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Mokapen Logo

Mokapen

The Italian CRM for small businesses.

see alternatives

(1)

Mokapen Pricing, Features, Reviews and Alternatives

Mokapen product overview

Price starts from

9

Per month

Flat Rate

What is Mokapen?

Mokapen is a collaboration platform with integrated CRM to help companies and professionals streamline their collaborations through the creation of organizations, allowing them to manage projects and tasks and tickets and contacts shared with their customers, partners and suppliers.

Key benefits of using Mokapen

Mokapen has the Italian born CRM for small businesses and freelancers. Task management and CRM features are combined in free, simple, modern and modular layout.

Typical customers

Freelancers
Small businesses
Mid size businesses
Large enterprises

Platforms supported

Web
Android
iPhone/iPad

Support options

Email/Help Desk
Knowledge Base
Phone Support
Chat
24/7 (Live rep)

Training options

Live Online
Webinars
Documentation
Videos

Mokapen pricing information

Value for money

4.8

/5

87

Starting from

9

Per month

Flat Rate

Pricing options

Free plan
Subscription
Free trial
Pricing range

Value for money contenders

Mokapen features

Functionality

4.4

/5

87

Total features

75

5 categories

Most valued features by users

Collaboration Tools
Access Controls/Permissions
Document Management
Alerts/Notifications
Third Party Integrations
Search/Filter
File Sharing
Document Storage

Functionality contenders

Mokapen users reviews

Overall Rating

4.6

/5

87

Positive reviews

Rating breakdown
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8.94/10
Rating distribution

5

4

3

2

1

54

29

4

0

0

Overall rating contenders

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend8/10

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Ottimo Multifunzione

Reviewed 6 months ago

Gestione dei clienti (anagrafica e tutto quello che ruota attorno a ciò) e Gestione vendita semplificate al massimo. Eccezionale

Pros

Crm notevole, nelle idee e nelle funzioni. Tutto ciò che una piccola agency come la mia necessità in maniera modulare. Soprattutto il poter avere il gestire dei ticket di assistenza all’esterno dell’applicazione. Geniale la parte dedicata alla rete di aziende

Cons

Non amo le web app. Soffro un poco l’assenza di una app desktop per il mac

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Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Il CRM per le micro e piccole realtà (che mancava)

Reviewed 2 years ago

Indubbiamente Mokapen è la soluzione ideale per chi vuole digitalizzare la propria attività. Quando si parla di digitalizzazione si rischia di restare troppo sul vago e astratto. Con Mokapen invece diventa tutto estremamente pratico. Nel caso specifico ho abbandonato tutti i veri file di Excel, post-it e un paio di micro applicazione di condivisione dei task.

Pros

Sono stato impressionato dalla semplicità d'uso, ma soprattutto dall'usabilità E' rapido, pratico e molto concreto. Senza super funzionalità particolari che lo renderebbero ostico. Piace anche e soprattutto a chi ha necessità di avere una soluzione veramente usabile per digitalizzare completamente l'azienda.

Cons

Grossi inconvenienti non ce ne sono. Potrebbe essere interessante creare una versione premium con funzionalità più avanzate a pagamento. In questo modo potrebbe convivere una versione sempre free per chi ha bisogno di molto poco.

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Vendor response

Grazie Emanuele! Abbiamo in programma la versione Premium per i prossimi mesi, ma le funzionalita free resteranno per sempre!

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend7/10

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Semplice e intuitivo

Reviewed a year ago
Pros

Crm semplice e intuitivo. Manca ancora di molte funzionalità ma il team sta migliorando costantemente e aggiungendo integrazioni utilissime con i principali fornitori di servizi come ad esempio Google.

Cons

Manca ancora un cloud, una chat divisa per progetti e una cronologia delle modifiche ai tasks o ai progetti che sia di facile accesso.

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Vendor response

Grazie Francesco per i suggerimenti! Li mettiamo subito in roadmap :)

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend10/10

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Ottima funzionalità

Reviewed 4 months ago
Pros

Facile da utilizzare , molto pratico ed essenziale per una azienda

Cons

Non ho trovato nulla che non mi sia piaciuto

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Vendor response

Thanks! We are working hard to make Mokapen the accessible CRM to all small businesses :)

Overall Rating
  • Value for money
  • Ease of use
  • Features
  • Customer support
  • Likelihood to recommend9/10

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Attualmente il riferimento del settore

Reviewed 6 months ago

La versione gratuita era già buona, il software si è evoluto bene, senza esagerare e con le prossime integrazioni sarà perfetto. I piani a pagamento sono corretti e per le aziende numerose il prezzo è molto competitivo

Pros

la gestione dell' interfaccia è ottimale, la soluzione dei ticket interni ed esterni perfetta, sopratutto se ben gestita sui social, molteplici le integrazioni ancora in aumento. Molto apprezzata la possibilità del profilo pubblico per interagire con altri utenti

Cons

preferirei qualche possibilità in più nel post, come link, file etc

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Mokapen FAQs and common questions

Q. What type of pricing plans does Mokapen offer?

Mokapen has the following pricing plans:
Starting from: €9.00/month
Pricing model: Free, Subscription


Q. Who are the typical users of Mokapen?

Mokapen has the following typical customers:
Freelancers, Large Enterprises, Mid Size Business, Small Business


Q. What languages does Mokapen support?

Mokapen supports the following languages:
English, Italian


Q. Does Mokapen offer an API?

No, Mokapen does not have an API available.


Q. What level of support does Mokapen offer?

Mokapen offers the following support options:
Email/Help Desk, Knowledge Base, Phone Support, Chat, 24/7 (Live rep)

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