Mokapen Reviews

Semplicità del processo di onboarding e la praticità del "pronto all'uso" rispetto a tool concorrenti dove sono necessarie diverse configurazioni prima di essere pronti al golive.

Al momento non ho incontrato inconvenienti, siamo nella fase iniziale del design dei nostri processi di gestione lead. Unico inconveniente è che nel profilo free ci sono solo due utenti, problema facilmente superabile con l'acquisto della versione a pagamento!

La facilità di utilizzo e la gestione delle posizioni/progetti/la raccolta delle posizioni

L’integrazione contatti e la gestione dei duplicati

Oltre a gestire tutte le attività di diversi progetti, anche per team numerosi, la possibilità di poter cercare risorse mancanti stesso all’interno della piattaforma è un vero plus!

La piattaforma è in continua evoluzione e credo possa solo che crescere con nuove funzionalità

La facilità e l'intuitività nell'utilizzo. La dashboard è chiara, i colori sono rilassanti e le funzioni per suddividere Workarea, Progetti e Task risultano immediate. Non ho investito molto tempo per capirne il funzionamento.

Nulla da segnalare. Al momento non ho trovato aspetti che non mi piacciano.

Facile da usare, dall'aspetto gradevole e immediato, permette la gestione in team delle attività e dei clienti. Ottima assistenza clienti, sempre pronta a rispondere.

Uso la versione gratuita e per le mie necessità attuali va benissimo, anche se è poco personalizzabile e a volte servono più click del necessario per arrivare alla schermata che si desidera. Sarebbe utile poter personalizzare la schermata home.

Facile da utilizzare , molto pratico ed essenziale per una azienda

Non ho trovato nulla che non mi sia piaciuto

Thanks! We are working hard to make Mokapen the accessible CRM to all small businesses :)

supporto in italiano e velocità di dialogo

per ora nulla di particolare, forse non sono ancora pronte tante integrazioni

La piattaforma contiene tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno in azienda. Consente la distinzione fra progetti, task e ticket. Una checklist per i task è utile a parzializzare il progresso di ogni task.

La versione mobile è ancora da migliorare, ma un banner avvisa l'utente che per il migliore utilizzo è meglio utilizzare il PC e che la versione mobile è in lavorazione.

E' un ottimo CRM, lo consiglio per il gestionale aziendale e programmazione clienti/leads

Devo porre attenzione ai file Excel che carico affinché non siano presenti formule di scrittura sulle celle Excel

La semplicità di utilizzo e l’interfaccia grafica molto chiara

Al momento non ho dei fattori negativi da far presente

A differenza dei numerosi CRM che si trovano in commercio, mokapen é estremamente semplice da configurare, bastano davvero pochi minuti per avviare la propria organizzazione. Il supporto é favoloso.

Nulla di particolare, si tratta di un prodotto in costante evoluzione!

Il software mette insieme servizi che di solito devono essere acquistati/configurati separatamente, e che spesso non comunicano tra loro. Con Mokapen invece quasi tutto è in un unico luogo! E questo è impagabile!

Vanno migliorate piccole cose qua e là, come è normale!

Grazie Roberto! Stiamo lavorando per ridurre la curva di apprendimento. Se hai idee per migliorare la piattaforma sentiamoci pure. Noi sempre pronti!

La funzionalità più spettacolare è sicuramente la visualizzazione Kanban dei task.Tutta la nostra forza vendita è appoggiata con successo su questo sistema con una grafica molto curata.Fantastica la possibilità di avere un un solo colpo d'occhio tutta la situazione commerciale per sviluppare le vendite. Il migliore.

Una certa lentezza del server in alcuni momenti.

Un ottimo CRM, funzionale, esteticamente gradevole e d economico. Un ottimo supporto tecnico completa l’offerta.

Nulla di particolare, le funzionalità sono sviluppate in modo ottimale.

È in fase di sviluppo.. a breve integrano le email e la sincronizzazione con altri plug-in, ma l'impostazione del prodotto è lungimirante. La utilizziamo in questa fase come Project Management perché ci permette di invitare anche terze persone alla collaborazione di un progetto o su singoli task. Interfaccia pulita e gradevole.

Tutto perfetto. Non ho note negative da porre.

Semplice ed efficace. Si impara in un attimo e fa (quasi) tutto quello che serve.

Ancora acerbò in alcune funzioni, ma promette bene

Grazie Mario! Abbiamo una roadmap super ricca di funzionalita e integrazioni. Stay tuned ;)

Rispetto ad altri CRM questo si presenta subito in Italiano e ha funzioni davvero semplici e essenziali all'uso aziendale

Mancanza di Sync con il mio sito web per la gestione dei lead nuovi entrati da contatti

Grazie Giacomo! Stiamo completando delle funzionalita per catturare i contatti direttamente tramite snippet ;)

La semplicità di approccio ed interfaccia chiaro

Al momento nessuno. Semplice ed intuitivo

La semplicità d'uso che è per me, e per chi ha sempre poco tempo per imparare procedure astruse, uno dei must per cui ho scelto mokapen

So che sono in preparazione alcune opzioni di connettività con strumenti esterni. Aspetto impaziente ;)

Grazie Aldo! Soddisferemo presto la tua voglia di avere piu potenza :)

L'assistenza, sia nella gentilezza che nella rapidità.La vista kanban e la gestione delle pipeline.

E' ancora acerbo su molti aspetti: gestione delle interazioni, piuttosto che gestione delle attività. Forse perché non conosco ancora tutto il potenziale, ma la gestione da project manager non è agevole.Aggiungo che non è possibile ancora personalizzare le schermate con dati che possono essere utili per il nostro settore specifico.

Interfaccia semplice e intuitiva. Utilizzo in browser molto comodo.

La gestione di notifiche agli utenti scritti non mi è risultata chiara subito. Poi però ho chiarito con il supporto tecnico.

Facilità d'uso e semplicità di visualizzazione delle maschere

Assenza di integrazione con ciclo passivo

Semplice funzionale ed intuitivo, con tutte le funzionalità di base

Sarebbero utili interazioni con mappe e gestionali

Piattaforma sicuramente facile da utilizzare e intuitiva, la scelta di lasciarlo gratuito -almeno per le versioni base- è un valore aggiunto soprattutto per i liberi professionisti e le piccole aziende.

Mancano alcune integrazioni che verranno però presto rilasciate.

Grazie Matteo! Le integrazioni sono importantissime e noi ci stiamo lavorando ;)

Il fatto di mettere a disposizione una versione gratuita completa a disposizione. Le versioni a pagamento non sono molto costose.

All'inizio non intuivo velocemente le funzioni. Metterei a disposizione una guida d'utilizzo.

Ciao e grazie! La guida (una prima versione che stiamo allargando) la trovi nell'area APPRENDI oppure nel pulsante "?". Per ogni domanda noi ci siamo!