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emBlue Logo

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Integrate channels, become omnichannel

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emBlue Pricing, Features, Reviews and Alternatives

emBlue FAQs

Q. What type of pricing plans does emBlue offer?

emBlue has the following pricing plans:
Starting from: $180.00/month
Pricing model: Free, Subscription, Open Source
Free Trial: Available | (No Credit Card required)

These products have better value for money


Q. Who are the typical users of emBlue?

emBlue has the following typical customers:
Large Enterprises


Q. What languages does emBlue support?

emBlue supports the following languages:
English, Portuguese, Spanish


Q. Does emBlue offer an API?

Yes, emBlue has an API available for use.


Q. What other apps does emBlue integrate with?

emBlue integrates with the following applications:
WooCommerce, MailMunch, PrestaShop, Zapier, Store Manager for PrestaShop, VTEX, Google Sheets, Shopify


Q. What level of support does emBlue offer?

emBlue offers the following support options:
24/7 (Live rep), Phone Support, Knowledge Base, Email/Help Desk, Chat

emBlue product overview

Price starts from

180

Per month

Usage Based

What is emBlue?

Create a unified customer journey, synching data among platforms to emBlue, with a flexible & scalable solution. emBlue as an Omnichannel HUB, tidies up your customers’ information as it gives you a 360 of their interactions, for far more efficient communication. emBlue's native and full integrations with top platforms saves you time & let you focus on a deeper connection with your customers.

Typical customers

Freelancers
Small businesses
Mid size businesses
Large enterprises

Platforms supported

Web
Android
iPhone/iPad

Support options

24/7 (Live rep)
Phone Support
Knowledge Base
Email/Help Desk
Chat

Training options

Webinars
In Person
Videos
Documentation
Live Online

Not sure about emBlue? Compare it with a popular alternative

emBlue logo

emBlue

4.4
(91)
HubSpot Marketing Hub logo
4.5
(5.9K)

Starting from

180

Per month

Usage Based

Free plan
Free trial
Pricing range

Starting from

15

/user

Per month

Free plan
Free trial
Pricing range
Ease of use
Value for money
Customer support
Ease of use
Value for money
Customer support
Why am I seeing this?

emBlue pricing information

Value for money

4.2

/5

91

Starting from

180

Per month

Usage Based

Pricing options

Free plan
Subscription
Free trial
Pricing range

Value for money contenders

emBlue features

Functionality

4.2

/5

91

Total features

30

7 categories

Most valued features by users

Reporting/Analytics
API
Campaign Management
Engagement Tracking
Contact Management
A/B Testing
Audience Targeting
Behavioral Targeting

emBlue users reviews

Overall Rating

4.4

/5

91

Positive reviews

88

%

Rating breakdown
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8.06/10
Rating distribution

5

4

3

2

1

46

34

9

2

0

Overall rating contenders

VO
AvatarImg

Victor O.

Food & Beverages, 1-10 employees

Used weekly for less than 6 months

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Excelente experiencia y en Español

Reviewed 4 years ago

Muy buena, un excelente software que nos ha permitido crear una estrategia de comunicación con clientes y prospectos.

Pros

La facilidad y rapidez para construir template y administrar los contactos.

Cons

En algunas ocasiones pierdo el trabajo realizado, porque las fotos no las carga bien y en otras ocasiones porque el software se desconecta y no graba nada.

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LT
AvatarImg

Lucas T.

Mechanical or Industrial Engineering, 51-200 employees

Used weekly for 6-12 months

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Gestión de difusión efectiva

Reviewed 4 years ago

Ha sido una herramienta que me permitió crear, gestionar y controlar de manera mas eficaz los contenidos y resultados.

Pros

La posibilidad de interrelacionar y automatizar opciones para una difusión y comunicación eficiente.

Cons

Que no es muy Plug and Play para diseñar plantillas.

Showing original review in Spanish. See translation

ES
AvatarImg

Eduardo S.

Management Consulting, 1-10 employees

Used other for less than 6 months

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Mi experiencia con Emblue

Reviewed 4 years ago

Mi experiencia a sido mucho mejor que la que tuve con otras plataformas

Pros

Me gusto la facilidad de integrar bases de datos y ademas que es una solucion completa para mi pequebno emprendimiento

Cons

Faltaria una integracion a CRM para mejorar la experiencia de ventas

Showing original review in Spanish. See translation

HN
AvatarImg

HERNAN N.

Telecommunications, 11-50 employees

Used daily for 6-12 months

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Personalización y Versatilidad

Reviewed 4 years ago

Excelente mi experienca. A nivel personal comente que me permite un nivel de personlizacion no usual en este tipo de plataformas y de mucho valor para diseñadores. Fue tambien un cambio muy positivo en el flujo de trabajo de mi organizacion ya que permitió que pudieramos dividir el diseño de la redacción. En cuanto a resultados generales: incremento considerablemente nuestra tasa de exito en campañas de email marketing y redujo nuestros indices de rebote en hasta un 60% para campañas de email marketing.

Pros

Desde mi rol de diseñador destaco profundamente las prestaciones de personalizacion que el producto ofrece a la hora de esquematizar piezas de email marketing. Tambien es muy sencillo colaborar con el equipo de redacción segmentar dentro de la aplicacion lo que cada rol debe realizar. He utilizado muchos softwares del estilo en mi vida profesional y emblue tiene un alto grado de detalle a la hora de permitir retoques en espacios, ocupacion de campo, tipografias, armado de estilos predefinidos, configuración de distancias y otros detalles que son de mucha utllidad para el acabado grafico. Ademas permite crear plantillas personalizadas y ahorrar muchisimo tiempo en la creacion de nueas piezas.

Cons

Como comente antes, mi vision es particularmente de diseño. Y en ese sentido lo unico que senti en falta fue la posibillidad de exportar las piezas en un archivo empaquetado de html. Muchas veces se me solicita como diseñador entregar una version de las piezas en ese formato y no encontre hasta ahora forma de llevarlo a cabo con la herramienta. Es el unico punto de dolor que detecte en mi uso cotidiano.

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CB
AvatarImg

Carolina B.

Legal Services, 1,001-5,000 employees

Used daily for 2+ years

Review source

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Experiencia positiva

Reviewed 4 years ago

Nuestra experiencia ha sido muy positiva, no solo por el uso diario que le damos a Emblue y que nos ha generado resultados muy positivos; también por el servicio y la atención que nos han brindado cada vez que tenemos una duda o un inconveniente. Siempre tuvieron una pronta respuesta por cada uno de sus canales de atención.

Pros

En principio quiero destacar que Emblue es un Software que constantemente esta mejorando y actualizando sus funciones. La aplicación es muy completa, pero a la vez simple de usar y con fácil acceso a manuales, blogs y todo tipo de ayuda cuando surge alguna duda. Utilizamos el servicio hace varios años y cada día nos resulta mas útil para mantener comunicación con nuestros clientes.

Cons

En cuanto a mejoras me parece que sería muy conveniente que existan mas opciones en el armado del cuerpo del mail. Si bien ya han agregado varias funciones en cuanto al diseño, todavía podrían haber mas alternativas (Tipografía, imágenes, etc) Por otro lado sería muy útil contar con filtros al momento de subir los contactos. Poder descartar en ese momento a correos que estén dormidos en ese archivo, o que ya han recibido demasiados mails en los últimos días, etc.

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