • REST-API für GPS-Fahrzeugsysteme
  • Endkundenportal mit Selbstterminierung und Technikerstopps
  • Integrierte Prozesse für Auftragsabbrüche
  • Makrovorlagen
  • Mess-, Bau-, Oberflächen- und Blankounteraufträge
  • Tiefbau Modul für Aufgrabungsanzeigen (AAZ), Fertigstellungsanzeigen (FAZ)
  • Fax-Versand an Kommunen und Ämter
  • Objektverwaltung, Übergabepunktverwaltung, Fibernodeverwaltung etc.
  • Kunden- und Objekthistorien
  • Dokumentenverwaltung
  • Personalverwaltung
  • Arbeitszeitverwaltung
  • Kostenstellenverwaltung
  • Schichten / Außendienststruktur
  • Arbeitszeitmodul mit Stundenabrechnung
  • Hierarchiche Subunternehmeranbindung inkl. Rechtestruktur
  • Automatisierte Abrechnung von Auftraggebern und Auftragnehmern
  • Automatische Zuweisung von Aufträgen nach konfigurierbaren Kriterien
  • Leistungsscheine mit Leistungspositionen und Preisstaffelung
  • App für iOS-Geräte (iPhone und iPad) inkl. Tabletmodus
  • App für Android-Geräte inkl. Tabletmodus
  • Offline-Modus für App
  • Zeitstempelerfassung (Zuweisung, Termin, Anfahrt, vor Ort, Abschluss)
  • Rechtegruppen
  • Benutzeransichten
  • Angebundenes BI-Reportingsystem
  • Data Warehouse
  • Realtime-Dashboard inklusive mobiler App
  • Anbindung eigenes BI-Reportingsystem z.B. PowerBI
  • Materialverwaltung mit Scanner, Import/Export, Schnittstellen etc.
  • Materialbestandsüberwachung inkl. Warnung und Beladungsvorschläge
  • Materialverbrauchs-"Forecast"
  • Materialscanner-App (Android, iOS)
  • Lager pro Benutzer
  • Automatisierte Kundenanschreiben
  • Mitteilungsvorlagen
  • Systemnachrichten 
  • Push-Notifications für Mobile App
  • SMS-Funktion
  • Dialeranbindung über REST-API
  • Schnittstellen: REST, SOAP, CSV, Excel
  • Email- und Telefonsupport
  • Entwicklung, Hosting und Support in Deutschland

User opinions about COMP4 - Field Service Management Software price and value

Value for money rating:

COMP4 - Field Service Management Software integrations (9)

Integrations rated by users

We looked at 24 user reviews to identify which products are mentioned as COMP4 - Field Service Management Software integrations and how users feel about them.

VICIdial logo
VICIdial

Integration rating: 5.0 (1)

Pentaho logo
Pentaho

Integration rating: 3.0 (1)

Integration rating: 4.0 (1)

COMP4 - Field Service Management Software support options

Typical customers

Freelancers
Small businesses
Mid size businesses
Large enterprises

Platforms supported

Web
Android
iPhone/iPad

Support options

Email/Help Desk
Phone Support
Knowledge Base

Training options

In Person
Live Online
Documentation

COMP4 - Field Service Management Software FAQs

Q. What type of pricing plans does COMP4 - Field Service Management Software offer?

COMP4 - Field Service Management Software has the following pricing plans:
Starting from: €45.00/month
Pricing model: Subscription
Free Trial: Available | (No Credit Card required)

These products have better value for money


Q. Who are the typical users of COMP4 - Field Service Management Software ?

COMP4 - Field Service Management Software has the following typical customers:
Large Enterprises, Mid Size Business, Small Business


Q. What languages does COMP4 - Field Service Management Software support?

COMP4 - Field Service Management Software supports the following languages:
English, German


Q. Does COMP4 - Field Service Management Software support mobile devices?

COMP4 - Field Service Management Software supports the following devices:
Android, iPad, iPhone


Q. Does COMP4 - Field Service Management Software offer an API?

Yes, COMP4 - Field Service Management Software has an API available for use.


Q. What other apps does COMP4 - Field Service Management Software integrate with?

COMP4 - Field Service Management Software integrates with the following applications:
Firebase, Sage CRM, Pentaho, VICIdial, YouTrack, LimeSurvey, Tableau, Sage 100, Microsoft Excel


Q. What level of support does COMP4 - Field Service Management Software offer?

COMP4 - Field Service Management Software offers the following support options:
Email/Help Desk, Phone Support, Knowledge Base

Related categories